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  • Verificado · Ago 2018

Vírus Go.mail.ruComo remover?

Um guia de remoção passo a passo para dispositivos afetados. Siga o procedimento verificado abaixo — a maioria dos leitores conclui-o em menos de 10 minutos.

Lucia Danes · Pesquisador de vírus

Vírus Mail.ru – Uma ciber-ameaça que visa os navegadores Chrome e Firefox

Go.mail.ru é um website de notícias russo que está a ser promovido ativamente com o auxílio de programas potencialmente indesejados (PUP). Opera como sequestrador de browser que visa utilizadores falantes de língua russa. Esta ciber-ameaça visa o Google Chrome e Mozilla Firefox.

O vírus Mail.ru propaga em bundle com instaladores de freeware e shareware. Este método de distribuição ajuda a infiltrar nos computadores dos utilizadores desatentos que não prestam atenção ao processo de instalação. Apesar do facto de o sequestrador de browser passar normalmente despercebido, as vítimas cedo reparam que este causou problemas e procuram pelas respostas a “как удалить go.mail.ru из chrome/firefox” online.

O vírus Mail ru está programado para tomar o controlo dos navegadores de rede e hábitos de navegação dos utilizadores. Este sequestrador de browser poderá:

  • definir hxxp://go.mail.ru/search como provedor de pesquisa e página de início padrão;
  • inclui atalhos patrocinados entres os resultados de pesquisa;
  • redireciona para websites de terceiros suspeitos;
  • exibe anúncios, pop-ups, in-text e outros tipos de conteúdo comercial nos websites visitados;
  • rastrear informação sobre os utilizadores;
  • impede os utilizadores de removerem o Go.mail.ru.

Como pode ver, o programa que promove o go.mail.ru вирус está programado para complicar as sessões de navegação no computador afetado. Uma das características mais irritantes é a dos utilizadores não poderem definir a sua página inicial e motor de pesquisa embutido devido à funcionalidade do sequestrador.

O vírus Mail.ru protege-se instalando add-ons e extensões adicionais no navegador que irão definir o domínio malicioso como página inicial assim que o utilizador tenta eliminar ou reconfigurá-los. Sabe-se também que o sequestrador cria as pastas C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\ e C:\Users\Home\AppData\Local\Mail.Ru no sistema.

Todavia, a remoção do Mail.ru ainda é possível e recomendada devido às tendências de redireccionamento suspeitas e possíveis problemas relacionados com a privacidade. Para a eliminação rápida de do sequestrador, deve usar oFortectIntego e reconfigurar as configurações do navegador afetado.

Go.mail.ru virus

O vírus Mail.ru poderá levar a visitar websites altamente suspeitos

O vírus Mail.ru força as pessoas a usar um motor de pesquisa questionável que poderá conter atalhos para sites altamente suspeitos. Alguns dos atalhos na página de resultados poderão ser alterados, significando que poderá ser levado(a) a clicar em atalhos patrocinado que pouco têm em comum com a informação que pesquisou.

No entanto, um dos principais problemas relacionados com as tendências de redireccionamento do Go.mail.ru é o do sequestrador poder levar a visitar websites de phishing, apoio técnico ou infetados. Assim sendo, as suas chances de sofrer um crime cibernético aumentam após o sequestro do navegador.

Não obstante, o vírus Mail ru não é perigoso. Cria as condições apropriadas para navegar através de sites inseguros ou potencialmente perigosos. Tenha em mente que o problema existe com anúncios que possam ser também exibidos em qualquer website.

O problema com os anúncios exibidos pelo vírus Mail.ru é poderem parecer legítimos e úteis. Todavia, a razão é muito simples. O PUP consegue recolher informação sobre as suas atividades de navegação, incluindo questões de pesquisa, histórico de navegação, endereço de IP e outra informação pessoal não identificável com o auxílio de cookies de rastreamento e faróis de rede.

Os detalhes agregados ajudam a exibir anúncios alvo na qual esteja disposto(a) a clicar. Tenha em mente que os autores do sequestrador geram receita a partir dos cliques em anúncios e a aumentar o tráfego de sites patrocinados. Para fazer a maior quantidade de dinheiro possível, o sequestrador poderá exibir uma quantidade enorme de conteúdo comercial que piora a experiência de navegação. Portanto, é necessário remover o malware mail.ru para recuperar a segurança na navegação.

