Remover RoshaLock vírus (Instruções para remoção de vírus) - Solução Rápida de Desencriptação

Guia de remoção de virus RoshaLock

O que é Vírus ransomware RoshaLock?

Nova força ransomware apresenta o vírus RoshaLock, que fecha ficheiros em arquivos protegidos por palavras-passes

O recentemente descoberto vírus RoshaLock parece ser o ransomware All_your_documents, primeiramente descoberto em Fevereiro de 2017. O ransomware evoluiu desde aí, e hoje sabemos que existem pelo menos duas versões do RoshaLock. Os utilizadores começaram a reportar recentemente ataques do ransomware RoshaLock 2.0, o que significa que a versão inicial do ransomware foi atualizada. O vírus difere de outros programas ransomware porque ao invés de encriptar os ficheiros das vítimas, junta todos os ficheiros visados e coloca-os em arquivos (um arquivo para cada drive) e protege-os com uma palavra-passe. Ao analisar o ransomware, foi descoberto que o ransomware visa mesmo 2634 diferentes tipos de ficheiro. Por outras palavras, serão deixados poucos ficheiros desencriptados assim que o programa malicioso terminar o seu trabalho. O vírus nomeia estes arquivos como All_Your_Documents.rar e guarda-os numa pasta criada especificamente: [Drive letter]:\All_Your_Documents\All_Your_Documents.rar. Depois, o RoshaLock cria uma nota de resgate chamada All Your Files in Archive! .txt.
Ransomware RoshaLockO ransomware RoshaLock bloqueia os ficheiros em arquivos RAR protegidos por palavra-passe ao invés de encriptar cada um.

A nota de resgate dirige-se às vítimas em cinco diferentes línguas: Inglês, Alemão, Francês, Espanhol e Italiano. Diz à vítima para ler as instruções providenciadas cuidadosamente. Primeiro ordena à vítima para descarregar o WinRAR e o navegador TOR. Depois explica como aceder ao website de pagamento através do navegador Tor para encontrar instruções sobre como comprar a palavra-passe que desbloqueia estes arquivos e libertar os ficheiros. O website de pagamento diz que o servidor aceita pagamento apenas em Bitcoins, exibe o pagamento de resgate inicial e avisa o utilizador que o preço sobe 0.05 BTC cada dia se este falhar o pagamento do resgate dentro de 3 dias começando no momento da entrada no website. Atualmente, não se sabe se os ciber-criminosos fazem o que dizem e fornecem uma solução para a desencriptação às vítimas que pagaram. Aconselhamos que não considere os ciber-criminosos e recuse pagar o resgate, pois se pagar apenas apoia a indústria do cibercrime e permite que cresça. Ao invés de fazer o que os bandidos do ransomware lhe pedem, remova o ransomware RoshaLock do sistema imediatamente. Poderá ter entrado no seu sistema em pacote com outros programas maliciosos, portanto temos de aconselhar que use software anti-malware para a remoção do RoshaLock. A nossa equipa sugere que use o software ReimageIntego, mas o SpyHunter 5Combo Cleaner e Malwarebytes são também opções alternativas.

O que se sabe sobre o vírus ransomware RoshaLock 2.0?

Recentemente, os analistas de malware informaram sobre a versão malware do RoshaLocker que se apresenta como RoshaLock 2.0. É óbvio que esta é uma versão atualizada do ransomware, e pede um resgate maior que o ransomware inicial All_your_documents.rar, desta vez exige 1.05 Bitcoins enquanto a versão inicial pede “apenas” 0.35 BTC. Os nomes da nota de resgate e dos arquivos RAR protegidos por palavra-passe não foram modificados: o vírus ainda cria arquivos intitulados All_Your_Documents.rar para armazenar ficheiros reféns e cria o All Your Files in Archive! .txt, que é a nota de resgate. Atualmente, não existem métodos conhecidos para restaurar dados usurpados por este vírus ransomware desagradável.

Métodos de distribuição utilizados atualmente

De acordo com os relatórios dos utilizadores, o ransomware RoshaLocker propaga-se na forma de falsos “programas de reparação de ficheiros excel”. Todavia, não excluímos a possibilidade de o ransomware proliferar via e-mails enganadores ou outros meios de distribuição de ransomware. Poderá também ser distribuído usando kits de exploração. Para reduzir o risco de infeção de vírus siga estas regras:

  • Mantenha os seus programas atualizados. Se atualizar os seus programas a tempo, pode minimizar o risco de ser atacado via kits de exploração.
  • Crie uma cópia de segurança dos dados. Mesmo que tenha o mais forte dos antivírus, existe a hipótese de ser infetado com ransomware (no caso de se tornar na primeira vítima de um novo ransomware). Ter uma cópia de segurança dos dados pode ser um salva-vidas nestas situações.
  • Não abra e-mails suspeitos. Os ciber-criminosos podem fingir quem quiserem ser, mas não deixe que o(a) enganem e o levem a acreditar nas suas mentiras. Poderão tentar convencê-lo que estão a escrever “da Amazon/Paypal/etc.” e estão a enviar-lhe uma fatura/documento/recibo que precisa de ver. Não se apresse a clicar nesses anexos pois podem ser infeciosos.

