Porque está o meu computador lento e porque vejo tantos anúncios do DNSMystic no meu ecrã diariamente?
O vírus DNSMystic é uma infeção de computador perigosa que faz anúncios irritantes aparecerem no ecrã do computador diariamente. Também conhecido por adware DNSMystic, acredita-se que este programa pertence ao grupo do DNSUnlocker de programas potencialmente indesejados (PUP). Como é sabido, o adware DNSUnlocker é um programa suportado por anúncios que força maliciosamente anúncios de terceiros ao utilizador e cria uma camada virtual no ecrã. O programa tenta distribuir conteúdo patrocinado via banners, atalhos em texto, anúncios pop-under, anúncios intersticiais e outras formas de publicidade. Parece que as funções do DNSMystic são as mesmas. Embora o malware DNSUnlocker seja publicitado como uma ferramenta que ajuda a “aceder sites de rede geograficamente restritos” a alterar definições DNS e, julgando pelo nome, o DNSMystic será provavelmente elogiado da mesma forma. É melhor evitar estes programas o mais possível. O DNS Mystic poderá configurar atalhos de navegador, instalar auxiliadores e alterar as suas definições de navegador para ganhar controlo total do seu navegador de rede e utilizá-lo para os seus propósitos. Parece que agora este programa adware consegue afetar todos os grandes navegadores, incluindo IE, Firefox, Chrome, Safari e muito provavelmente outros. Se infetados, estes navegadores irão começar a exibir anúncios do DNSMystic em momentos aleatórios.
Aborrecimento não é o único problema que os “Anúncios pelo DNSMystic” causa. Mais importante, estes anúncios não são confiáveis e, consequentemente, não é seguro clicar nos mesmos. Cada um deles contém um atalho que leva a um website de terceira-parte, e nem todos são seguros de visitar. Além disso, o conteúdo exibido por estes anúncios pode também não ser real. Não fique surpreendido se um clique num anúncio de aparência interessante o atirar para um website de gaming ou jogo de sorte completamente suspeito. Infelizmente, tal como qualquer outro programa do tipo adware, o DNSMystic poderá recolher informação sobre as suas atividades e hábitos de navegação, analisá-las e utilizá-las para fornecer-lhe uma seleção de anúncios de terceiras-partes alvos. Devemos apontar que o objetivo de programas suportados por anúncios é convencer os utilizadores a visitar websites externos é gerar assim lucro pago-por-clique. No entanto, já mencionámos que estes websites poderão não ser seguros. Podem publicitar software vago como, por exemplo, adware ou sequestradores de browser. No pior cenário, pode cruzar-se com um website que alega falsamente que um certo programa no seu computador está desatualizado e necessita de instalar atualizações. Lembre-se que estas atualizações podem estar misturadas spyware ou malware, e você não quererá definitivamente este tipo de software no seu computador. Se suspeita que o seu sistema está infetado com esta ameaça, é melhor remover imediatamente o DNSMystic. O método de remoção do DNSMystic mais eficiente requer um programa anti-malware ou anti-spyware e, se não tem um, sugerimos que instale o software FortectIntego.
Como conseguiu este adware esgueirar-se pelo Firewall e infetar o meu PC?
O facto mais chocante sobre programas adware é que a maioria é considerada legítima. O adware DNSMystic é um deles. Todavia, as técnicas que utiliza para infiltrar o sistema visado não são tão honestas, pelo menos na nossa opinião. O software propaga-se com a ajuda de outros programas gratuitos e pode ser facilmente instalado juntamente com muitos programas gratuitos disponíveis para descarga online. Assim sendo, deve definir configurações de instalação apropriadas ao instalar programas descarregados da Internet. Ao contrário da crença popular, as definições de instalação “Padrão” e “Standard” não são as melhores escolhas. Escondem muitas vezes declarações sobre software adicional de terceiros adicionado ao programa principal. A sua tarefa é alterar as definições de instalação para a opção “Personalizada” ou “Avançada” e remover os vistos das conformidades para instalar estes programas extra.
Como posso reparar o meu computador após o sequestro pelo DNSMystic?
De forma a reparar o dano provocado pelo adware DNSMystic, tem de desinstalar este software patrocinado por anúncios do sistema. A melhor forma de remover o vírus DNSMystic é efetuando um scan a todo o sistema com software anti-malware para detetar todos os ficheiros que lhe pertençam. No caso de estar disposto a testar as suas capacidades de remoção do DNSMystic sem usar software anti-malware, poderá querer confiar nas instruções escritas pelos nossos peritos:
Desinstalar do Windows
Para remover o Vírus DNSMystic em máquinas com Windows 10/8, por favor siga estes passos:
- Escreva Painel de Controlo na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter ou clique no resultado da pesquisa.
- Sob Programas, selecione Desinstalar um programa.
- Na lista, encontre quaisquer entradas relacionadas com o Vírus DNSMystic (ou qualquer outro programa suspeito instalado recentemente).
- Clique com o botão direito na aplicação e selecione Desinstalar.
- Caso surja a janela de Controlo de Conta do Utilizador, clique em Sim.
- Aguarde até que o processo de desinstalação termine e pressione OK.
Caso seja utilizador do Windows 7/XP, proceda com as seguintes instruções:
- Clique no ícone Iniciar do Windows > Painel de Controlo localizado na barra direita (se utilizar o Windows XP, clique em Adicionar/Remover Programas).
- No Painel de Controlo, selecione Programas > Desinstalar um programa.
