Remover WhatsApp vírus (Instruções de remoção) - Mai 2019 actualização
Guia de remoção de virus WhatsApp
O que é Vírus WhatsApp?
A multiplicidade dos vírus e esquemas WhatsApp
O vírus WhatsApp é um tipo de software criado para tirar vantagem do utilizador da aplicação WhatsApp. A aplicação original NÃO é um vírus, mas o seu nome ou plataforma pode ser usada por terceiras partes maliciosas para manipular vítimas confiantes a descarregarem o Trojan ou a darem a sua informação pessoal.
Normalmente, estes programas instalam-se como componentes adicionais no dispositivo infetado. Assim sendo, não é suficientes simplesmente remover o WhatApp do computador de forma a resolver o problema.
O WhatsApp é uma aplicação popular gratuita compatível com o “iPhone,” “Android,” “BlackBerry,” “Windows” e outros sistemas operativos móveis. De momento, a sua base de dados de utilizadores alcança mais de 1.2 biliões de utilizadores , portanto não surpreende que os golpistas e criadores de malware estejam a inventar formas de beneficiar.
E as falhas de segurança no código do programa não estão a ajudar a situação.
No início deste ano, o investigador da Universidade da Califórnia Tobias Boalter detetou uma porta de entrada que permitia acesso não autorizado e não monitorizado à aplicação. Esta vulnerabilidade permitiu a encriptação segura de mensagem de ponta a ponta, tornando possível aos hackers lerem as conversas das vítimas .
Claro que a falha foi rapidamente retificada, mas podem haver garantias que este dia zero não surja no futuro?
Mesmo que o WhatsApp lide com os seus problemas de segurança, existem outras formas numerosas de usar a aplicação para propósitos maliciosos. Neste artigo, vamos apresentar algumas das ameaças de momento ativas, tentaremos determinar como entram nos dispositivos e, finalmente, discutiremos as opções de remoção do vírus WhatsApp. Se é um utilizador do Android, deve ser capaz de encontrar informação útil no guia de eliminação de vírus Android.
O vírus WhatsApp surge numa variedade de formas e tamanhos. Na imagem acima pode ver alguns exemplos das versões do vírus.
Versões do vírus WhatsApp:
Vírus WhatsApp GhostCtrl
O GhostCtrl é um Trojan que se pode disfarçar como variante de diferentes programas, incluindo o WhatsApp. Quando instalado, a falsa aplicação WhatsApp irá tomar o controlo do dispositivo. Os hackers podem então começar a recolher qualquer informação que quiserem, sejam call logs, mensagens de texto, números na sua lista de contactos, localização GPS do telefone ou histórico de navegação de rede.
O GhostCtrl tem a capacidade de ativar/desativar o microfone e camera do telemóvel, o que quer dizer que pode ser espiado online e na vida real.
A falsa aplicação parece uma aplicação WhatsApp normal. Portanto, pode ser difícil de detetar. Deve descarregar sempre aplicações somente de fontes confiáveis.
Vírus Trojan WhatsApp voice message
Se recebeu uma mensagem de voz do WhatsApp no seu e-mail, é provável que esteja sempre a ser visado por golpistas. O nome do assunto destes e-mails spam dizem “Voicemail perdido”, enquanto o próprio e-mail contém informação fabricada sobre quando a mensagem foi recebida e um atalho para ouvi-la.
Infelizmente, clicar no botão “Play” não vai levá-lo(a) a lado nenhum a não ser um website malicioso onde os criminosos irão tentar levá-lo(a) a instalar programas maliciosos, como o Browser 6.5.
Estes programas provavelmente estão infetados com ransomware ou vírus semelhantes, portanto deve ser extremamente cauteloso!
Esquema WhatsApp Gold
É outro esquema fraudulento desenhado para enganar utilizadores crédulos a descarregar software malicioso disfarçado de nova função do WhatsApp.
Particularmente, os golpistas têm-se propagado em mensagens que incitam as vítimas a melhorar as suas contas para a versão premium WhatsApp Gold. O problema é que estas versão não existe.
Quando os utilizadores clicam no atalho indicado na mensagem, são imediatamente redirecionados para sites carregados de malware e expões os utilizadores a grande risco de verem os seus dispositivos infetados.
Esquema serviço de teste WhatsApp
Semelhante ao esquema previamente mencionado, o serviço de teste é baseado em enviar mensagens falsas às vítimas alegando que o seu teste de um ano de WhatsApp expirou e que o utilizador tem de registar-se para prolongar o prazo de utilização.
Para prender os utilizadores a esta oferta fictícia, os golpistas encorajam as vítimas a conectarem-se a um “portal de utilizador” e a entrarem usando os detalhes de log-in do seu WhatsApp.
Depois é pedido às vítimas que forneçam os seus detalhes bancários para comprar uma subscrição mensal ou anual do serviço.
Claro que a informação submetida vai parar às mãos de hackers que poderão cobrar-lhe imensas quantias de dinheiro pelos serviços que não existem.
