Remover Razy vírus (Instruções de remoção) - Atualizado Set 2016

Guia de remoção de virus Razy

O que é Vírus ransomware Razy?

Quão danificador é o vírus Razy?

O vírus Razy é um vírus malicioso programado para entrar nos computadores enganosamente e utiliza técnicas ilegais para trazer lucro aos seus criadores. Os programadores do programa alegam que este foi criado inicialmente para educar os utilizadores de computador sobre os perigos dos vírus ransomware. Infelizmente, alguns hackers mal intencionados roubaram o guião e tornaram-no um vírus perigoso, fraudulento e direcionado ao lucro. Independentemente de acreditar ou não nesta história, saiba que este vírus está actualmente a propagar-se por toda a web juntamente com outras milhares de infeções semelhantes, portanto, é melhor ter cuidado em não tornar-se a vítima de uma delas. Estas infeções não são fáceis de evitar uma vez que os seus programadores muitas vezes utilizam técnicas muito criativas e enganadoras para entrarem furtivamente nos computadores. Quando o guião malicioso consegue passar, não há muito que possa ser feito para pará-lo, basicamente porque a infeção é difícl de detectar até que termine os seus estragos. Normalmente, os utilizadores reparam no malware Razy apenas quando uma notificação faz pop-up no ecrã do computador infectado encorajando a vítima a ir até razydecrypt.com e recuperar os ficheiros. Por muito que os utilizadores gostassem de pensar que conseguem recuperar os ficheiros, não é o que realmente acontece ao lidar com vírus ransomware. É mais frequente as vítimas perderem os ficheiros e dinheiro. Se não quiser conhecer este destino cruel, remova o Razy do seu computador ao invés de seguir as exigências dos hackers. Pode utilizar o ReimageIntego para eliminar a infeção do seu sistema.

Razy ransomware virus

O ransomware Razy tem o nome da extensão que anexa aos ficheiros infectados. A extensão .razy marca o documento infectado pela forte encriptação AES e não pode ser acedido. Esta informação pode incluir ficheiros Office, material de vídeo, música ou fotografias. Em alguns casos, os programas podem também ser bloqueados. Naturalmente, poderá ter alguns problemas com a remoção do Razy no caso do ransomware visar o seu ficheiro executável anti-malware. Nesse caso, deverá seguir as instruções providenciadas abaixo. A pior parte desta infeção é o facto de virtualmente não existir forma de desencriptar os ficheiros bloqueados se não tiver a chave de desencriptação privada. A chave pode ser comprada aos criadores do vírus (ou distribuidores) por uma quantia pré-definida de dinheiro. Não obstante, já apontámos o quão perigosa poderá ser este tipo de colaboração, portanto seria mais sensato se exterminasse o vírus antes de envolver-se em algum negócio arriscado. Além disso, o dinheiro que os ciber-criminosos recolhem das suas vítimas pode ser também utilizado para criar programas ainda mais perigosos. Se não quiser contribuir para uma nova variante do Razy, sugerimos que trate da remoção do vírus sem demora.

Existe alguma chance de desencriptar os ficheiros depois da infeção ransomware?

Dependendo da complexidade do vírus, poderá ainda haver uma chance de desencriptar os ficheiros encriptados depois do ataque do ransomware. No caso do Razy, os peritos em vírus poderão surgir com uma ferramenta de desencriptação do vírus ou aprender a descontaminar a infeção de outra forma. Entretanto, parece que terá de viver sem os seus ficheiros. Obviamente, poderá tentar utilizar software de recuperação de informação, como o PhotoRec, R-Studio ou Kaspersky virus-fighting utilities, embora não haja garantias de que os seus ficheiros sejam restaurados. De facto, deverá tratar da segurança dos seus dados antes que sejam expostos a alguma infeção se valorizar realmente a sua informação pessoal. Sugerimos que faça cópias de segurança dos seus ficheiros e os mantenha armazenados em algumas drives externas, desligadas do seu computador, longe de onde o vírus Razy possa alcançá-las.