- Selecione a aplicação indesejada, clicando no item apenas uma vez.
- No topo, selecione Desinstalar/Alterar.
- Se surgir a janela de confirmação, selecione Sim.
- Clique em OK depois de terminar o processo de desinstalação.
Restaurar o MS Edge/Chromium Edge
Eliminar extensões indesejadas do MS Edge:
- Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione Extensões.
- Da lista, selecione a extensão relacionada e clique no ícone da Engrenagem.
- Clique em Desinstalar.
Eliminar cookies e outros dados de navegação
- Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione
- Privacidade e Segurança.
- Sob Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
- Selecione tudo (menos as palavras-passe, embora deva incluir licenças de multimédia, se aplicável) e clique em Limpar.
Restaurar definições de novos separadores e página inicial:
- Clique no ícone do menu e selecione Definições.
- Encontre a secção No arranque.
- Clique em Desativar se encontrar quaisquer domínios específicos.
Restaurar o MS Edge caso os passos acima não funcionem:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
- Clique na seta Mais detalhes na área inferior da janela.
- Selcione o separador Detalhes.
- Percorra a lista e localize todas as entradas com o nome Microsoft Edge. Clique com o botão direito em cada um dos itens e selecione Terminar Tarefa para terminar a execução do MS Edge.
Se esta solução não resolver o seu problema, necessita de utilizar um método avançado de restauro do Edge. Note que é necessário fazer cópias de segurança dos seus dados antes de proceder.
- Encontre a seguinte pasta no seu computador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Pressione Ctrl + A no seu teclado para selecionar todas as pastas.
- Clique nas pastas com o botão direito e selecione Eliminar
- Agora clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione o Windows PowerShell (Administrador).
- Quando a nova janela abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instruções para o Microsoft Edge baseado em Chromium
Eliminar extensões do MS Edge (Chromium):
- Abra o Edge e selecione Definições > Extensões.
- Elimine extensões indesejadas ao clicar em Remover.
Limpar cache e dados de sites:
- Clique no Menu e aceda às Definições.
- Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
- Na secção Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
- Sob o Intervalo de tempo, escolha Tudo.
- Selecione Limpar agora.
Restaurar o MS Edge baseado em Chromium:
- Clique no Menu e seleciona as Definições.
- Na barra lateral esquerda, selecione Repor definições.
- Selecione Repor os valores predefinidos das definições.
- Confirme com Repor.
Restaurar o Mozilla Firefox
Remover extensões perigosas:
- Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
- Selecione Add-ons (extensões).
- Nesta página, selecione quaisquer plugins relacionados com o Vírus DNSMystic e clique em Remover.
Restaurar a página inicial:
- Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
- Selecione Opções.
- Nas opções sob o painel Início, selecione o seu website preferido para abrir sempre que executa o Mozilla Firefox.
Eliminar cookies e dados de sites:
- Clique no Menu e selecione Opções.
- Vá para a secção de Privacidade e Segurança.
- Navegue para baixo até encontrar Cookies e Dados de Sites.
- Clique em Limpar Dados...
- Selecione Cookies e Dados de Sites, assim como em Conteúdo da Web em cache e pressione Limpar.
Restaurar o Mozilla Firefox
Caso o Vírus DNSMystic não tenha sido removido após seguir as instruções acima, restaure o Mozilla Firefox:
- Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu.
- Vá para Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas.
- Sob a secção Otimizar o Firefox section, clique em Restaurar o Firefox...
- Assim que surgir a notificação, confirme a ação ao pressionar em Restaurar o Firefox – este processo deverá completar a eliminação do Vírus DNSMystic.
Restaurar o Google Chrome
Eliminar extensões maliciosas do Google Chrome:
- Abra o Google Chrome, clique no Menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Mais ferramentas > Extensões.
- Na nova janela aberta, conseguirá ver todas as extensões instaladas. Desinstale todos os plugins suspeitos potencialmente, clicando em Remover.
Limpar ficheiros em cache e dados de navegação do Chrome:
- Clique no Menu e selecione Definições.
- Sob Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
- Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, assim como Imagens e ficheiros em cache.
- Clique em Limpar dados.
Alterar a sua página inicial:
- Clique no menu e selecione Definições.
- Procure por qualquer website suspeito na secção No arranque.
- Clique em Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas e clique nos três pontos para encontrar a opção Remover.
Restaurar o Google Chrome:
Caso os métodos anteriores não tenham ajudado, restaure o Google Chrome para eliminar todos os componentes:
- Clique no Menu e selecione Definições.
- Nas Definições, navegue para abaixo e clique em Avançadas.
- Encontre a secção Repor e limpar.
- Clique em Repor as predefinições originais das definições.
- Confirme com Repor definições para completar a eliminação.
Restaurar o Safari
Remover extensões indesejadas do Safari:
- Clique em Safari > Preferências...
- Na nova janela, selecione Extensões.
- Selecione a extensão indesejada relacionada com o Vírus DNSMystic e selecione Desinstalar.
Limpar cookies e outros dados de websites no Safari:
- Clique em Safari > Limpar Histórico...
- No menu pop-up, selecione todo o histórico na secção Limpar.
- Confirme com Limpar Histórico.
Restaurar o Safari, caso as definições mencionadas anteriormente não tenham ajudado:
- Clique em Safari > Preferências...
- Vá para o separador Avançadas.
- Assinale a caixa Mostrar Menu de Programação na barra de menus.
- Na barra de menus, clique em Programação, e selecione Esvaziar Caches.
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