Distribuição do vírus no 0 smartphone
Existe uma variedade de diferentes formas de ser infetado pelo vírus WhatsApp:
- Pode clicar num anúncio ou atalho infeccioso enquanto navega na rede
- Descarregar aplicações maliciosas de fontes fora das lojas de aplicações oficiais.
- Receber um atalho malicioso dentro da própria aplicação WhatsApp
- Receber um e-mail spam contendo um atalho malicioso
Para se manter seguro, tem de aprender a ser mais cético(a). Não se apresse a clicar em atalhos suspeitos, mantenha-se afastado de anúncios suspeitos, tenha cuidado ao abrir anexos de e-mail e lembre-se que o WhatsApp nunca o(a) contactará fora da aplicação. Se o fizer, é um esquema.
Remoção do vírus WhatsApp
Dependendo do tipo de vírus, poderá precisar de empregar diferentes técnicas para remover o vírus WhatsApp do seu dispositivo. Em alguns casos, poderá ser suficiente eliminar o parasita usando software antivírus como o FortectIntego, enquanto que para a eliminação de outro malware, deve estar preparado(a) para trabalhar um pouco mais. Poderá ter de restaurar as configurações padrão do telefone ou reinstalar a aplicação para a remoção completa do vírus WhatsApp.
Procure dicas úteis para remover o vírus no guia de remoção vírus Android no nosso site.
É possível remover este vírus com a ajuda do FortectIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner e Malwarebytes são as nossas recomendações para detetar programas potencialmente indesejados e vírus, com todos os seus ficheiros e entradas no registo associadas.
Guia de remoção manual de virus WhatsApp
Desinstalar do Windows
Para remover o Vírus WhatsApp em máquinas com Windows 10/8, por favor siga estes passos:
- Escreva Painel de Controlo na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter ou clique no resultado da pesquisa.
- Sob Programas, selecione Desinstalar um programa.
- Na lista, encontre quaisquer entradas relacionadas com o Vírus WhatsApp (ou qualquer outro programa suspeito instalado recentemente).
- Clique com o botão direito na aplicação e selecione Desinstalar.
- Caso surja a janela de Controlo de Conta do Utilizador, clique em Sim.
- Aguarde até que o processo de desinstalação termine e pressione OK.
Caso seja utilizador do Windows 7/XP, proceda com as seguintes instruções:
- Clique no ícone Iniciar do Windows > Painel de Controlo localizado na barra direita (se utilizar o Windows XP, clique em Adicionar/Remover Programas).
- No Painel de Controlo, selecione Programas > Desinstalar um programa.
- Selecione a aplicação indesejada, clicando no item apenas uma vez.
- No topo, selecione Desinstalar/Alterar.
- Se surgir a janela de confirmação, selecione Sim.
- Clique em OK depois de terminar o processo de desinstalação.
Remover WhatsApp do Mac OS X sistema
-
Se você estiver usando OS X, clique em Go botão na parte superior esquerda da tela e selecione Applications.
-
Espere até você ver a pasta de Applications e procure por WhatsApp ou quaisquer outros programas suspeitos sobre ele. Agora, clique direito sobre cada dessas entradas e selecione Move to Trash.
Restaurar o MS Edge/Chromium Edge
Eliminar extensões indesejadas do MS Edge:
- Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione Extensões.
- Da lista, selecione a extensão relacionada e clique no ícone da Engrenagem.
- Clique em Desinstalar.
Eliminar cookies e outros dados de navegação
- Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione
- Privacidade e Segurança.
- Sob Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
- Selecione tudo (menos as palavras-passe, embora deva incluir licenças de multimédia, se aplicável) e clique em Limpar.
Restaurar definições de novos separadores e página inicial:
- Clique no ícone do menu e selecione Definições.
- Encontre a secção No arranque.
- Clique em Desativar se encontrar quaisquer domínios específicos.
Restaurar o MS Edge caso os passos acima não funcionem:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
- Clique na seta Mais detalhes na área inferior da janela.
- Selcione o separador Detalhes.
- Percorra a lista e localize todas as entradas com o nome Microsoft Edge. Clique com o botão direito em cada um dos itens e selecione Terminar Tarefa para terminar a execução do MS Edge.
Se esta solução não resolver o seu problema, necessita de utilizar um método avançado de restauro do Edge. Note que é necessário fazer cópias de segurança dos seus dados antes de proceder.
- Encontre a seguinte pasta no seu computador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Pressione Ctrl + A no seu teclado para selecionar todas as pastas.
- Clique nas pastas com o botão direito e selecione Eliminar
- Agora clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione o Windows PowerShell (Administrador).
- Quando a nova janela abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instruções para o Microsoft Edge baseado em Chromium
Eliminar extensões do MS Edge (Chromium):
- Abra o Edge e selecione Definições > Extensões.
- Elimine extensões indesejadas ao clicar em Remover.
Limpar cache e dados de sites:
- Clique no Menu e aceda às Definições.
- Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
- Na secção Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
- Sob o Intervalo de tempo, escolha Tudo.
- Selecione Limpar agora.
Restaurar o MS Edge baseado em Chromium:
- Clique no Menu e seleciona as Definições.
- Na barra lateral esquerda, selecione Repor definições.
