Remover Razy 5.0 vírus (melhorado)

Guia de remoção de virus Razy 5.0

O que é Vírus ransomware Razy 5.0?

O vírus Razy 5.0 é apenas mais um ransomware que procura o lucro

Foi lançado o vírus Razy 5.0 e esta versão do ransomware Razy parece propagar-se na forma de um documento Adobe. Assim que a vítima tenta abri-lo, o malware Razy 5.0 exibe um pop-up que diz “Error on PDF file!” e começa a encriptar todos os ficheiros da vítima. Os nomes originais desses ficheiros são substituídos por uma linha confusa e a extensão de ficheiro .razy, o que torna fácil identificar o vírus. Entretanto, o vírus exibe uma janela de programa intitulada “Razy”, que mostra uma mensagem que diz:

Os seus ficheiros foram encriptados. As suas fotografias, vídeos, documentos, etc… Mas não se preocupe! Não os eliminámos, ainda!
Tem de pagar um PaySafeCard por 10 para obter a chave de desencriptação. Tente algo engraçado e o computador tem várias medidas de segurança para eliminar os ficheiros. Tem apenas uma hipótese de inserir o código do
PaySafeCard! Tenha cuidado!

Surpreendentemente, o vírus pede um resgate pequeno, porém, isso não o torna melhor, e não deverá sustentar o crime cibernético ao pagá-lo. Parece que os autores não são tão gananciosos quanto outros ciber-criminosos, no entanto, enquanto houver esperança de que os investigadores de malware possam descodificar o vírus e criar uma ferramenta de desencriptação gratuita, não deverá pagar. Não tenha medo das ameaças dos criminosos que prometem eliminar os ficheiros e remova o ransomware Razy 5.0 do sistema assim que puder. Para tal, recomendamos vivamente que utilize o software ReimageIntego ou SpyHunter 5Combo Cleaner. Não deverá efectuar a remoção do Razy 5-0 manualmente pois dessa forma pode danificar o sistema operativo ao eliminar os ficheiros errados. É melhor confiar numa ferramenta de remoção de malware automática uma vez que não comete erros e pode remover totalmente o vírus do sistema.

Como é que o vírusRazy 5.0 infecta o computador?

Como já mencionámos, este vírus infecta o computador da vítima com um ficheiro PDF aparentemente seguro. Parece que os ciber-criminosos distribuem este ficheiro malicioso via mensagens de e-mail enganadoras. Por favor esteja atento pois campanhas de e-mail maliciosas são provavelmente a forma mais eficiente de propagar ransomware, hoje em dia. Muitos utilizadores ainda caem nos truques dos bandidos e abrem links maliciosos ou anexos e inconscientemente convidam o ransowmare a entrar no sistema. Tal como dissemos, assim que a vítima tenta abrir o ficheiro do Adobe Acrobat, o vírus exibe uma caixa de mensagem que diz “Error on PDF file!” e entretanto começa a encriptar os ficheiros da vítima. Só para que saiba, uma ferramenta anti-malware apropriada pode prevenir que isto aconteça, portanto, se ainda não protegeu o seu PC com um programa deste género, faça-o assim que puder.

Como remover este ransomware do computador e restaurar os seus ficheiros?

Se se tornou numa vítima do vírus ransomware Razy 5.0, então tem de decidir se deseja pagar o resgate e suportar os ciber-criminosos ou não. Obviamente, nunca dizemos aos nossos leitores para pagar; no entanto, em alguns casos, uma soma tão pequena pode parecer dispensável comparada ao valor da informação encriptada. Se decidir não pagar o resgate, recupere os seus ficheiros a partir de uma cópia de segurança. Antes que o faça, certifique-se que remove o vírus Razy 5.0 antes. Para isso, deverá seguir as instruções providenciadas abaixo deste artigo e iniciar o seu PC no Modo de Segurança primeiro.

