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Vírus ransomware Serpent. Como remover ? (Guia de desinstalação)

Alice Woods de escrito por... - - | Digite: Ransomware
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O que se sabe sobre o vírus ransomware Serpent?

Imagem do vírus ransomware Serpent

O vírus Serpent é um novo membro da família ransomware do Hades Locker e Wildfire, que foi detetado a atacar utilizadores Dinamarqueses. O vírus encriptador de ficheiros usa um método de infiltração tradicional: e-mails de spam maliciosos. O e-mail infetado finge ser uma fatura e inclui um atalho de descarga para o documento MS Office. Se as pessoas aceitarem permitir a Macros neste documento, o ransomware Serpent entra no sistema e localiza-se na pasta criada sib o diretório %AppData%.

Depois, o malware verifica se a vítima é do país visado. Se o endereço de IP da vítima revelar que esta é da Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Geórgia, Quirguistão, Cazaquistão, Moldávia, Rússia, Turquemenistão ou Tajiquistão, o malware simplesmente e não encripta os seus ficheiros. Infelizmente, os utilizadores de computador de outros países terão de lidar com características desagradáveis do ransomware.

Após verificar o endereço de IP, o malware Serpent conecta-se aos seu servidor de Comando & Controlo e envia detalhes sobre a vítima: o endereço IP e país, ID único de harware e ID de campanha. Depois, o Servidor gera uma chave RSA para encriptar 876 ficheiros visados. Durante a encriptação dos ficheiros, todos os ficheiros são protegidos pelos algoritmos RSA-2048 e AES-256 e obtêm a extensão de ficheiro .serpent.

A recuperação de dados sem a chave de desecnriptação necessária é praticamente impossível se a vítima não tiver cópias de segurança dos dados. O ransomware não só elimina Cópias de Volume Sombra como também substitui dados eliminados usando o comando Cipher.exe.

Depois da encriptação dos dados, o vírus Serpent larga dois ficheiros no ambiente de trabalho:

HOW_TO_DECRYPT_YOUR_FILES_[3_caracteres_aleatórios].html
HOW_TO_DECRYPT_YOUR_FILES_[3_caracteres_aleatórios].txt

Estes ficheiros são notas de resgate que informam as vítimas de que necessitam de um Desencriptador específico para o Serpent para restaurar os ficheiros. Os hackers oferecem uma hipótese de usá-lo em torca de 0.75 Bitcoins. No entanto, se as vítimas não transferirem o dinheiro em 7 dias, o preço aumentará para 2.25 Bitcoins. No website do pagamento, os programadores providenciam instruções detalhadas sobre como efetuar a transferência.

Todavia, queremos desencorajá-lo de fazer negócio com criminosos cibernéticos. Não obstante, se não tiver cópias de segurança dos dados, remova o Serpent do PC. Pagar o resgate poderá não trazer os seus ficheiros de volta, podendo assim perder muito dinheiro. Pode sempre tentar métodos de recuperação de dados adicionais e esperar que os investigadores de malware criem um software de desencriptação gratuita. O nosso conselho é que efetue um scan ao computador com o Reimage e começar a remoção do Serpent imediatamente.

Como distribuem os programadores este vírus ransomware?

O ransomware Serpent propaga-se via e-mails spam maliciosos e os seus anexos. Utilizadores Dinamarqueses receberam um e-mail cuja assunto é “Sidste påmindelse for udestående faktura 1603750”, que informa sobre o último lembrete para a fatura excecional.

Como já mencionámos, a mensagem inclui um atalho de descarga no qual é pedido às vítimas que descarreguem o documento Word. O malware é executado assim que a vítima ativa a Macros ao clicar no botão “Permitir conteúdo” no documento infetado. De forma a evitar o sequestro pelo Serpent ou outros vírus ransomware, deve ser cauteloso com os e-mails recebidos. Não abra atalhos providos ou descarregue documentos anexos. Como pode ver, mesmo ficheiros aparentemente seguros poderão incluir um vírus perigoso.

Diretrizes para a remoção do Serpent

Após o ataque ransomware, muitos utilizadores de computador pensam na recuperação de dados. Porém, é apenas um segundo passo. Enquanto o malware estiver dentro do seu dispositivo, todas as tentativas de restaurar os seus ficheiros são uma perda de tempo. Para a remoção do Serpent, tem de usar um programa antivírus poderoso como o Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus ou Malwarebytes Anti Malware.

Instale uma destas ferramentas, atualize-o e corra um scan completo de sistema. Se o malware bloquear o acesso ao programa ou impedir de o instalar, rode para baixo para as instruções. Aí irá encontrar dois métodos que o(a) irão auxiliar a aceder a ferramentas de segurança e a remover o Serpent automaticamente. Infelizmente, a eliminação do vírus não recuperará os seus ficheiros. No entanto, a nossa equipa preparou algumas sugestões que poderão ajudar a restaurar pelo menos alguns dos seus ficheiros.

Nós pode ser ligados com qualquer produto que recomendamos no site. Divulgação em nosso acordo de utilização completa. Ao baixar qualquer software Anti-spyware fornecido para remover Vírus ransomware Serpent concorda com a nossa Política de privacidade e acordo de utilização..
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O que fazer se falhou?
Se falhou na remoção da infeção utilizando o Reimage, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Reimage é recomendada para desinstalar o Vírus ransomware Serpent. Scanner gratuito permite que você verifique se o seu PC está infectado ou não. Se você precisar remover malwares, você tem que comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta remoção de malware.

Mais informações sobre esse programa podem ser encontradas em Reimage revisão.

