Remover Palq vírus (virus) - Métodos de Desencriptação Incluídos

O que é Ramsomware Palq?

O vírus Palq é a infeção que cria a nota de resgate _readme.txt com uma mensagem assustadora dos criminosos

O ransomware controla os processos para prolongar a sua estadia

O ransomware Palq é um criptovírus que utiliza algoritmos de encriptação e técnicas de chantagem. A ameaça consegue infetar a máquina quando o utilizador, em particular, opta por piratear software com cracks, efetua o download de cheats ou outros programas e componentes ilegais. Plataformas de torrents e programas pirata são os métodos principais utilizados pela família de ransomware Djvu para distribuir os seus produtos maliciosos.

As vítimas relatam com frequência que o ataque de malware ocorreu após tentativas de download de produtos Adobe, como o Photoshop, ou ao tentar piratear jogos como o NBA ou FIFA. Isto acontece rapidamente e imediatamente após a ameaça infiltrada executar o seu processo de encriptação na máquina, onde ficheiros importantes recebem a extensão “.palq”. Esta alteração indica a presença de uma ameaça que bloqueia ficheiros, portanto, quando não conseguir abrir os seus ficheiros e identificar uma extensão particular nos seus nomes originais, pode ter a certeza que a sua máquina foi afetada por ransomware.

O processo inicial de infiltração é silencioso, e os utilizadores identificam o problema apenas quando o sistema fica lento, ou quando o ransomware Palq entrega finalmente uma nota de resgate com o nome “_readme.txt”. No entanto, por vezes a ameaça pode apresentar outro comportamento e exibir pop-ups falsos do serviço de Atualização do Windows para encobrir os problemas de desempenho e velocidade no sistema. Desta forma, as vítimas não conseguem identificar a infeção e acabam com os seus ficheiros bloqueados.

Os cibercriminosos exigem um pagamento em criptomoedas, de preferência Bitcoin, para recuperar os seus dados. Este ransomware recebeu o nome de Palq porque ao encriptar os ficheiros na máquina infetada, é esse o nome da extensão que atribui aos ficheiros. De seguida, o vírus ameaça as vítimas, afirmando que todos os dados foram bloqueados e que podem ser danificados permanentemente caso não efetuem o pagamento pela ferramenta de descodificação.

Segundo os criminosos, é necessário transferir o pagamento primeiro, com um valor entre os €490 e €980, durante as primeiras 72 horas após o ataque. O valor do resgate vai aumentando com o tempo, e os criminosos oferecem até um “desconto” para encorajar as vítimas a pagarem o mais rapidamente possível, embora o pagamento pelo resgate nunca seja recomendado por quaisquer especialistas. Investigadores salientam sempre que a eliminação do ransomware é a única forma segura de remover o vírus do computador e recuperar os seus dados.

A nota de resgate inclui a seguinte mensagem:

ATENÇÃO!

Não se preocupe. Pode recuperar todos os seus ficheiros!
Todos os seus ficheiros, como fotografias, bases de dados, documentos e outros dados importantes foram encriptados com um algoritmo forte de encriptação e uma chave única.
O único método de recuperar os ficheiros é comprar a nossa ferramenta de descodificação e a sua chave única.
Este software irá desbloquear todos os seus ficheiros encriptados.
Quais são as suas garantias?
Pode enviar um dos seus ficheiros encriptados no seu PC e iremos desbloqueá-lo gratuitamente.
No entanto, só podemos desbloquear 1 ficheiro grátis. Este ficheiro não deve conter informações valiosas.
Pode ver a ferramenta de descodificação em ação no seguinte vídeo:
hxxps://we.tl/t-pk3SGFlmek
O preço da chave única e software de descodificação é €980.
Receberá um desconto de 50%, caso nos contacte nas primeiras 72 horas, transformando o valor em €490.
Por favor, lembre-se que não é possível recuperar os seus ficheiros sem efetuar o pagamento.
Verifique as pastas de “spam” ou “correio indesejado” do seu e-mail, caso não receba uma resposta em 6 horas.

Para receber este software, deve contactar-nos através do seguinte e-mail:
[email protected]

E-mail alternativo de contacto:
[email protected]

O seu ID pessoal:

O objetivo de qualquer criador de ransomware é receber dinheiro. Os criminosos influenciam as vítimas a estabelecer contacto direto através dos e-mails [email protected] e [email protected] com o seu ID pessoal. Os detalhes de pagamentos e informação de contacto são listados no ficheiro de texto que surge no ambiente de trabalho.

