Shgv ransomwareComo remover?

O ransomware Shgv foi desenvolvido para a extorsão de criptomoedas e bloqueia ficheiros no computador

O vírus Shgv é um programa malicioso criado para encriptar todos os dados pessoais no computador e exigir o pagamento de um resgate pela sua recuperação. A ameaça consegue infetar o computador através de ficheiros infetados. Após a sua infiltração no sistema, o vírus encripta todas as fotografias, vídeos, documentos, arquivos e outros ficheiros pessoais, utilizando um algoritmo de encriptação extremamente forte, que também atribui aos ficheiros a extensão “.shgv” durante o processo. As vítimas não conseguem aceder aos seus ficheiros e necessitam de uma chave única para a sua desencriptação. A chave em particular custa cerca de $980 em Bitcoin.

Após o processo de encriptação, o vírus Shgv entrega uma nota de resgate “_readme.txt” com instruções dos cibercriminosos. Esta mensagem explica o que aconteceu aos ficheiros no computador e afirma que o único método para os recuperar é pagar pela ferramenta de desencriptação. Para propósitos de negociação, os criminosos providenciam os e-mails [email protected], [email protected].

Este criptovírus pertence à famosa família de malware conhecida como ransomware Djvu que permanece ativa desde 2018. Os seus criadores continuam a desenvolver novas versões semanalmente. Na nota de resgate, os cibercriminosos responsáveis pelo ataque explicam que o pagamento pelo resgate em Bitcoin é a única forma de recuperar os dados.

ATENÇÃO!

Não se preocupe. É possível recuperar os seus dados!
Todos os seus ficheiros, como fotografias, bases de dados, documentos e outros ficheiros importantes foram encriptados com o algoritmo de encriptação mais forte e uma chave única.
O único método de recuperar os seus ficheiros é comprar a nossa ferramenta de desencriptação e chave única.
Este software irá desbloquear os seus ficheiros encriptados.
Quais são as suas garantias?
Pode enviar um ficheiro encriptado no seu PC e iremos desencriptá-lo gratuitamente.
No entanto, só podemos desbloquear 1 ficheiro grátis. Este ficheiro não deve conter informações importantes.
Pode ver a nossa ferramenta de desencriptação em ação através do seguinte vídeo:
hxxps://we.tl/t-pk3SGFlmek
O preço da chave privada e software de desencriptação é $980.
Existe um desconto de 50% disponível, caso nos contacte nas primeiras 72 horas. O preço será $490.
Por favor, note que não é possível restaurar os seus ficheiros sem efetuar o pagamento.
Confira as pastas de “Spam” ou “Correio Indesejado” do seu e-mail, caso não obtenha uma resposta nossa em 6 horas.

Embora seja verdade que é necessária uma chave única de desencriptação para recuperar os ficheiros bloqueados pelo vírus Shgv, todos os especialistas recomendam que evite o pagamento, uma vez que os criminosos podem não cumprir as suas promessas, resultando em prejuízo financeiro, para além da perda dos seus dados. Neste artigo, iremos explicar como eliminar o malware e utilizar métodos alternativos para a recuperação de dados.

O ransomware Shgv é um vírus que ataca computador Windows, utilizando vários métodos diferentes de infiltração. O método de distribuição mais comum nesta família de malware envolve plataforma de software pirateado e ficheiros com código malicioso. O payload (carga útil) deste ransomware pode infiltrar-se através do download de anexos em e-mails de spam. Especialistas e investigadores recomendam que se mantenha afastado destas plataformas.

De acordo com os criadores do vírus, as vítimas necessitam de os contactar e providenciar o seu ID pessoal para receberem ajuda. Após concluir esta etapa, os utilizadores recebem mais instruções para proceder ao pagamento, efetuado na criptomoeda Bitcoin. De qualquer forma, não recomendamos que contacte os atacantes, uma vez que podem simplesmente receber o pagamento e não entregar a ferramenta de desencriptação necessária. Conheça os métodos alternativos no final deste artigo.

