Removendo o Error DT00X2 (Esquema de Apoio Microsoft) - Guia remoção

Ugnius Kiguolis de escrito por... - - | Digite: Malware

Guia de remoção de Error DT00X2

O que é Error DT00X2?

O erro DT00X2 é um esquema fraudulento da Microsoft que ilude utilizadores a contactarem um número de apoio fictício

Imagem do Erro DT00X2

O erro DT00X2 é um esquema fraudulento utilizado para iludir os utilizadores e convencê-los de que se encontram em risco de spyware ou malware similar, capaz de insinuar que as vítimas perderam os seus dados pessoais. De acordo com o alerta fictício, a vítima encontra-se prestes a perder o Facebook e autenticações de contas de e-mail, dados dos cartões de crédito e informações de natureza similar, que poderão conduzir a um furto de identidade e situações semelhantes. Normalmente, este alerta é exibido tanto numa página duvidosa ou num pop-up. No entanto, não é necessário considerar que este vírus DT00X2 como grave, uma vez que é um esquema fraudulento de apoio técnico, estritamente relacionado com adware. É aconselhável que nunca consinta em contactar o número providenciado +1 888 617 1555.

Nome Esquema fraudulento Erro DT00X2
Tipo Malware/adware
Nível de perigo Médio. É possível que os utilizadores sejam iludidos a permitir o o acesso ao controlo remoto aos seus dispositivos ou pagar serviços inúteis.
Sintomas Os utilizadores são redirecionados a websites duvidosos assim que recebem o pop-up do Erro DT00X2 e estimulados a contactarem um engenheiro fictício da Microsoft
Número de apoio falso +1 888 617 1555
Distribuição Publicidade maliciosa, pacotes de software ou links infetados
Eliminação É possível livrar-se do Erro DT00X2 através da análise com o ReimageIntego

Comummente, o aparecimento do pop-up Erro DT00X2 fictício deve-se a um programa de adware instalado no computador. É possível que permita de forma inconsciente o seu acesso durante a instalação de aplicações terciárias ou software gratuito. Assim que este se estabelece no seu computador e se apodera de todos os browsers, o utilizador é redirecionado de forma contínua a um website potencialmente perigoso que exibirá a mensagem de erro fictícia.

Normalmente, o esquema fraudulento do Erro DT00X2 declara o seguinte:

AVISO DA MICROSOFT WINDOWS
O SEU COMPUTADOR FOI BLOQUEADO

Erro # DT00X2

Contacte o Apoio Técnico da Microsoft:
Não Ignore este Aviso Importante…
Caso encerre esta página sem resolver a situação, o acesso ao seu computador será desativado para prevenir futuros danos à nossa rede. O seu computador alertou-nos que foi atacado por um vírus e spyware.

Os seguintes dados que se encontram em risco são:

  1. Autenticação do Facebook
  2. Informações dos Cartões de Crédito
  3. Credenciais de E-mail
  4. Histórico e Dados de Navegação

Contacte-nos imediatamente para que os nossos engenheiros sejam capazes de o orientar através do processo de recuperação via telefone. Por favor, contacte-nos nos próximos 5 minutos para prevenir a perda total do seu computador.

Contacte o Apoio Técnico da Microsoft

Preste atenção, pois o Erro DT00X2 não se encontra de qualquer forma relacionado à Microsoft. Os cibercriminosos beneficiam-se de companhias conceituadas e utilizam o seu nome para dissimular o esquema fraudulento. Portanto, caso contacte o número providenciado, NÃO será contactado por um engenheiro certificado da Microsoft.

Na realidade, o número providenciado estabelecerá a ligação entre si e o cibercriminoso, que simulará uma assistência para resolver o Erro DT00X2. Geralmente, os invasores solicitarão que providencie o acesso remoto ao seu computador de forma a “proteger os seus dados e eliminar os vírus”. No entanto, o computador NÃO se encontra infetado, independentemente das afirmações do pop-up do Erro DT00X2. Consequentemente, não existe necessidade de contactar o apoio. Não se relacione com estes indivíduos, que são capazes de o persuadir para situações bastante sérias, tal como a infiltração de malware, a perda de dados pessoais, dinheiro etc.

