Remover Combo vírus (Guia melhorado) - Passos de Desencriptação Incluídos

Guia de remoção de virus Combo

O que é Ransomware Combo?

O ransomware Combo é um criptovírus perigoso derivado da infame família Dharma

Vírus ransomware Combo

O ransomware Combo é um vírus perigoso, proveniente da infame família de ransomware com o nome de Dharma. Desde a sua criação em novembro de 2016, este ransomware tem reaparecido com mais de dez versões distintas. A última versão do vírus foi designada de ransomware Combo, uma vez que utiliza um ficheiro com a extensão “.combo” para bloquear os dados encriptados. A nome completo da extensão anexada aos ficheiros das vítimas consiste no seguinte padrão: “Nome do ficheiro.id{ID-aqui}.[combo@tutanota.de].combo.”. Após a modificação dos dados, o ransomware guarda a nota de resgate no ambiente de trabalho da vítima e em todas as pastas que contêm os ficheiros encriptados. Tipicamente, é utilizada para providenciar mais informações acerca do ataque e dar instruções de como recuperar os dados encriptados. No entanto, qualquer contacto entre os criminosos e as vítimas não é aconselhado, devido à propagação de outros perigos.

Nome Ransomware Combo
Tipo Cryptovirus (Criptovírus)
Família Dharma
Extensão .combo
Sintomas Os ficheiros são encriptados com uma extensão específica e o acesso é negado. A nota de resgate pode ser encontrada em todas as pastas que contêm dados encriptados.
Distribuição Anexos em e-mails de spam, links duvidosos
Eliminação Utilize o ReimageIntego para eliminar o ransomware Combo

Atualmente, os vírus de tipo “ransomware” são considerados como os mais perigosos, devido à sua capacidade de tornar os dados das vítimas completamente inutilizáveis. Adicionalmente, devemos considerar o facto de que os criadores do ransomware Combo podem aceder ao sistema operativo e iniciar várias alterações no computador. Portanto, se o seu dispositivo for infetado com este ransomware, a perda de alguns dados não é o seu maior problema. Necessita de eliminar o ransomware assim que possível, devido ao facto dos criminosos conseguirem aceder remotamente ao seu PC e desativar executáveis úteis ou iniciar outras tarefas indesejadas.

Uma vez que a alegada ferramenta de descodificação de ficheiros poderá nem existir, não contacte os criadores através do e-mail providenciado (combo@tutanota.de). O contacto poderá levar apenas à perda de dinheiro, sem receber qualquer ferramenta para descodificar os seus ficheiros. Lidar diretamente com os criminosos responsáveis por ransomware foi sempre uma atividade perigosa, por isso foque-se apenas na remoção do ransomware Combo e só depois de completar este processo é que deverá considerar a recuperação dos seus dados. De acordo com especialistas em segurança, é possível utilizar o ReimageIntego para solucionar os problemas no seu sistema.

Existem ferramentas de descodificação de ficheiros para as versões anteriores do ransomware Dharma. No entanto, considerando que cada versão utiliza um algoritmo de encriptação diferente, as mesmas ferramentas de descodificação não serão úteis. Infelizmente, ainda não existe uma ferramenta apropriada para esta versão do ransomware. A forma mais segura para restaurar os seus ficheiros é remover o ransomware Combo e então recuperar os seus ficheiros através de uma cópia de segurança anterior.

Ransomware ComboO ransomware Combo é um criptovírus que bloqueia os seus dados e exige um pagamento.

Basta um clique num ficheiro infetado para ativar o vírus

O separador e-mails de spam na sua caixa de correio eletrónico é preenchida rapidamente por uma boa razão. Esta pasta é dedicada para armazenar conteúdo comercial ou newsletters enviadas de forma repetitiva. O seu sistema é infetado com o vírus assim que abre uma destas mensagens e clica no ficheiro anexado.

É possível identificar facilmente uma mensagem que não é segura, sempre que o próprio texto aparente ser suspeito e sempre que mensagem se faça acompanhar de anúncios ou outro conteúdo que não está relacionado com o ficheiro anexado. Nunca deve abrir uma destas mensagens e é aconselhável limpar a sua caixa de correio eletrónico de forma mais frequente. Embora possa encontrar ficheiros do Word ou outro tipo de anexo aparentemente seguro numa mensagem comercial, mantenha-se afastado. Este ficheiros podem estar repletos de macro-vírus. Este tipo de vírus é utilizado para espalhar malware pelos sistemas das vítimas, tal como ransomware.

Extermine o ransomware Combo agora! Antes que seja tarde demais…

Para remover o ransomware Combo, deverá utilizar ferramentas profissionais, criadas especificamente para a deteção de malware. Os programas antivírus existentes no seu PC poderão ser desativados pelo vírus, por isso utilize ferramentas anti-malware como o ReimageIntego ou Malwarebytes. Estes programas poderão ajudá-lo a analisar completamente o dispositivo e encontrar possíveis ameaças. O ransomware é capaz de instalar ferramentas ou programas adicionais, portanto este passo é bastante crucial se pretender limpar adequadamente o seu sistema.

