Removendo o Win32:Adware-gen (Instruções para remoção de vírus)

Win32:Adware-gen é um programa adware que poderá correr nas máquinas dos utilizadores silenciosamente

Win32:Adware-gen virus

Win32 Adware-gen é um nome sob o qual o software de segurança Avast deteta este programa potencialmente indesejado. O programa adware normalmente entra nos computadores usando o empacotamento de software – uma técnica que permite aos programadores esconder aplicações indesejadas dentro das configurações de instalação Recomendada ou Rápida dos instaladores de programas legítimos. O PUP é capaz de executar várias alterações na máquina visada e poderá tentar instalar software questionável adicional.

SUMÁRIO
Nome	Win32:Adware-gen
Tipo	Adware
Principais perigos	Infeção de Malware e dados pessoais expostos
Navegadores visados	Google Chrome, MS Edge, Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox, etc.
Sintomas	Anúncios invasivos em variadas formas, redireccionamentos, abrandamento do navegador ou/e PC
Distribuição	Bundling de software, sites maliciosos
Eliminação	Descarregar e instalar o Fortect Intego. Caso contrário, verifique o guia manual abaixo

O vírus Win32:Adware-gen [adw] ataca todos os navegadores instalados, incluindo o Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox, etc. Todavia, o adware é uma aplicação matreira que poderá ser notada pelos utilizadores no início, especialmente se nunca viram um PUP em ação anteriormente.

Poderá nem sequer existir um processo no gestor de tarefas (ou poderá esconder-se sob um nome legítimo), nem uma alta atividade que indique a infeção. Não obstante, os utilizadores depressa notam num aumento de anúncios intrusivos (na forma de pop-ups, video-ads, atalhos embutidos em texto, banners, ofertas, negócios, etc.), redireccionamentos desagradáveis e, em alguns casos, um abrandamento do navegador ou/e computador.

Assim que parecer que uma aplicação suspeita está a interromper atividades de navegação normais, os utilizadores devem começar a pensar na remoção do Win32:Adware-gen. Como esta aplicação é difícil de detetar, sugerimos que use o Fortect Intego para a eliminação do PUP. Se não quiser instalar software adicional pode fazer uso do guia ilustrado abaixo.

Outra característica muito distinta do Adware-gen é a instalação de componentes adicionais sem permissão. Os programas indesejados instalados poderão incluir:

Barras de ferramentas;
Motores de pesquisa;
Add-ons;
Sequestradores de browser;
Optimizadores de sistema;
Pacotes de Codec, etc.

A maioria destas aplicações são completamente inúteis e apenas entopem a máquina. O maior problema é que quantos mais programas indesejados estiverem instalados, mais significante é a possibilidade de uma infeção de malware grave. Geralmente o adware é software legal criado para exibir anúncios. Porém, o túnel de redireccionamentos e cliques acidentais em pop-ups maliciosos poderá não só infetar uma máquina com outros vírus, mas também roubar informação sensível, incluindo o nome, endereço, credenciais ou mesmo detalhes bancários.

Os peritos em segurança observaram também o Win32 Adware gen a recolher dados de pesquisa, endereço de IP, atalhos clicados, websites visitados e outra informação pessoalmente não identificável. Isto permite aos programadores investigar os interesses dos alvos e controlar os seus hábitos ao exibir conteúdo patrocinado.

Sem dúvida que deve remover o Win32:Adware-gen, pois este software irá não só irritar de morte com anúncios como também expor o seu PC a infeções malware, bem como roubar a sua informação pessoal sem que sequer repare. Identificar uma fraude é um problema sério e deve fazer tudo para evitá-lo.

Win32:Adware-gen adware

Adware pode aparecer na sua máquina após a instalação de freeware ou shareware

Provavelmente não existe ninguém no mundo que gostasse de ver anúncios invasivos deliberadamente, todos os dias. Os anúncios são uma praga dos tempos atuais, estando uma pessoa normal exposta a cerca 5000 anúncios por dia. Não existe nada de errado com as técnicas de marketing, mas acreditamos que enganar os utilizadores e levá-los a instalar software que pode danificar o seu PC ou mesmo roubar informação sensível não está correto.