Ilustração do Erro DT00X2O Erro DT00X2 é um pop-up fictício que o informa acerca de ameaças cibernéticas não existentes e incentiva que realize chamadas telefónicas para um engenheiro fictício da Microsoft.

Consciencialize-se de que caso concorde em fornecer o controlo total sobre o seu computador aos cibercriminosos, autores do esquema fraudulento do Erro DT00X2, não é só possível que furtem os seus dados sensíveis como também conseguirão penetrar o sistema através de ameaças cibernéticas e solicitarem que adquira uma ferramenta de segurança duvidosa. Relembre-se que tais esquemas fraudulentos são concebidos para furtar dinheiro de utilizadores de PC ingénuos. Consequentemente, não ceda a armadilha dos golpistas online.

Felizmente, caso identifique atempadamente o esquema fraudulento, basta encerrar o separador ou janela e iniciar a eliminação do Erro DT00X2. Por esse motivo, necessitará de se livrar dos componentes relacionados com o adware, que ajudam este programa potencialmente indesejado (PUP) a redirecioná-lo a websites nocivos.

É possível remover automaticamente o Erro DT00X2 e o adware com um software de segurança fidedigno. Os especialistas em informática recomendam a instalação e execução de uma análise completa do sistema com o ReimageIntego. Este vai identificar todos os programas potencialmente indesejados e limpar o seu sistema de redirecionamentos duvidosos.

A instalação desatenta de software gratuito é capaz de provocar uma infeção de adware

Como os utilizadores são redirecionados para websites fraudulentos através de programas de adware, os especialistas avisam que é possível ser atacado através da instalação apressada de software de entidades terceiras. Os criadores de programas potencialmente indesejados distribuem os seus produtos com a assistência de agrupamento de software (bundling) — um esquema de marketing popular que permite providenciar duas aplicações numa só.

Quando os utilizadores concordam com a instalação gratuita do software em modo Recomendado, Básico, ou Rápido, estas opções não revelam informação acerca dos componentes opcionais que advêm juntamente com a aplicação terciária. Da mesma forma, é recomendado que altere sempre o modo de instalação para “Personalizado” ou “Avançado” para ser capaz de identificar quaisquer elementos adicionais.

Assim que lhe seja providenciada toda a informação, deverá verificar cuidadosamente todos os passos de instalação e pesquisar por elementos pré-selecionados. Certifique-se que não concorda com a instalação de barras de ferramentas adicionais. É possível fazê-lo ao desmarcar as aplicações que permitem tais alterações.

Utilize uma ferramenta de segurança para se livrar do vírus Erro DT00X2

O modo mais acessível de deter os redirecionamentos ao pop-up Erro DT00X2 e outros websites fraudulentos é através da instalação de um software antivírus profissional para a proteção do seu computador. É aconselhável que realize análises regulares ao sistema para se certificar que não existem programas potencialmente indesejados presentes no seu PC.

A seguinte lista providencia ferramentas de segurança eficientes que o ajudam a eliminar o Erro DT00X2 e outras ameaças cibernéticas similares. No entanto, também é possível utilizar qualquer outro software de eliminação de malware conceituado que seja da sua preferência. Certifique-se de que é fiável e robusto o suficiente para lidar com infeções do tipo adware.

Após a eliminação do Erro DT00X2, é recomendado que não se esqueça de restaurar as definições de todos os seus browsers instalados no seu computador. Os programas que suportam anúncios tendem a colocar componentes potencialmente perigosos em browsers alvo de forma a causarem redirecionamentos irritantes. É possível encontrar instruções detalhadas no final deste artigo.

É possível remover este vírus com a ajuda do ReimageIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner e Malwarebytes são as nossas recomendações para detetar programas potencialmente indesejados e vírus, com todos os seus ficheiros e entradas no registo associadas.

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O que fazer se falhou?
Caso não consiga reverter os danos causados pelo vírus com o Reimage Intego, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Reimage Intego possui a funcionalidade de análise gratuita. Reimage Intego é bastante mais útil quando compra a sua versão completa. Quando a versão grátis deteta problemas, é possível efetuar a reparação manual gratuitamente ou poderá optar por comprar a versão completa e corrigir qualquer erro/ameaça automaticamente.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Reimage, experimente o SpyHunter 5.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Intego, experimente o Combo Cleaner.