Remova o ransomware RoshaLock

Não importa o quão desapontados estamos ao dizer isto, mas o vírus RoshaLock é uma ameaça ransomware bem estruturada. Se conseguir esgueirar-se para dentro do sistema, os ficheiros são bloqueados e a probabilidade de voltar a ver os seus ficheiros esvai-se. Não é possível adivinhar a chave porque o ficheiro RAR protegido por palavra-passe é na verdade um arquivo encriptado e protegido por password. Se não sabe isto, os algoritmos de encriptação sofisticados são impossíveis de decifrar, o que significa que nunca mais será capaz de usar ou ver os seus ficheiros outra vez. Existe uma pequena hipótese de os criminosos poderem decidir fornecer-lhe uma chave de desencriptação se pagar o resgate, mas duvidamos muito. Além disso, não recomendamos que apoie a indústria do cibercrime pagando resgates a criminosos. Para a remoção do RoshaLock, inicie um software anti-malware e deixe que limpe o sistema por si. Assim que remover o vírus RoshaLock, procure a sua cópia de segurança e importe ficheiros da mesma para o computador livre de vírus.

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O que fazer se falhou?
Caso não consiga reverter os danos causados pelo vírus com o Reimage Intego, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Reimage Intego possui a funcionalidade de análise gratuita. Reimage Intego é bastante mais útil quando compra a sua versão completa. Quando a versão grátis deteta problemas, é possível efetuar a reparação manual gratuitamente ou poderá optar por comprar a versão completa e corrigir qualquer erro/ameaça automaticamente.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Reimage, experimente o SpyHunter 5.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Intego, experimente o Combo Cleaner.

Guia de remoção manual de virus RoshaLock

Remoção manual de RoshaLock ransomware

Este é o primeiro método que pode ajudá-lo(a) a remover o RoshaLock 2.0 ou a variante inicial do vírus RoshaLock. Por favor siga estas instruções cautelosamente!

Importante! →
O guia de eliminação manual pode ser demasiado complicado para utilizadores normais. Requer conhecimento informático avançado para ser executada corretamente (se danificar ou remover ficheiros de sistema importantes, pode comprometer todo o sistema operativo Windows), e pode demorar algumas horas. Portanto, aconselhamos que utilize o método automático providenciado acima.

Passo 1. Aceda ao Modo de Segurança com Rede

A eliminação manual de malware é mais eficaz no ambiente do Modo de Segurança. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Clique em Iniciar > Encerrar > Reiniciar > OK.
  2. Quando o computador se tornar ativo, comece a pressionar repetidamente na tecla F8 (se não funcionar, experimente as teclas F2, F12, Del, etc. – tudo depende do modelo da sua motherboard) até ver a janela com as Opções de Arranque Avançadas.
  3. Selecione Modo de Segurança com Rede na lista. Remoção manual de RoshaLock ransomware

Windows 10 / Windows 8

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone Iniciar e selecione Definições.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware
  2. Selecione Atualizações e Segurança.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware
  3. Na barra de opções à esquerda, selecione Recuperação.
  4. Encontre a secção Arranque Avançado.
  5. Clique em Reiniciar agora.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware
  6. Selecione Resolução de Problemas. Remoção manual de RoshaLock ransomware
  7. Aceda a Opções Avançadas. Remoção manual de RoshaLock ransomware
  8. Selecione Definições de Arranque. Remoção manual de RoshaLock ransomware
  9. Pressione em Reiniciar.
  10. Pressione a tecla 5 ou clique em 5) Ativar Modo de Segurança com Rede. Remoção manual de RoshaLock ransomware

Passo 2. Encerre processos suspeitos

O Gestor de Tarefas do Windows é uma ferramenta útil que exibe todos os processos a serem executados em segundo plano. Caso o malware execute determinados processos, necessita de os encerrar:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Clique em Mais detalhes.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware
  3. Navegue até encontrar a secção Processos em segundo plano, e procure por processos suspeitos.
  4. Clique com o botão direito e selecione Abrir localização do ficheiro.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware
  5. Regresse ao processo, clique com o botão direito e selecione Terminar Tarefa.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware
  6. Elimine todo o conteúdo presente na pasta maliciosa.