O adware e outros programadores de PUP fazem precisamente isto. Usam bundling de software para injetar programas indesejados no maior número de PC's possível. Infelizmente, a única forma de proteger-se destes programas indesejados é estar atento(a) durante o processo de instalação da aplicação, mesmo que seja um simples protetor de ecrã 3D. Qualquer software gratuito pode conter motores de pesquisa, barras de ferramentas e outras aplicações inúteis nos instaladores. Tenha atenção ao que clica – escolhas as configurações Avançada ou Personalizada para que todos os componentes adicionais possam ser eliminados antes da instalação do software desejado estar completa.

Elimine o Win32:Adware-gen [adw] do seu computador

Pode remover o Win32 Adware-gen de duas formas diferentes: manual ou automática. Ambos os métodos são válidos, e deve escolher um que se adeque melhor.

A remoção do Win32 Adware-gen adw deve ser efetuada com cuidado. Não interfira nos ficheiros do seu sistema sozinho, e confie num guia criado pela nossa equipa. Siga cada passo cuidadosamente e na forma correta. Se falhar na execução do procedimento, o vírus Win32:Adware-gen irá regressar.

Se não estiver confiante nas suas competências informáticas, sugerimos que escolha software de segurança para fazer o trabalho por si. Adicionalmente, mesmo depois da eliminação manual do PUP, poderão ainda existir restos do mesmo, e para garantir que toda a infeção foi exterminada, efetue um scan ao seu PC com software de segurança bem reputado.

Desinstalar do Windows

Para remover o Win32:Adware-gen em máquinas com Windows 10/8, por favor siga estes passos:

Escreva Painel de Controlo na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter ou clique no resultado da pesquisa.
Sob Programas, selecione Desinstalar um programa.
Na lista, encontre quaisquer entradas relacionadas com o Win32:Adware-gen (ou qualquer outro programa suspeito instalado recentemente).
Clique com o botão direito na aplicação e selecione Desinstalar.
Caso surja a janela de Controlo de Conta do Utilizador, clique em Sim.
Aguarde até que o processo de desinstalação termine e pressione OK.

Caso seja utilizador do Windows 7/XP, proceda com as seguintes instruções:

Clique no ícone Iniciar do Windows > Painel de Controlo localizado na barra direita (se utilizar o Windows XP, clique em Adicionar/Remover Programas).
No Painel de Controlo, selecione Programas > Desinstalar um programa.
Selecione a aplicação indesejada, clicando no item apenas uma vez.
No topo, selecione Desinstalar/Alterar.
Se surgir a janela de confirmação, selecione Sim.
Clique em OK depois de terminar o processo de desinstalação.

Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Eliminar extensões indesejadas do MS Edge:

Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione Extensões.
Da lista, selecione a extensão relacionada e clique no ícone da Engrenagem.
Clique em Desinstalar.

Eliminar cookies e outros dados de navegação

Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione
Privacidade e Segurança.
Sob Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
Selecione tudo (menos as palavras-passe, embora deva incluir licenças de multimédia, se aplicável) e clique em Limpar.

Restaurar definições de novos separadores e página inicial:

Clique no ícone do menu e selecione Definições.
Encontre a secção No arranque.
Clique em Desativar se encontrar quaisquer domínios específicos.

Restaurar o MS Edge caso os passos acima não funcionem:

Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
Clique na seta Mais detalhes na área inferior da janela.
Selcione o separador Detalhes.
Percorra a lista e localize todas as entradas com o nome Microsoft Edge. Clique com o botão direito em cada um dos itens e selecione Terminar Tarefa para terminar a execução do MS Edge.

Se esta solução não resolver o seu problema, necessita de utilizar um método avançado de restauro do Edge. Note que é necessário fazer cópias de segurança dos seus dados antes de proceder.