- Selecione Repor os valores predefinidos das definições.
- Confirme com Repor.
Restaurar o Mozilla Firefox
Remover extensões perigosas:
- Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
- Selecione Add-ons (extensões).
- Nesta página, selecione quaisquer plugins relacionados com o Vírus WhatsApp e clique em Remover.
Restaurar a página inicial:
- Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
- Selecione Opções.
- Nas opções sob o painel Início, selecione o seu website preferido para abrir sempre que executa o Mozilla Firefox.
Eliminar cookies e dados de sites:
- Clique no Menu e selecione Opções.
- Vá para a secção de Privacidade e Segurança.
- Navegue para baixo até encontrar Cookies e Dados de Sites.
- Clique em Limpar Dados…
- Selecione Cookies e Dados de Sites, assim como em Conteúdo da Web em cache e pressione Limpar.
Restaurar o Mozilla Firefox
Caso o Vírus WhatsApp não tenha sido removido após seguir as instruções acima, restaure o Mozilla Firefox:
- Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu.
- Vá para Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas.
- Sob a secção Otimizar o Firefox section, clique em Restaurar o Firefox…
- Assim que surgir a notificação, confirme a ação ao pressionar em Restaurar o Firefox – este processo deverá completar a eliminação do Vírus WhatsApp.
Restaurar o Google Chrome
Eliminar extensões maliciosas do Google Chrome:
- Abra o Google Chrome, clique no Menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Mais ferramentas > Extensões.
- Na nova janela aberta, conseguirá ver todas as extensões instaladas. Desinstale todos os plugins suspeitos potencialmente, clicando em Remover.
Limpar ficheiros em cache e dados de navegação do Chrome:
- Clique no Menu e selecione Definições.
- Sob Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
- Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, assim como Imagens e ficheiros em cache.
- Clique em Limpar dados.
Alterar a sua página inicial:
- Clique no menu e selecione Definições.
- Procure por qualquer website suspeito na secção No arranque.
- Clique em Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas e clique nos três pontos para encontrar a opção Remover.
Restaurar o Google Chrome:
Caso os métodos anteriores não tenham ajudado, restaure o Google Chrome para eliminar todos os componentes:
- Clique no Menu e selecione Definições.
- Nas Definições, navegue para abaixo e clique em Avançadas.
- Encontre a secção Repor e limpar.
- Clique em Repor as predefinições originais das definições.
- Confirme com Repor definições para completar a eliminação.
Restaurar o Safari
Remover extensões indesejadas do Safari:
- Clique em Safari > Preferências…
- Na nova janela, selecione Extensões.
- Selecione a extensão indesejada relacionada com o Vírus WhatsApp e selecione Desinstalar.
Limpar cookies e outros dados de websites no Safari:
- Clique em Safari > Limpar Histórico…
- No menu pop-up, selecione todo o histórico na secção Limpar.
- Confirme com Limpar Histórico.
Restaurar o Safari, caso as definições mencionadas anteriormente não tenham ajudado:
- Clique em Safari > Preferências…
- Vá para o separador Avançadas.
- Assinale a caixa Mostrar Menu de Programação na barra de menus.
- Na barra de menus, clique em Programação, e selecione Esvaziar Caches.
Após desinstalar este programa potencialmente indesejado (PUP) e fixação de cada um dos seus navegadores, recomendamos que a varredura de seu sistema do PC com um anti-spyware respeitável. Isto vai ajudar você a se livrar dos vestígios de registro WhatsApp e também identificará parasitas relacionadas ou infecções de malware possível no seu computador. Para isso, você pode usar nosso removedor de malware votados: FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes.
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Não permita que o governo o espie
O governo possui imensas questões relativamente ao acompanhamento dos dados dos utilizadores e espionagem de cidadãos, logo deveria considerar este assunto e aprender mais acerca das práticas de recolha de informação duvidosa práticas. Evite qualquer monitorização ou espionagem indesejada do governo ao permanecer anónimo na Internet.
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Controle a informação que é pode ser acedida pelo governo e qualquer outra entidade indesejada e navegue online sem correr o risco de ser vigiado. Mesmo que não esteja envolvido em atividades ilegais ou confie na sua seleção de serviços e plataformas, seja desconfiado para a sua própria segurança e adote medidas de precaução através da utilização do serviço de VPN.
Cópias de segurança para utilizar mais tarde, em caso de ataque de malware
Os problemas de software causados por malware ou perda direta de dados provocada por encriptação, podem significar problemas graves no seu dispositivo, ou danos permanentes. Quando possui cópias de segurança atualizadas, consegue facilmente recuperar após um incidente e continuar o seu trabalho.
Atualizar as suas cópias de segurança é crucial após efetuar quaisquer alterações no dispositivo, de forma a conseguir regressar ao seu trabalho quando o malware efetuar alterações indesejadas, ou sempre que ocorrerem problemas no dispositivo que causem a perda de dados ou corrupção permanente de ficheiros.
Ao guardar sempre a versão mais recente de qualquer documento ou projeto importante, é possível evitar todas as potenciais frustrações e interrupções. Utilize o Data Recovery Pro para restaurar ficheiros do sistema.
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