Como remover o Razy do seu sistema de forma segura:

Ainda não existe muita informação sobre o vírus Razy, mas os métodos da sua remoção dificilmente serão diferentes das outras infeções ransomware. Como sempre, especialistas em segurança recomendam que se mantenha afastado da remoção manual do Razy e siga o caminho mais seguro da eliminação automática do vírus. Além disso, este método não só é mais eficaz que o manual como poupar-lhe-á algum tempo. Um scan de sistema rápido com uma ferramenta anti-vírus confiável removerá o Razy e assegurará a proteção de vírus no futuro. Provavelmemte reparou no manual de instruções de remoção providenciado no final deste artigo. Poderá ser-lhe útil se o vírus bloquear a sua ferramenta anti-malware de removê-lo do computador. De forma alguma deverá utilizar somente estas instruções para lidar com o vírus. Após concluir os passos, efectue novamente um scan completo ao sistema do seu computador.

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O que fazer se falhou?
Caso não consiga reverter os danos causados pelo vírus com o Reimage Intego, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Reimage Intego possui a funcionalidade de análise gratuita. Reimage Intego é bastante mais útil quando compra a sua versão completa. Quando a versão grátis deteta problemas, é possível efetuar a reparação manual gratuitamente ou poderá optar por comprar a versão completa e corrigir qualquer erro/ameaça automaticamente.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Reimage, experimente o SpyHunter 5.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Intego, experimente o Combo Cleaner.

Guia de remoção manual de virus Razy

Remoção manual de Razy ransomware

Importante! →
O guia de eliminação manual pode ser demasiado complicado para utilizadores normais. Requer conhecimento informático avançado para ser executada corretamente (se danificar ou remover ficheiros de sistema importantes, pode comprometer todo o sistema operativo Windows), e pode demorar algumas horas. Portanto, aconselhamos que utilize o método automático providenciado acima.

Passo 1. Aceda ao Modo de Segurança com Rede

A eliminação manual de malware é mais eficaz no ambiente do Modo de Segurança. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Clique em Iniciar > Encerrar > Reiniciar > OK.
  2. Quando o computador se tornar ativo, comece a pressionar repetidamente na tecla F8 (se não funcionar, experimente as teclas F2, F12, Del, etc. – tudo depende do modelo da sua motherboard) até ver a janela com as Opções de Arranque Avançadas.
  3. Selecione Modo de Segurança com Rede na lista. Remoção manual de Razy ransomware

Windows 10 / Windows 8

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone Iniciar e selecione Definições.
    Remoção manual de Razy ransomware
  2. Selecione Atualizações e Segurança.
    Remoção manual de Razy ransomware
  3. Na barra de opções à esquerda, selecione Recuperação.
  4. Encontre a secção Arranque Avançado.
  5. Clique em Reiniciar agora.
    Remoção manual de Razy ransomware
  6. Selecione Resolução de Problemas. Remoção manual de Razy ransomware
  7. Aceda a Opções Avançadas. Remoção manual de Razy ransomware
  8. Selecione Definições de Arranque. Remoção manual de Razy ransomware
  9. Pressione em Reiniciar.
  10. Pressione a tecla 5 ou clique em 5) Ativar Modo de Segurança com Rede. Remoção manual de Razy ransomware

Passo 2. Encerre processos suspeitos

O Gestor de Tarefas do Windows é uma ferramenta útil que exibe todos os processos a serem executados em segundo plano. Caso o malware execute determinados processos, necessita de os encerrar:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Clique em Mais detalhes.
    Remoção manual de Razy ransomware
  3. Navegue até encontrar a secção Processos em segundo plano, e procure por processos suspeitos.
  4. Clique com o botão direito e selecione Abrir localização do ficheiro.
    Remoção manual de Razy ransomware
  5. Regresse ao processo, clique com o botão direito e selecione Terminar Tarefa.
    Remoção manual de Razy ransomware
  6. Elimine todo o conteúdo presente na pasta maliciosa.