Encontre a seguinte pasta no seu computador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
Pressione Ctrl + A no seu teclado para selecionar todas as pastas.
Clique nas pastas com o botão direito e selecione Eliminar
Agora clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione o Windows PowerShell (Administrador).
Quando a nova janela abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose

Instruções para o Microsoft Edge baseado em Chromium

Eliminar extensões do MS Edge (Chromium):

Abra o Edge e selecione Definições > Extensões.
Elimine extensões indesejadas ao clicar em Remover.

Limpar cache e dados de sites:

Clique no Menu e aceda às Definições.
Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
Na secção Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
Sob o Intervalo de tempo, escolha Tudo.
Selecione Limpar agora.

Restaurar o MS Edge baseado em Chromium:

Clique no Menu e seleciona as Definições.
Na barra lateral esquerda, selecione Repor definições.
Selecione Repor os valores predefinidos das definições.
Confirme com Repor.

Restaurar o Mozilla Firefox

Remover extensões perigosas:

Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
Selecione Add-ons (extensões).
Nesta página, selecione quaisquer plugins relacionados com o Win32:Adware-gen e clique em Remover.

Restaurar a página inicial:

Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
Selecione Opções.
Nas opções sob o painel Início, selecione o seu website preferido para abrir sempre que executa o Mozilla Firefox.

Eliminar cookies e dados de sites:

Clique no Menu e selecione Opções.
Vá para a secção de Privacidade e Segurança.
Navegue para baixo até encontrar Cookies e Dados de Sites.
Clique em Limpar Dados...
Selecione Cookies e Dados de Sites, assim como em Conteúdo da Web em cache e pressione Limpar.

Restaurar o Mozilla Firefox

Caso o Win32:Adware-gen não tenha sido removido após seguir as instruções acima, restaure o Mozilla Firefox:

Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu.
Vá para Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas.
Sob a secção Otimizar o Firefox section, clique em Restaurar o Firefox...
Assim que surgir a notificação, confirme a ação ao pressionar em Restaurar o Firefox – este processo deverá completar a eliminação do Win32:Adware-gen.

Restaurar o Google Chrome

Eliminar extensões maliciosas do Google Chrome:

Abra o Google Chrome, clique no Menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Mais ferramentas > Extensões.
Na nova janela aberta, conseguirá ver todas as extensões instaladas. Desinstale todos os plugins suspeitos potencialmente, clicando em Remover.

Limpar ficheiros em cache e dados de navegação do Chrome:

Clique no Menu e selecione Definições.
Sob Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, assim como Imagens e ficheiros em cache.
Clique em Limpar dados.

Alterar a sua página inicial:

Clique no menu e selecione Definições.
Procure por qualquer website suspeito na secção No arranque.
Clique em Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas e clique nos três pontos para encontrar a opção Remover.

Restaurar o Google Chrome:

Caso os métodos anteriores não tenham ajudado, restaure o Google Chrome para eliminar todos os componentes:

Clique no Menu e selecione Definições.
Nas Definições, navegue para abaixo e clique em Avançadas.
Encontre a secção Repor e limpar.
Clique em Repor as predefinições originais das definições.
Confirme com Repor definições para completar a eliminação.

Restaurar o Safari

Remover extensões indesejadas do Safari:

Clique em Safari > Preferências...
Na nova janela, selecione Extensões.
Selecione a extensão indesejada relacionada com o Win32:Adware-gen e selecione Desinstalar.

Limpar cookies e outros dados de websites no Safari:

Clique em Safari > Limpar Histórico...
No menu pop-up, selecione todo o histórico na secção Limpar.
Confirme com Limpar Histórico.

Restaurar o Safari, caso as definições mencionadas anteriormente não tenham ajudado:

Clique em Safari > Preferências...
Vá para o separador Avançadas.
Assinale a caixa Mostrar Menu de Programação na barra de menus.
Na barra de menus, clique em Programação, e selecione Esvaziar Caches.

Win32:Adware-genComo remover?

Win32:Adware-gen é um programa adware que poderá correr nas máquinas dos utilizadores silenciosamente

Adware pode aparecer na sua máquina após a instalação de freeware ou shareware