Guia de remoção manual de Error DT00X2

Desinstalar do Windows

Identifique e remova todas as aplicações duvidosas que foram recentemente instaladas no seu Sistema Operativo Windows.

Para remover o Error DT00X2 em máquinas com Windows 10/8, por favor siga estes passos:

  1. Escreva Painel de Controlo na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter ou clique no resultado da pesquisa.
  2. Sob Programas, selecione Desinstalar um programa. Desinstalar do Windows
  3. Na lista, encontre quaisquer entradas relacionadas com o Error DT00X2 (ou qualquer outro programa suspeito instalado recentemente).
  4. Clique com o botão direito na aplicação e selecione Desinstalar.
  5. Caso surja a janela de Controlo de Conta do Utilizador, clique em Sim.
  6. Aguarde até que o processo de desinstalação termine e pressione OK. Desinstalar do Windows

Caso seja utilizador do Windows 7/XP, proceda com as seguintes instruções:

  1. Clique no ícone Iniciar do Windows > Painel de Controlo localizado na barra direita (se utilizar o Windows XP, clique em Adicionar/Remover Programas).
  2. No Painel de Controlo, selecione Programas > Desinstalar um programa. Desinstalar do Windows
  3. Selecione a aplicação indesejada, clicando no item apenas uma vez.
  4. No topo, selecione Desinstalar/Alterar.
  5. Se surgir a janela de confirmação, selecione Sim.
  6. Clique em OK depois de terminar o processo de desinstalação.

Remover Error DT00X2 do Mac OS X sistema

  1. Se você estiver usando OS X, clique em Go botão na parte superior esquerda da tela e selecione Applications. Clique 'Go' e selecione 'Applications'
  2. Espere até você ver a pasta de Applications e procure por Error DT00X2 ou quaisquer outros programas suspeitos sobre ele. Agora, clique direito sobre cada dessas entradas e selecione Move to Trash. Clique em cada entrada maliciosa e selecionam 'Move to Trash'

Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Eliminar extensões indesejadas do MS Edge:

  1. Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione Extensões.
  2. Da lista, selecione a extensão relacionada com o Error DT00X2 e clique no ícone da Engrenagem.
  3. Clique em Desinstalar. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Eliminar cookies e outros dados de navegação

  1. Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione
  2. Privacidade e Segurança.
  3. Sob Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
  4. Selecione tudo (menos as palavras-passe, embora deva incluir licenças de multimédia, se aplicável) e clique em Limpar. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar definições de novos separadores e página inicial:

  1. Clique no ícone do menu e selecione Definições.
  2. Encontre a secção No arranque.
  3. Clique em Desativar se encontrar quaisquer domínios específicos.

Restaurar o MS Edge caso os passos acima não funcionem:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
  2. Clique na seta Mais detalhes na área inferior da janela.
  3. Selcione o separador Detalhes.
  4. Percorra a lista e localize todas as entradas com o nome Microsoft EdgeClique com o botão direito em cada um dos itens e selecione Terminar Tarefa para terminar a execução do MS Edge. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Se esta solução não resolver o seu problema, necessita de utilizar um método avançado de restauro do Edge. Note que é necessário fazer cópias de segurança dos seus dados antes de proceder.

  1. Encontre a seguinte pasta no seu computador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Pressione Ctrl + A no seu teclado para selecionar todas as pastas.
  3. Clique nas pastas com o botão direito e selecione Eliminar Restaurar o MS Edge/Chromium Edge
  4. Agora clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione o Windows PowerShell (Administrador).
  5. Quando a nova janela abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Instruções para o Microsoft Edge baseado em Chromium

Eliminar extensões do MS Edge (Chromium):

  1. Abra o Edge e selecione Definições > Extensões.
  2. Elimine extensões indesejadas ao clicar em Remover. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Limpar cache e dados de sites:

  1. Clique no Menu e aceda às Definições.
  2. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
  3. Na secção Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
  4. Sob o Intervalo de tempo, escolha Tudo.
  5. Selecione Limpar agora. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar o MS Edge baseado em Chromium:

  1. Clique no Menu e seleciona as Definições.
  2. Na barra lateral esquerda, selecione Repor definições.
  3. Selecione Repor os valores predefinidos das definições.
  4. Confirme com Repor. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar o Mozilla Firefox

É possível deter redirecionamentos a páginas suspeitas através da desinstalação de extensões não fiáveis e reinicialização do Mozilla conforme mencionado abaixo.