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O que fazer se falhou?
Caso não consiga reverter os danos causados pelo vírus com o Reimage Intego, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Reimage Intego possui a funcionalidade de análise gratuita. Reimage Intego é bastante mais útil quando compra a sua versão completa. Quando a versão grátis deteta problemas, é possível efetuar a reparação manual gratuitamente ou poderá optar por comprar a versão completa e corrigir qualquer erro/ameaça automaticamente.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Reimage, experimente o SpyHunter 5.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Intego, experimente o Combo Cleaner.

Guia de remoção manual de virus Razy 5.0

Remoção manual de Razy 5.0 ransomware

Importante! →
O guia de eliminação manual pode ser demasiado complicado para utilizadores normais. Requer conhecimento informático avançado para ser executada corretamente (se danificar ou remover ficheiros de sistema importantes, pode comprometer todo o sistema operativo Windows), e pode demorar algumas horas. Portanto, aconselhamos que utilize o método automático providenciado acima.

Passo 1. Aceda ao Modo de Segurança com Rede

A eliminação manual de malware é mais eficaz no ambiente do Modo de Segurança. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Clique em Iniciar > Encerrar > Reiniciar > OK.
  2. Quando o computador se tornar ativo, comece a pressionar repetidamente na tecla F8 (se não funcionar, experimente as teclas F2, F12, Del, etc. – tudo depende do modelo da sua motherboard) até ver a janela com as Opções de Arranque Avançadas.
  3. Selecione Modo de Segurança com Rede na lista. Remoção manual de Razy 5.0 ransomware

Windows 10 / Windows 8

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone Iniciar e selecione Definições.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  2. Selecione Atualizações e Segurança.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  3. Na barra de opções à esquerda, selecione Recuperação.
  4. Encontre a secção Arranque Avançado.
  5. Clique em Reiniciar agora.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  6. Selecione Resolução de Problemas. Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  7. Aceda a Opções Avançadas. Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  8. Selecione Definições de Arranque. Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  9. Pressione em Reiniciar.
  10. Pressione a tecla 5 ou clique em 5) Ativar Modo de Segurança com Rede. Remoção manual de Razy 5.0 ransomware

Passo 2. Encerre processos suspeitos

O Gestor de Tarefas do Windows é uma ferramenta útil que exibe todos os processos a serem executados em segundo plano. Caso o malware execute determinados processos, necessita de os encerrar:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Clique em Mais detalhes.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  3. Navegue até encontrar a secção Processos em segundo plano, e procure por processos suspeitos.
  4. Clique com o botão direito e selecione Abrir localização do ficheiro.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  5. Regresse ao processo, clique com o botão direito e selecione Terminar Tarefa.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  6. Elimine todo o conteúdo presente na pasta maliciosa.

Passo 3. Verifique os programas de Arranque

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Aceda ao separador Arranque.
  3. Clique com o botão direito no programa suspeito e selecione Desativar.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware

Passo 4. Elimine ficheiros do vírus

Ficheiros relacionados com o malware podem ser encontrados em várias localizações no computador. Seguem algumas instruções para o ajudar a encontrar estes ficheiros:

  1. Escreva Limpeza do Disco na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  2. Selecione o disco que pretende limpar (C: é o seu disco rígido principal por predefinição, e é provavelmente o disco que contém os ficheiros maliciosos).
  3. Confira a lista de Ficheiros a eliminar e selecione o seguinte:

    Ficheiros Temporários da Internet
    Ficheiros de Programa Transferidos
    Reciclagem
    Ficheiros Temporários

  4. Selecione Limpar ficheiros do sistema.
    Remoção manual de Razy 5.0 ransomware
  5. Também pode procurar outros ficheiros maliciosos escondidos nas seguintes pastas (introduza as seguintes entradas na Pesquisa do Windows e pressione Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Quando terminar, reinicie o PC no modo normal.