O sequestrador de browser poderá estar incluído em qualquer pacote de freeware

Como já sabe, o Go.mail.ru é um website russo, mas não implica que possa infetar o seu computador se vive nesta região específica, visita websites russos ou descarrega software originário deste país. Na verdade, este programa potencialmente indesejado viaja maioritariamente através de bundles de software, portanto não faz diferença a que programas está anexo.

O importante é saber como revelar estes programas e impedi-los de se instalarem no seu computador. Felizmente, é bastante simples. Quando instalar novos programas no seu computador, escolha a configuração de instalação «Avançada» e siga as etapas da instalação cuidadosamente. Se alguns componentes do pacote de software suspeito emergirem, elimine-as imediatamente e prossiga com a instalação com segurança.

Explicação para se livrar do mail.ru

Após o sequestro do navegador, muitos utilizadores enfrentam dificuldades com a remoção do Mail.ru. O sequestrador poderá ser difícil de remover porque poderá alterar as configurações do navegador e Registo Windows. Assim, todas as tentativas de mudar este website russo e definir outra página inicial de preferência estão destinadas ao fracasso.

Porém, se procura uma forma de remover o go.mail.ru após incontáveis tentativas de se livrar deste site, recomendamos a instalação de software anti-malware e efetuar um scan ao sistema. Pode encontrar as ferramentas de remoção por nós sugeridas abaixo ou pode escolher outro anti-malware/anti-spyware confiável.

Adicionalmente, pode seguir as instruções por nós preparadas no final deste artigo e optar pela remoção automática do Go.mail.ru. Este método requer a desinstalação de programas, add-ons e outras entradas questionáveis. A reconfiguração do navegador é também necessária para eliminar os cookies de rastreamento.

Desinstalar do Windows

Para remover o Vírus Go.mail.ru em máquinas com Windows 10/8, por favor siga estes passos:

  1. Escreva Painel de Controlo na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter ou clique no resultado da pesquisa.
  2. Sob Programas, selecione Desinstalar um programa.Uninstall from Windows 1
  3. Na lista, encontre quaisquer entradas relacionadas com o Vírus Go.mail.ru (ou qualquer outro programa suspeito instalado recentemente).
  4. Clique com o botão direito na aplicação e selecione Desinstalar.
  5. Caso surja a janela de Controlo de Conta do Utilizador, clique em Sim.
  6. Aguarde até que o processo de desinstalação termine e pressione OK.Uninstall from Windows 2

Caso seja utilizador do Windows 7/XP, proceda com as seguintes instruções:

  1. Clique no ícone Iniciar do Windows > Painel de Controlo localizado na barra direita (se utilizar o Windows XP, clique em Adicionar/Remover Programas).
  2. No Painel de Controlo, selecione Programas > Desinstalar um programa.Uninstall from Windows 7/XP
  3. Selecione a aplicação indesejada, clicando no item apenas uma vez.
  4. No topo, selecione Desinstalar/Alterar.
  5. Se surgir a janela de confirmação, selecione Sim.
  6. Clique em OK depois de terminar o processo de desinstalação.

Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Eliminar extensões indesejadas do MS Edge:

  1. Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione Extensões.
  2. Da lista, selecione a extensão relacionada e clique no ícone da Engrenagem.
  3. Clique em Desinstalar.Remove extensions from Edge

Eliminar cookies e outros dados de navegação

  1. Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione
  2. Privacidade e Segurança.
  3. Sob Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
  4. Selecione tudo (menos as palavras-passe, embora deva incluir licenças de multimédia, se aplicável) e clique em Limpar.Clear Edge browsing data

Restaurar definições de novos separadores e página inicial:

  1. Clique no ícone do menu e selecione Definições.
  2. Encontre a secção No arranque.
  3. Clique em Desativar se encontrar quaisquer domínios específicos.

Restaurar o MS Edge caso os passos acima não funcionem:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
  2. Clique na seta Mais detalhes na área inferior da janela.
  3. Selcione o separador Detalhes.
  4. Percorra a lista e localize todas as entradas com o nome Microsoft EdgeClique com o botão direito em cada um dos itens e selecione Terminar Tarefa para terminar a execução do MS Edge.Reset MS Edge

Se esta solução não resolver o seu problema, necessita de utilizar um método avançado de restauro do Edge. Note que é necessário fazer cópias de segurança dos seus dados antes de proceder.