Remover extensões perigosas:

  1. Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
  2. Selecione Add-ons (extensões).
  3. Nesta página, selecione quaisquer plugins relacionados com o Error DT00X2 e clique em Remover. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar a página inicial:

  1. Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
  2. Selecione Opções.
  3. Nas opções sob o painel Início, selecione o seu website preferido para abrir sempre que executa o Mozilla Firefox.

Eliminar cookies e dados de sites:

  1. Clique no Menu e selecione Opções.
  2. Vá para a secção de Privacidade e Segurança.
  3. Navegue para baixo até encontrar Cookies e Dados de Sites.
  4. Clique em Limpar Dados…
  5. Selecione Cookies e Dados de Sites, assim como em Conteúdo da Web em cache e pressione Limpar. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar o Mozilla Firefox

Caso o Error DT00X2 não tenha sido removido após seguir as instruções acima, restaure o Mozilla Firefox:

  1. Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu.
  2. Vá para Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas. Restaurar o Mozilla Firefox
  3. Sob a secção Otimizar o Firefox section, clique em Restaurar o Firefox…
  4. Assim que surgir a notificação, confirme a ação ao pressionar em Restaurar o Firefox – este processo deverá completar a eliminação do Error DT00X2. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar o Google Chrome

Eliminar extensões maliciosas do Google Chrome:

  1. Abra o Google Chrome, clique no Menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Mais ferramentas > Extensões.
  2. Na nova janela aberta, conseguirá ver todas as extensões instaladas. Desinstale todos os plugins suspeitos potencialmente relacionados com o Error DT00X2, clicando em Remover. Restaurar o Google Chrome

Limpar ficheiros em cache e dados de navegação do Chrome:

  1. Clique no Menu e selecione Definições.
  2. Sob Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
  3. Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, assim como Imagens e ficheiros em cache.
  4. Clique em Limpar dados. Restaurar o Google Chrome

Alterar a sua página inicial:

  1. Clique no menu e selecione Definições.
  2. Procure por qualquer website suspeito, como Error DT00X2, na secção No arranque.
  3. Clique em Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas e clique nos três pontos para encontrar a opção Remover.

Restaurar o Google Chrome:

Caso os métodos anteriores não tenham ajudado, restaure o Google Chrome para eliminar todos os componentes do Error DT00X2:

  1. Clique no Menu e selecione Definições.
  2. Nas Definições, navegue para abaixo e clique em Avançadas.
  3. Encontre a secção Repor e limpar.
  4. Clique em Repor as predefinições originais das definições.
  5. Confirme com Repor definições para completar a eliminação do Error DT00X2. Restaurar o Google Chrome

Restaurar o Safari

Remover extensões indesejadas do Safari:

  1. Clique em Safari > Preferências…
  2. Na nova janela, selecione Extensões.
  3. Selecione a extensão indesejada relacionada com o Error DT00X2 e selecione Desinstalar. Restaurar o Safari

Limpar cookies e outros dados de websites no Safari:

  1. Clique em Safari > Limpar Histórico…
  2. No menu pop-up, selecione todo o histórico na secção Limpar.
  3. Confirme com Limpar Histórico. Restaurar o Safari

Restaurar o Safari, caso as definições mencionadas anteriormente não tenham ajudado:

  1. Clique em Safari > Preferências…
  2. Vá para o separador Avançadas.
  3. Assinale a caixa Mostrar Menu de Programação na barra de menus.
  4. Na barra de menus, clique em Programação, e selecione Esvaziar Caches. Restaurar o Safari

Após desinstalar este programa potencialmente indesejado (PUP) e fixação de cada um dos seus navegadores, recomendamos que a varredura de seu sistema do PC com um anti-spyware respeitável. Isto vai ajudar você a se livrar dos vestígios de registro Error DT00X2 e também identificará parasitas relacionadas ou infecções de malware possível no seu computador. Para isso, você pode usar nosso removedor de malware votados: ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes.

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