Passo 1. Experimente opções de desencriptação

O Shgv é um tipo de vírus classificado como ransomware por utilizar vários processos e exigir o pagamento de um resgate. Estas ameaças acedem às máquinas dos utilizadores sem permissão e encriptam todos os ficheiros. Desta forma, os criminosos responsáveis pelo ataque podem exigir um pagamento em troca da ferramenta de desencriptação e chave única. A criptomoeda principal desejada pelos criminosos é o Bitcoin.

O malware encripta todos os ficheiros com a ajuda de um algoritmo de encriptação poderoso, e adiciona uma extensão única ao nome de cada ficheiro. É assim que podemos determinar o nome das diferentes versões do vírus. Por exemplo, .yjqs, .mljx, .yqal, .hgsh. Após concluir o processo de encriptação, os atacantes entregam a sua mensagem e disponibilizam-se para entregar a ferramenta de desencriptação, por um preço específico, que deve ser pago em Bitcoin.

Outra opção seria utilizar uma ferramenta de desencriptação oficial, capaz de desbloquear os ficheiros. Infelizmente, esta família de ransomware era decifrável há alguns anos atrás, mas essas ferramentas são agora inúteis, uma vez que os processos do vírus são substancialmente melhores. As suas variantes mais recentes raramente são desencriptáveis. Depende se os criminosos utilizam IDs online ou offline, que determina a possibilidade de desencriptar os ficheiros com uma chave geral, no caso da chave offline. Ao utilizar uma chave aleatória criada online, os utilizadores permanecem com os seus ficheiros bloqueados. De qualquer forma, pode sempre tentar desencriptar esses ficheiros “.shgv”.

Caso o seu computador tenha infetado por uma das variantes Djvu, deve experimentar a ferramenta de desencriptação da Emsisoft para Djvu/STOP. É importante salientar que esta ferramenta não funciona em todos os casos – funciona apenas se os ficheiros forem bloqueados com um ID offline, uma vez que desta forma, o malware não consegue comunicar com os seus servidores remotos.

Mesmo que seja este o seu caso, é necessário que alguma das vítimas pague aos criminosos, obtenha a respetiva chave offline e a partilhe com os especialistas de segurança da Emsisoft. Consequentemente, pode não conseguir recuperar os seus dados imediatamente. Portanto, se a ferramenta de desencriptação afirmar que os seus ficheiros foram bloqueados com um ID offline, mas que é impossível recuperá-los de momento, deve tentar novamente mais tarde. Também é necessário enviar uma série de ficheiros para os servidores da empresa – um ficheiro encriptado e outro saudável.

• Descarregue a aplicação no website oficial da Emsisoft.
• Depois de clicar no botão Download, receberá uma notificação pop-up com o nome decrypt_STOPDjvu.exe – clique na notificação.
• Caso receba uma mensagem do Controlo de Conta de Utilizador (UAC), clique em Sim.
• Concorde com os Termos de Licença, clicando em Sim.
  
  
• Depois de ler a informação, clique em OK.
• A ferramenta deve detetar automaticamente todas as pastas afetadas, embora também seja possível adicioná-las manualmente, pressionando em Add folder (adicionar pasta).
  
• Clique em Decrypt (desencriptar).
  
  

Para esta etapa, existem três desfechos possíveis:

1. “Decrypted!” (desencriptado) será exibido sob os ficheiros desencriptados com sucesso – pode utilizar novamente estes ficheiros.
2. “Error: Unable to decrypt file with ID:” significa que as chaves necessárias para esta versão do vírus ainda não foram obtidas, portanto, deve tentar novamente mais tarde.
3. “This ID appears to be an online ID, decryption is impossible” – não é possível desencriptar os ficheiros com esta ferramenta.

Passo 2. Remova a infeção adequadamente

Ransomware Shgv – uma infeção informática que encripta todos os ficheiros pessoais com um algoritmo de classe militar. No entanto, existem outros problemas causados pelo criptovírus. Embora seja possível desencriptar e recuperar os ficheiros, também é necessário eliminar a infeção.