Passo 3. Verifique os programas de Arranque

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Aceda ao separador Arranque.
  3. Clique com o botão direito no programa suspeito e selecione Desativar.
    Remoção manual de Razy ransomware

Passo 4. Elimine ficheiros do vírus

Ficheiros relacionados com o malware podem ser encontrados em várias localizações no computador. Seguem algumas instruções para o ajudar a encontrar estes ficheiros:

  1. Escreva Limpeza do Disco na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.
    Remoção manual de Razy ransomware
  2. Selecione o disco que pretende limpar (C: é o seu disco rígido principal por predefinição, e é provavelmente o disco que contém os ficheiros maliciosos).
  3. Confira a lista de Ficheiros a eliminar e selecione o seguinte:

    Ficheiros Temporários da Internet
    Ficheiros de Programa Transferidos
    Reciclagem
    Ficheiros Temporários

  4. Selecione Limpar ficheiros do sistema.
    Remoção manual de Razy ransomware
  5. Também pode procurar outros ficheiros maliciosos escondidos nas seguintes pastas (introduza as seguintes entradas na Pesquisa do Windows e pressione Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Quando terminar, reinicie o PC no modo normal.

remover Razy usando System Restore

  • Passo 1: Reinicie seu computador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Clique em Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando o computador se torna ativo, começar a carregar F8 várias vezes até que você veja o Advanced Boot Options janela.
    3. Selecionar Command Prompt da lista Selecionar 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pressione a Power botão no Windows tela de login. Agora, prima e mantenha premido Shift, que está no seu teclado e clique em Restart..
    2. Agora você pode selecionar Troubleshoot Advanced options Startup Settings e finalmente pressione Restart.
    3. quando o computador se torna ativo, selecione Enable Safe Mode with Command Prompt de Startup Settings janela. Selecionar 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Passo 2: Restaurar os arquivos e configurações de sistema
    1. Uma vez que a Command Prompt janela mostra, digite cd restore e clique em Enter. Digite 'cd restore' sem aspas e pressione 'Enter'
    2. Agora digite rstrui.exe e pressione Enter novamente.. Digite 'rstrui.exe' sem aspas e pressione 'Enter'
    3. Quando uma nova janela aparece, clique em Next e selecione o ponto de restauração que é antes da infiltração de Razy. Após fazer isso, clique em Next. Quando 'System Restore' janela mostra, selecionar 'Next' Selecione seu ponto de restauração e clique em 'Next'
    4. Agora clique em Yes para iniciar restauração do sistema. Clique em 'Yes' e iniciar restauração do sistema
    Depois de restaurar o seu sistema para uma data anterior, faça o download e analise o seu computador com ReimageIntego e certifique-se de que Razy a remoção é realizada com sucesso.

Por último, você deve sempre pensar sobre a protecção de crypto-ransomwares. A fim de proteger o seu computador a partir de Razy e outros ransomwares, use um anti-spyware respeitável, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes

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Cópias de segurança para utilizar mais tarde, em caso de ataque de malware

 Os problemas de software causados por malware ou perda direta de dados provocada por encriptação, podem significar problemas graves no seu dispositivo, ou danos permanentes. Quando possui cópias de segurança atualizadas, consegue facilmente recuperar após um incidente e continuar o seu trabalho.

Atualizar as suas cópias de segurança é crucial após efetuar quaisquer alterações no dispositivo, de forma a conseguir regressar ao seu trabalho quando o malware efetuar alterações indesejadas, ou sempre que ocorrerem problemas no dispositivo que causem a perda de dados ou corrupção permanente de ficheiros.

Ao guardar sempre a versão mais recente de qualquer documento ou projeto importante, é possível evitar todas as potenciais frustrações e interrupções. Utilize o Data Recovery Pro para restaurar ficheiros do sistema.

Sobre o autor
Ugnius Kiguolis
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