A eliminação do ransomware Combo é essencial para o sistema, uma vez que não será possível utilizar o dispositivo ou recuperar os seus ficheiros sem remover adequadamente a infeção. A descodificação nem sempre é útil, uma vez que os vírus ransomware codificam os ficheiros algumas vezes, portanto a melhor forma de restaurar os seus ficheiros é através de uma cópia de segurança externa. Relembramos que não deve ligar qualquer dispositivo ao PC se este não estiver completamente limpo e seguro. Isso poderia resultar na destruição permanente dos seus ficheiros. Mantenha as suas ferramentas anti-malware e antivírus constantemente atualizadas, de forma a evitar este tipo de infeções no futuro.

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Compatível com Microsoft Windows Compatível com macOS
O que fazer se falhou?
Caso não consiga reverter os danos causados pelo vírus com o Reimage Intego, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Reimage Intego possui a funcionalidade de análise gratuita. Reimage Intego é bastante mais útil quando compra a sua versão completa. Quando a versão grátis deteta problemas, é possível efetuar a reparação manual gratuitamente ou poderá optar por comprar a versão completa e corrigir qualquer erro/ameaça automaticamente.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Reimage, experimente o SpyHunter 5.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Intego, experimente o Combo Cleaner.

Guia de remoção manual de virus Combo

Remoção manual de Combo ransomware

Utilize o Modo de Segurança com Rede para desativar o vírus Combo no seu computador:

Importante! →
O guia de eliminação manual pode ser demasiado complicado para utilizadores normais. Requer conhecimento informático avançado para ser executada corretamente (se danificar ou remover ficheiros de sistema importantes, pode comprometer todo o sistema operativo Windows), e pode demorar algumas horas. Portanto, aconselhamos que utilize o método automático providenciado acima.

Passo 1. Aceda ao Modo de Segurança com Rede

A eliminação manual de malware é mais eficaz no ambiente do Modo de Segurança. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Clique em Iniciar > Encerrar > Reiniciar > OK.
  2. Quando o computador se tornar ativo, comece a pressionar repetidamente na tecla F8 (se não funcionar, experimente as teclas F2, F12, Del, etc. – tudo depende do modelo da sua motherboard) até ver a janela com as Opções de Arranque Avançadas.
  3. Selecione Modo de Segurança com Rede na lista. Remoção manual de Combo ransomware

Windows 10 / Windows 8

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone Iniciar e selecione Definições.
    Remoção manual de Combo ransomware
  2. Selecione Atualizações e Segurança.
    Remoção manual de Combo ransomware
  3. Na barra de opções à esquerda, selecione Recuperação.
  4. Encontre a secção Arranque Avançado.
  5. Clique em Reiniciar agora.
    Remoção manual de Combo ransomware
  6. Selecione Resolução de Problemas. Remoção manual de Combo ransomware
  7. Aceda a Opções Avançadas. Remoção manual de Combo ransomware
  8. Selecione Definições de Arranque. Remoção manual de Combo ransomware
  9. Pressione em Reiniciar.
  10. Pressione a tecla 5 ou clique em 5) Ativar Modo de Segurança com Rede. Remoção manual de Combo ransomware

Passo 2. Encerre processos suspeitos

O Gestor de Tarefas do Windows é uma ferramenta útil que exibe todos os processos a serem executados em segundo plano. Caso o malware execute determinados processos, necessita de os encerrar:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Clique em Mais detalhes.
    Remoção manual de Combo ransomware
  3. Navegue até encontrar a secção Processos em segundo plano, e procure por processos suspeitos.
  4. Clique com o botão direito e selecione Abrir localização do ficheiro.
    Remoção manual de Combo ransomware
  5. Regresse ao processo, clique com o botão direito e selecione Terminar Tarefa.
    Remoção manual de Combo ransomware
  6. Elimine todo o conteúdo presente na pasta maliciosa.

Passo 3. Verifique os programas de Arranque

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Aceda ao separador Arranque.
  3. Clique com o botão direito no programa suspeito e selecione Desativar.
    Remoção manual de Combo ransomware

Passo 4. Elimine ficheiros do vírus

Ficheiros relacionados com o malware podem ser encontrados em várias localizações no computador. Seguem algumas instruções para o ajudar a encontrar estes ficheiros:

  1. Escreva Limpeza do Disco na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.
    Remoção manual de Combo ransomware
  2. Selecione o disco que pretende limpar (C: é o seu disco rígido principal por predefinição, e é provavelmente o disco que contém os ficheiros maliciosos).
  3. Confira a lista de Ficheiros a eliminar e selecione o seguinte:

    Ficheiros Temporários da Internet
    Ficheiros de Programa Transferidos
    Reciclagem
    Ficheiros Temporários