  1. Encontre a seguinte pasta no seu computador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Pressione Ctrl + A no seu teclado para selecionar todas as pastas.
  3. Clique nas pastas com o botão direito e selecione EliminarAdvanced MS Edge reset 1
  4. Agora clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione o Windows PowerShell (Administrador).
  5. Quando a nova janela abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Instruções para o Microsoft Edge baseado em Chromium

Eliminar extensões do MS Edge (Chromium):

  1. Abra o Edge e selecione Definições > Extensões.
  2. Elimine extensões indesejadas ao clicar em Remover.Remove extensions from Chromium Edge

Limpar cache e dados de sites:

  1. Clique no Menu e aceda às Definições.
  2. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
  3. Na secção Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
  4. Sob o Intervalo de tempo, escolha Tudo.
  5. Selecione Limpar agora.Clear browser data from Chroum Edge

Restaurar o MS Edge baseado em Chromium:

  1. Clique no Menu e seleciona as Definições.
  2. Na barra lateral esquerda, selecione Repor definições.
  3. Selecione Repor os valores predefinidos das definições.
  4. Confirme com Repor.Reset Chromium Edge

Restaurar o Mozilla Firefox

Remover extensões perigosas:

  1. Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
  2. Selecione Add-ons (extensões).
  3. Nesta página, selecione quaisquer plugins relacionados com o Vírus Go.mail.ru e clique em Remover.Remove extensions from Firefox

Restaurar a página inicial:

  1. Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
  2. Selecione Opções.
  3. Nas opções sob o painel Início, selecione o seu website preferido para abrir sempre que executa o Mozilla Firefox.

Eliminar cookies e dados de sites:

  1. Clique no Menu e selecione Opções.
  2. Vá para a secção de Privacidade e Segurança.
  3. Navegue para baixo até encontrar Cookies e Dados de Sites.
  4. Clique em Limpar Dados...
  5. Selecione Cookies e Dados de Sites, assim como em Conteúdo da Web em cache e pressione Limpar.Clear cookies and site data from Firefox

Restaurar o Mozilla Firefox

Caso o Vírus Go.mail.ru não tenha sido removido após seguir as instruções acima, restaure o Mozilla Firefox:

  1. Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu.
  2. Vá para Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas.Reset Firefox 1
  3. Sob a secção Otimizar o Firefox section, clique em Restaurar o Firefox...
  4. Assim que surgir a notificação, confirme a ação ao pressionar em Restaurar o Firefox – este processo deverá completar a eliminação do Vírus Go.mail.ru.Reset Firefox 2

Restaurar o Google Chrome

Eliminar extensões maliciosas do Google Chrome:

  1. Abra o Google Chrome, clique no Menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Mais ferramentas > Extensões.
  2. Na nova janela aberta, conseguirá ver todas as extensões instaladas. Desinstale todos os plugins suspeitos potencialmente, clicando em Remover.Remove extensions from Chrome

Limpar ficheiros em cache e dados de navegação do Chrome:

  1. Clique no Menu e selecione Definições.
  2. Sob Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
  3. Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, assim como Imagens e ficheiros em cache.
  4. Clique em Limpar dados.Clear cache and web data from Chrome

Alterar a sua página inicial:

  1. Clique no menu e selecione Definições.
  2. Procure por qualquer website suspeito na secção No arranque.
  3. Clique em Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas e clique nos três pontos para encontrar a opção Remover.

Restaurar o Google Chrome:

Caso os métodos anteriores não tenham ajudado, restaure o Google Chrome para eliminar todos os componentes:

  1. Clique no Menu e selecione Definições.
  2. Nas Definições, navegue para abaixo e clique em Avançadas.
  3. Encontre a secção Repor e limpar.
  4. Clique em Repor as predefinições originais das definições.
  5. Confirme com Repor definições para completar a eliminação.Reset Chrome 2

Restaurar o Safari

Remover extensões indesejadas do Safari:

  1. Clique em Safari > Preferências...
  2. Na nova janela, selecione Extensões.
  3. Selecione a extensão indesejada relacionada com o Vírus Go.mail.ru e selecione Desinstalar.Remove extensions from Safari

Limpar cookies e outros dados de websites no Safari:

  1. Clique em Safari > Limpar Histórico...
  2. No menu pop-up, selecione todo o histórico na secção Limpar.
  3. Confirme com Limpar Histórico.Clear cookies and website data from Safari

Restaurar o Safari, caso as definições mencionadas anteriormente não tenham ajudado:

  1. Clique em Safari > Preferências...
  2. Vá para o separador Avançadas.
  3. Assinale a caixa Mostrar Menu de Programação na barra de menus.
  4. Na barra de menus, clique em Programação, e selecione Esvaziar Caches.Reset Safari

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