Caso tenha sido infetado por qualquer variante do ransomware Djvu, existe uma grande probabilidade de conseguir recuperar totalmente os seus ficheiros com a ajuda dos especialistas em segurança da Emsisoft. Se esta opção não funcionar no seu caso, devido à utilização de um ID online, não desista! Encontrará métodos alternativos de recuperação de ficheiros no final deste artigo – continue a tentar até que alguma opção funcione. É importante remover a ameaça antes de tentar reparar os danos causados.

A família de ransomware Djvu é uma das mais proeminentes na categoria de malware que bloqueia ficheiros. Desde que foi identificado no final do ano 2017, inúmeras versões com novas funcionalidades são lançadas a cada semana. O seu código é suficientemente avançado, portanto, não é necessário alterar muito de versão para versão. Cada variante inclui a sua própria extensão para assinalar ficheiros encriptados, tal como “.palq”, mas os e-mails e nota de resgate continuam iguais, exibindo o mesmo texto desde 2019. Outras versões descobertas no último mês incluem:

• Vírus Nqsq;
• Vírus Irjg;
• Vírus Vtua;
• Vírus Maql;
• Vírus Zaps;
• Vírus Rugj;
• Vírus Rivd.

Todos os membros mais recentes desta família de ransomware utiliza a tecnologia de encriptação RSA 2048, dificultando imenso o processo de descodificação. As vítimas são coagidas a pagar por uma solução, pois os criminosos garantem que não existe outra forma de recuperar o acesso aos ficheiros afetados – caso não paguem, as suas informações confidenciais serão divulgadas ou perdidas para sempre! Os criminosos podem afirmar tudo para assustar as pessoas e exigir o pagamento. Ignore a mensagem e elimine o vírus do computador.

O bloqueador de ficheiros pode estar relacionado com outras infeções, como trojans ou worms

Passo 1. Remover a ameaça

Os cibercriminosos podem estar errados quando afirmam que não existem outros métodos disponíveis para recuperar os ficheiros. Como já mencionámos, várias empresas trabalham continuamente com vítimas de ransomware e providenciam software grátis de descodificação, para que não se sintam obrigadas a pagarem aos criminosos. No entanto, este processo demora algum tempo.

Caso tenha um programa anti-malware de confiança instalado, pode cuidar da sua máquina. O SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes podem ajudar imenso. Uma análise completa ao sistema permite-lhe encontrar todas as ameaças presentes e poupa-lhe imenso tempo e esforço. Infelizmente, o ransomware Palq causa outros problemas no sistema, para além de bloquear os seus ficheiros.

Após a infeção de malware, o sistema do computador é alterado para funcionar de forma diferente. Por exemplo, uma infeção pode alterar a base de dados do Registo do Windows, danificar processos vitais de arranque e outras secções, eliminar ou danificar ficheiros DLL, etc. Assim que um ficheiro do sistema é danificado por malware, o software antivírus não consegue fazer nada para reverter esses danos, deixando o ficheiro no mesmo estado indesejado. Consequentemente, os utilizadores podem sofrer problemas de desempenho, estabilidade e usabilidade, ao ponto de ser necessário reinstalar o Windows.

Portanto, recomendamos a utilização da tecnologia de reparação única e patenteada do FortectIntego. Para além de reparar os danos causados pelo vírus após a infeção, também consegue remover malware infiltrado no sistema, graças às várias engines de deteção utilizadas pelo programa. Adicionalmente, a aplicação também consegue corrigir vários erros relacionados com o Windows que não são causados por infeções de malware, como erros de Ecrã Azul, erros no Registo, ficheiros DLL danificados, etc.

• Descarregue a aplicação, clicando no link acima
• Clique no ficheiro ReimageRepair.exe
  
• Caso receba uma notificação do Controlo de Conta de Utilizador (UAC), selecione Sim
• Clique em Install (Instalar) e aguarde até que o programa termine o processo de instalação
• O programa inicia automaticamente uma análise ao sistema
• Depois de concluída, verifique os resultados – serão listados na secção Summary (Resumo)
• Pode clicar em cada um dos problemas e resolvê-los manualmente
• Caso obtenha vários problemas difíceis de resolver, recomendamos a compra da licença do programa para os reparar automaticamente.