Para cumprir esse objetivo, recomenda-se a utilização de ferramentas anti-malware adequadas. Programas antivírus como o SpyHunterCombo Cleaner conseguem analisar a máquina e encontrar todos os ficheiros possivelmente associados ao malware. Componentes maliciosas relacionadas com o vírus Shgv podem ser detetadas e removidas através deste tipo de ferramentas, mas o MalwarebytesMalwarebytes ou quaisquer outros programas antivírus não conseguem reparar os danos causados aos ficheiros do sistema, nem desencriptar os dados bloqueados. São dois processos completamente distintos.

De qualquer forma, é necessário remover a infeção antes de tentar recuperar os ficheiros. É possível que seja vítima de uma segunda ronda de encriptação, caso permita que o vírus continue ativo, e é impossível interromper a atividade do vírus sem a utilização de ferramentas anti-malware. Se permitir que a ameaça continue ativa e reparar os seus ficheiros através de cópias de segurança, coloca os seus ficheiros sob risco de dano permanente. Não permita que o vírus Shgv danifique ainda mais a sua máquina. 

Quando o computador é infetado por malware, o seu sistema é alterado para operar de forma diferente. Por exemplo, uma infeção consegue alterar a base de dados do Registo do Windows, danificar ficheiros de arranque vitais e outras secções, eliminar ou corromper ficheiros DLL, etc. Após os danos infligidos aos seus ficheiros pelo malware, o software antivírus não consegue remediar a situação, deixando os ficheiros no seu estado corrompido atual. Consequentemente, os utilizadores podem começar a identificar problemas de desempenho, estabilidade e viabilidade do sistema, ao ponto de ser necessária uma reinstalação total do sistema operativo Windows.

Portanto, recomendamos a utilização da tecnologia de reparação única e patenteada do FortectIntego. Para além de conseguir reparar os danos causados pela infeção, também é capaz de remover o malware infiltrado no sistema, graças a várias engines utilizadas pelo programa. Adicionalmente, a aplicação também consegue reparar vários problemas relacionados com o Windows que não foram causados por infeções de malware, como por exemplo, erros de ecrã azul, ecrã congelado, erros de registo, ficheiros DLL danificados, etc.

• Descarregue a aplicação através do link acima
• Clique em ReimageRepair.exe
  
  
• Caso receba uma notificação do Controlo de Conta de Utilizador (UAC), selecione Sim
• Pressione em Instalar e aguarde até que o programa termine o processo de instalação
• A análise à sua máquina é iniciada automaticamente
• No final, confira os resultados – serão listados na secção Summary (resumo)
• Agora pode clicar em cada problema individualmente e reparar manualmente
• Caso encontre vários problemas difíceis de resolver manualmente, recomendamos que compre a licença do programa para os reparar automaticamente.

Passo 3. Analise novamente a máquina em busca de problemas adicionais

É assustador pensar numa infeção de ransomware, mas existem formas viáveis de proteger a sua máquina. Quando o computador é infetado por ransomware, os criminosos injetam malware adicional com frequência. Isso significa que o ransomware Shgv pode utilizar outras ameaças para assegurar a persistência deste criptovírus e é necessário remover a infeção adequadamente.

Infelizmente, pode ser bastante difícil remover o ransomware. O vírus consegue alterar as suas definições ou programas para que não consiga utilizar as funcionalidades de segurança de ferramentas anti-malware, tal como a proteção da Firewall. Pode utilizar o SpyHunterCombo Cleaner ou MalwarebytesMalwarebytes para remover adequadamente o vírus Shgv e confirmar se existem componentes secundárias que também deve remover para manter a máquina livre de vírus.

Ao utilizar também o FortectIntego, não tem que se preocupar com mais ameaças no futuro, uma vez que é possível reparar qualquer problema através de uma análise completa ao sistema, a qualquer momento. Mais importante, consegue evitar o processo tedioso de reinstalação do Windows, caso a infeção seja demasiado severa para resolver.