Mais informações sobre esse programa podem ser encontradas em Reimage revisão.
Impressões de em Reimage
Impressões de em Reimage

Guia de remoção manual de virus Serpent:

remover Serpent usando Safe Mode with Networking

Reimage é uma ferramenta para detectar o malware.
Você vai precisar para comprar versão completa para remover as infecções.
Mais informações sobre Reimage.

Se o malware o impedir de instalar ou efetuar um scan ao sistema com software antivírus ou anti-malware, por favor siga as instruções para reiniciar o seu dispositivo no Modo de Segurança. Depois, inicie novamente a remoção automaticamente.

  • Passo 1: Reinicie seu computador para Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Clique em Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando o computador se torna ativo, começar a carregar F8 várias vezes até que você veja o Advanced Boot Options janela.
    3. Selecionar Safe Mode with Networking da lista Selecionar 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pressione a Power botão no Windows tela de login. Agora, prima e mantenha premido Shift, que está no seu teclado e clique em Restart..
    2. Agora você pode selecionar Troubleshoot Advanced options Startup Settings e finalmente pressione Restart.
    3. quando o computador se torna ativo, selecione Enable Safe Mode with Networking de Startup Settings janela. Selecionar 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Passo 2: Removendo o Serpent

    Efetuar login em sua conta e infectados inicie o navegador. Download Reimage ou outras legítimas programa anti-spyware. Atualize-o antes de uma varredura completa do sistema e remover arquivos mal-intencionados que pertencem ao seu ransomware e completa Serpent extracção.

Se o ransomware é bloquear Safe Mode with Networking, tente outro método.

remover Serpent usando System Restore

Reimage é uma ferramenta para detectar o malware.
Você vai precisar para comprar versão completa para remover as infecções.
Mais informações sobre Reimage.

Se o método anterior não funcionou, siga o método abaixo:

  • Passo 1: Reinicie seu computador para Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Clique em Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando o computador se torna ativo, começar a carregar F8 várias vezes até que você veja o Advanced Boot Options janela.
    3. Selecionar Command Prompt da lista Selecionar 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pressione a Power botão no Windows tela de login. Agora, prima e mantenha premido Shift, que está no seu teclado e clique em Restart..
    2. Agora você pode selecionar Troubleshoot Advanced options Startup Settings e finalmente pressione Restart.
    3. quando o computador se torna ativo, selecione Enable Safe Mode with Command Prompt de Startup Settings janela. Selecionar 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Passo 2: Restaurar os arquivos e configurações de sistema
    1. Uma vez que a Command Prompt janela mostra, digite cd restore e clique em Enter. Digite 'cd restore' sem aspas e pressione 'Enter'
    2. Agora digite rstrui.exe e pressione Enter novamente.. Digite 'rstrui.exe' sem aspas e pressione 'Enter'
    3. Quando uma nova janela aparece, clique em Next e selecione o ponto de restauração que é antes da infiltração de Serpent. Após fazer isso, clique em Next. Quando 'System Restore' janela mostra, selecionar 'Next' Selecione seu ponto de restauração e clique em 'Next'
    4. Agora clique em Yes para iniciar restauração do sistema. Clique em 'Yes' e iniciar restauração do sistema
    Depois de restaurar o seu sistema para uma data anterior, faça o download e analise o seu computador com Reimage e certifique-se de que Serpent a remoção é realizada com sucesso.

Bonus: Recuperar os seus dados

O guia acima tem como objectivo remover Serpent do seu computador. Para recuperar files encriptados, siga este guia preparado por semvirus.pt especialistas de segurança

Não obstante não ter sido criada de momento uma ferramenta de desencriptação, não deve pagar o resgate! Os ciber-criminosos poderão deixá-lo com nada!

Se os seus ficheiros estão encriptados por Serpent, pode usar diversos metodos para os recuperar

O Data Recovery Pro poderá ajudá-lo a restaurar os ficheiros encriptados pelo vírus Serpent

Esta ferramenta profissional poderá ajudá-lo a restaurar pelo menos alguns dos ficheiros danificados. Foi criado para ajudar as pessoas a recuperar ficheiros eliminados, corrompidos ou encriptados. Siga estes passos:

  • Download Data Recovery Pro (https://semvirus.pt/download/data-recovery-pro-setup.exe);
  • Siga os passos do setup de Data Recovery e instale este programa no seu computador
  • Execute e verifique o seu computador para encontrar os ficheiros encriptadas por Serpent ransomware;
  • Repare-os

Tente restaurar os ficheiros encriptados pelo ransomware Serpent usando a função Versões Anteriores do Windows

Se a função Restauração de Sistema foi permitida antes do ataque ransomware, pode tentar recuperar ficheiros individuais seguindo estes passos:

  • Encontre o ficheiro encriptado que precisa e clique com o butão direito do rato para o reparar
  • Selecione “Properties” e va para o separador “Previous versions”
  • Aqui, verifique as copias disponiveis do ficheiro em “Folder versions”. Deve selecionar a versao que quer reparar e clique “Restore”.

Infelizmente, não existe uma ferramente que possa desencriptar ficheiros encriptados pelo vírus ransomware Serpent

Por último, você deve sempre pensar sobre a protecção de crypto-ransomwares. A fim de proteger o seu computador a partir de Serpent e outros ransomwares, use um anti-spyware respeitável, como Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus ou Malwarebytes Anti Malware

Sobre o autor

Alice Woods
Alice Woods

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Fonte: https://www.2-spyware.com/remove-serpent-ransomware-virus.html

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