Ao utilizar a ferramenta mais adequada para manter o sistema, não terá que se preocupar com problemas no futuro, uma vez que a maioria pode ser corrigida através de uma análise completa ao sistema, a qualquer momento. Ainda mais importante, pode evitar o processo tedioso de reinstalação do Windows caso encontre quaisquer tipos de problemas severos.

Passo 2. Explorar opções de descodificação: parcialmente possível para algumas vítimas

O ransomware Palq é um tipo de malware que utiliza a encriptação para bloquear os dispositivos e sequestrar todos os dados armazenados. É uma experiência assustadora, mas existem precauções que pode tomar caso aconteça o pior – não pague! Enquanto as vítimas continuarem a pagar, os criadores de ransomware continuam a enviar vírus e a lucrar.

As versões anteriores deste vírus já são descodificáveis há algum tempo. De momento, apenas algumas vítimas conseguem recuperar os seus ficheiros com a ferramenta desenvolvida no passado, uma vez que as versões mais recentes utilizam outras técnicas. As falhas no seu código foram corrigidas rapidamente, e os seus algoritmos foram alterados, portanto, as novas variantes são mais poderosas e difíceis de decifrar.

Este tipo de ameaças consegue encriptar dados e assinalar cada ficheiro com uma extensão única

A ligação a um servidor de comando e controlo garante que não existem quaisquer chaves idênticas, de forma a receber pagamentos das pessoas que necessitam dos seus serviços de descodificação. O processo de descodificação do vírus Palq custa dinheiro, mas mesmo depois de pagar, os criminosos podem deixar os seus ficheiros bloqueados.

Caso o seu computador tenha sido infetado com uma das variantes do Djvu, deve tentar utilizar a ferramenta de descodificação da Emsisoft para o Djvu/STOP. É importante salientar que esta ferramenta não funciona para todas as vítimas – funciona apenas para dados bloqueados com um ID offline, uma vez que desta forma, o malware não consegue comunicar com os seus servidores remotos.

Mesmo que seja este o seu caso, algumas das vítimas têm que pagar aos criminosos para obter uma chave offline, e partilhá-la com os especialistas em segurança da Emsisoft. Consequentemente, pode não ser possível recuperar imediatamente os seus ficheiros encriptados. Portanto, caso a ferramenta de descodificação afirme que os seus dados foram bloqueados com um ID offline, mas que não é possível recuperar os ficheiros de momento, deve tentar novamente mais tarde. Também é necessário carregar uma série de ficheiros – um ficheiro encriptado e um ficheiro intacto para os servidores da empresa, antes de continuar com o processo de recuperação.

• Descarregue a aplicação no website oficial da Emsisoft.
• Depois de clicar no botão Download, obterá uma pequena notificação em baixo, com o nome decrypt_STOPDjvu.exe – clique na notificação.
  
• Caso receba uma notificação do Controlo de Conta de Utilizador (UAC), selecione Sim.
• Concorde com os Termos de Licença, clicando em Sim.
  
  
• Depois de receber uma notificação, clique em OK.
• A ferramenta deve identificar automaticamente as pastas afetadas, embora também seja possível selecionar as pastas manualmente, clicando em Add folder (Adicionar pasta).
  
• Clique em Decrypt (Descodificar).
  
  

Remova o ransomware Palq do seu sistema e confirme a sua eliminação com um programa como o SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes. Desta forma, conseguirá remover adequadamente o vírus, reparar as funções necessárias do sistema e recuperar ficheiros. Não podemos salientar o suficiente – não considere pagar aos criminosos! Os criminosos não se preocupam com os seus dados, sendo o pagamento a sua única preocupação.

Caso consiga limpar a infeção do sistema e interromper o vírus, pode restaurar os ficheiros do sistema afetados com o FortectIntego e reparar quaisquer danos causados pelo vírus que o impeçam de aceder a processos e executar determinadas funções. Pode limpar o seu sistema e recuperar os ficheiros encriptados pelo infame vírus Palq. Demora algum tempo, mas é possível. A solução mais simples é substituir os ficheiros afetados com as suas respetivas cópias, armazenadas em cópias de segurança em discos físicos ou serviços de armazenamento em cloud. Caso necessite de opções alternativas – siga o nosso guia.