Passo 3. Verifique os programas de Arranque

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Aceda ao separador Arranque.
  3. Clique com o botão direito no programa suspeito e selecione Desativar.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware

Passo 4. Elimine ficheiros do vírus

Ficheiros relacionados com o malware podem ser encontrados em várias localizações no computador. Seguem algumas instruções para o ajudar a encontrar estes ficheiros:

  1. Escreva Limpeza do Disco na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware
  2. Selecione o disco que pretende limpar (C: é o seu disco rígido principal por predefinição, e é provavelmente o disco que contém os ficheiros maliciosos).
  3. Confira a lista de Ficheiros a eliminar e selecione o seguinte:

    Ficheiros Temporários da Internet
    Ficheiros de Programa Transferidos
    Reciclagem
    Ficheiros Temporários

  4. Selecione Limpar ficheiros do sistema.
    Remoção manual de RoshaLock ransomware
  5. Também pode procurar outros ficheiros maliciosos escondidos nas seguintes pastas (introduza as seguintes entradas na Pesquisa do Windows e pressione Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Quando terminar, reinicie o PC no modo normal.

remover RoshaLock usando System Restore

Se o método 1 não o ajudou a remover o ransomware, tente esta opção.

  • Passo 1: Reinicie seu computador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Clique em Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando o computador se torna ativo, começar a carregar F8 várias vezes até que você veja o Advanced Boot Options janela.
    3. Selecionar Command Prompt da lista Selecionar 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pressione a Power botão no Windows tela de login. Agora, prima e mantenha premido Shift, que está no seu teclado e clique em Restart..
    2. Agora você pode selecionar Troubleshoot Advanced options Startup Settings e finalmente pressione Restart.
    3. quando o computador se torna ativo, selecione Enable Safe Mode with Command Prompt de Startup Settings janela. Selecionar 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Passo 2: Restaurar os arquivos e configurações de sistema
    1. Uma vez que a Command Prompt janela mostra, digite cd restore e clique em Enter. Digite 'cd restore' sem aspas e pressione 'Enter'
    2. Agora digite rstrui.exe e pressione Enter novamente.. Digite 'rstrui.exe' sem aspas e pressione 'Enter'
    3. Quando uma nova janela aparece, clique em Next e selecione o ponto de restauração que é antes da infiltração de RoshaLock. Após fazer isso, clique em Next. Quando 'System Restore' janela mostra, selecionar 'Next' Selecione seu ponto de restauração e clique em 'Next'
    4. Agora clique em Yes para iniciar restauração do sistema. Clique em 'Yes' e iniciar restauração do sistema
    Depois de restaurar o seu sistema para uma data anterior, faça o download e analise o seu computador com ReimageIntego e certifique-se de que RoshaLock a remoção é realizada com sucesso.

Bonus: Recuperar os seus dados

O guia acima tem como objectivo remover RoshaLock do seu computador. Para recuperar files encriptados, siga este guia preparado por semvirus.pt especialistas de segurança

Infelizmente, não podemos providenciar-lhe notícias muito animadoras no que diz respeito à recuperação de dados. Pode restaurar os seus ficheiros a partir da cópia de segurança mas, infelizmente, muitos utilizadores de computadores não têm uma. Abaixo, descrevemos possíveis técnicas de recuperação de dados.

Se os seus ficheiros estão encriptados por RoshaLock, pode usar diversos metodos para os recuperar

Data Recovery Pro

Quando os ficheiros são encriptados, corrompidos ou eliminados, o Data Recovery Pro poderá dar jeito. Simplesmente corra um scan ao sistema com este software para encontrar ficheiros que possam ser recuperados.

  • Data Recovery Pro de descargas;
  • Siga os passos do setup de Data Recovery e instale este programa no seu computador
  • Execute e verifique o seu computador para encontrar os ficheiros encriptadas por RoshaLock ransomware;
  • Repare-os

A ferramenta de desencriptação do RoshaLocker ainda não está disponível

Por último, você deve sempre pensar sobre a protecção de crypto-ransomwares. A fim de proteger o seu computador a partir de RoshaLock e outros ransomwares, use um anti-spyware respeitável, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes

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Controle a informação que é pode ser acedida pelo governo e qualquer outra entidade indesejada e navegue online sem correr o risco de ser vigiado. Mesmo que não esteja envolvido em atividades ilegais ou confie na sua seleção de serviços e plataformas, seja desconfiado para a sua própria segurança e adote medidas de precaução através da utilização do serviço de VPN.

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Ao guardar sempre a versão mais recente de qualquer documento ou projeto importante, é possível evitar todas as potenciais frustrações e interrupções. Utilize o Data Recovery Pro para restaurar ficheiros do sistema.

Sobre o autor
Julie Splinters
Julie Splinters - Especialista em remoção de malware

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