remover Razy 5.0 usando System Restore

  • Passo 1: Reinicie seu computador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Clique em Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando o computador se torna ativo, começar a carregar F8 várias vezes até que você veja o Advanced Boot Options janela.
    3. Selecionar Command Prompt da lista Selecionar 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pressione a Power botão no Windows tela de login. Agora, prima e mantenha premido Shift, que está no seu teclado e clique em Restart..
    2. Agora você pode selecionar Troubleshoot Advanced options Startup Settings e finalmente pressione Restart.
    3. quando o computador se torna ativo, selecione Enable Safe Mode with Command Prompt de Startup Settings janela. Selecionar 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Passo 2: Restaurar os arquivos e configurações de sistema
    1. Uma vez que a Command Prompt janela mostra, digite cd restore e clique em Enter. Digite 'cd restore' sem aspas e pressione 'Enter'
    2. Agora digite rstrui.exe e pressione Enter novamente.. Digite 'rstrui.exe' sem aspas e pressione 'Enter'
    3. Quando uma nova janela aparece, clique em Next e selecione o ponto de restauração que é antes da infiltração de Razy 5.0. Após fazer isso, clique em Next. Quando 'System Restore' janela mostra, selecionar 'Next' Selecione seu ponto de restauração e clique em 'Next'
    4. Agora clique em Yes para iniciar restauração do sistema. Clique em 'Yes' e iniciar restauração do sistema
    Depois de restaurar o seu sistema para uma data anterior, faça o download e analise o seu computador com ReimageIntego e certifique-se de que Razy 5.0 a remoção é realizada com sucesso.

Bonus: Recuperar os seus dados

O guia acima tem como objectivo remover Razy 5.0 do seu computador. Para recuperar files encriptados, siga este guia preparado por semvirus.pt especialistas de segurança

Se os seus ficheiros estão encriptados por Razy 5.0, pode usar diversos metodos para os recuperar

Tire vantagem da função Windows Previous Versions

Pode restaurar alguns ficheiros individuais facilmente se permitiu a função Restauração de Sistema no seu computador. Se for o caso, siga este passos:

  • Encontre o ficheiro encriptado que precisa e clique com o butão direito do rato para o reparar
  • Selecione “Properties” e va para o separador “Previous versions”
  • Aqui, verifique as copias disponiveis do ficheiro em “Folder versions”. Deve selecionar a versao que quer reparar e clique “Restore”.

Utilize o ShadowExplorer

Se o vírus falhou em eliminar as Volume Shadow Copies, então é uma grande chance para recuperar os seus ficheiros agora. Siga estas instruções para restaurar a informação encriptada:

  • Download Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Siga as intruções de intalação de Shadow Explorer e instale esta aplicação no seu computador
  • Execute o programa e explore o menu no canto superior esquerdo ate encontrar o seu disco com os dados encriptados. Verifique que pastas estão lá.
  • Clique no butão direito do rato nas pastas que quer recuperar e selecione “Export”. Também pode selecionar onde quer guardar.

Por último, você deve sempre pensar sobre a protecção de crypto-ransomwares. A fim de proteger o seu computador a partir de Razy 5.0 e outros ransomwares, use um anti-spyware respeitável, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes

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Cópias de segurança para utilizar mais tarde, em caso de ataque de malware

 Os problemas de software causados por malware ou perda direta de dados provocada por encriptação, podem significar problemas graves no seu dispositivo, ou danos permanentes. Quando possui cópias de segurança atualizadas, consegue facilmente recuperar após um incidente e continuar o seu trabalho.

Atualizar as suas cópias de segurança é crucial após efetuar quaisquer alterações no dispositivo, de forma a conseguir regressar ao seu trabalho quando o malware efetuar alterações indesejadas, ou sempre que ocorrerem problemas no dispositivo que causem a perda de dados ou corrupção permanente de ficheiros.

Ao guardar sempre a versão mais recente de qualquer documento ou projeto importante, é possível evitar todas as potenciais frustrações e interrupções. Utilize o Data Recovery Pro para restaurar ficheiros do sistema.

Sobre o autor
Jake Doevan
Jake Doevan - A vida é muito curta para desperdiçar o seu tempo com vírus

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