  4. Selecione Limpar ficheiros do sistema.
    Remoção manual de Combo ransomware
  5. Também pode procurar outros ficheiros maliciosos escondidos nas seguintes pastas (introduza as seguintes entradas na Pesquisa do Windows e pressione Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Quando terminar, reinicie o PC no modo normal.

remover Combo usando System Restore

Ative a funcionalidade de Recuperação/Restauro do Sistema:

  • Passo 1: Reinicie seu computador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Clique em Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando o computador se torna ativo, começar a carregar F8 várias vezes até que você veja o Advanced Boot Options janela.
    3. Selecionar Command Prompt da lista Selecionar 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pressione a Power botão no Windows tela de login. Agora, prima e mantenha premido Shift, que está no seu teclado e clique em Restart..
    2. Agora você pode selecionar Troubleshoot Advanced options Startup Settings e finalmente pressione Restart.
    3. quando o computador se torna ativo, selecione Enable Safe Mode with Command Prompt de Startup Settings janela. Selecionar 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Passo 2: Restaurar os arquivos e configurações de sistema
    1. Uma vez que a Command Prompt janela mostra, digite cd restore e clique em Enter. Digite 'cd restore' sem aspas e pressione 'Enter'
    2. Agora digite rstrui.exe e pressione Enter novamente.. Digite 'rstrui.exe' sem aspas e pressione 'Enter'
    3. Quando uma nova janela aparece, clique em Next e selecione o ponto de restauração que é antes da infiltração de Combo. Após fazer isso, clique em Next. Quando 'System Restore' janela mostra, selecionar 'Next' Selecione seu ponto de restauração e clique em 'Next'
    4. Agora clique em Yes para iniciar restauração do sistema. Clique em 'Yes' e iniciar restauração do sistema
    Depois de restaurar o seu sistema para uma data anterior, faça o download e analise o seu computador com ReimageIntego e certifique-se de que Combo a remoção é realizada com sucesso.

Bonus: Recuperar os seus dados

O guia acima tem como objectivo remover Combo do seu computador. Para recuperar files encriptados, siga este guia preparado por semvirus.pt especialistas de segurança

Se os seus ficheiros estão encriptados por Combo, pode usar diversos metodos para os recuperar

Experimente utilizar o Data Recovery Pro para recuperar os dados encriptados

Esta ferramenta é uma ótima solução para recuperação de dados após um ataque de ransomware.

  • Data Recovery Pro de descargas;
  • Siga os passos do setup de Data Recovery e instale este programa no seu computador
  • Execute e verifique o seu computador para encontrar os ficheiros encriptadas por Combo ransomware;
  • Repare-os

Utilize a funcionalidade de Versões Anteriores do Windows para recuperar os seus ficheiros

Caso a Recuperação do Sistema estivesse ativa antes do ataque inicial, pode utilizar a funcionalidade de Versões Anteriores do Windows e recuperar ficheiros individuais.

  • Encontre o ficheiro encriptado que precisa e clique com o butão direito do rato para o reparar
  • Selecione “Properties” e va para o separador “Previous versions”
  • Aqui, verifique as copias disponiveis do ficheiro em “Folder versions”. Deve selecionar a versao que quer reparar e clique “Restore”.

O ShadowExplorer consegue restaurar ficheiros bloqueados pelo ransomware Combo

Se o vírus que o afetou deixar as cópias Shadow Volume (Cópias de Sombra) intactas, é possível restaurá-las com o Shadow Explorer.

  • Download Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Siga as intruções de intalação de Shadow Explorer e instale esta aplicação no seu computador
  • Execute o programa e explore o menu no canto superior esquerdo ate encontrar o seu disco com os dados encriptados. Verifique que pastas estão lá.
  • Clique no butão direito do rato nas pastas que quer recuperar e selecione “Export”. Também pode selecionar onde quer guardar.

A ferramenta de descodificação para o ransomware Combo ainda não foi desenvolvida.

Por último, você deve sempre pensar sobre a protecção de crypto-ransomwares. A fim de proteger o seu computador a partir de Combo e outros ransomwares, use um anti-spyware respeitável, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes

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Cópias de segurança para utilizar mais tarde, em caso de ataque de malware

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Atualizar as suas cópias de segurança é crucial após efetuar quaisquer alterações no dispositivo, de forma a conseguir regressar ao seu trabalho quando o malware efetuar alterações indesejadas, ou sempre que ocorrerem problemas no dispositivo que causem a perda de dados ou corrupção permanente de ficheiros.

Ao guardar sempre a versão mais recente de qualquer documento ou projeto importante, é possível evitar todas as potenciais frustrações e interrupções. Utilize o Data Recovery Pro para restaurar ficheiros do sistema.

Sobre o autor
Gabriel E. Hall
Gabriel E. Hall - Apaixonada investigadora de vírus

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