Removendo o Surprise4u.xyz (Guia de remoção fácil) - Livre Instruções

Guia de remoção de Surprise4u.xyz

O que é Surprise4u.xyz?

Surprise4u.xyz – um PUP que altera o estado do WhatsApp para “Feliz Ano Novo”

Adware Surprise4u.xyz

Surprise4u.xyz é uma versão de um vírus do Whatsapp que afeta utilizadores aleatórios com burlas. Uma publicação no Reddit mostrou que este PUP define o estado do WhatsApp para “Feliz Ano Novo” e adiciona um link clicável que é exposto para a sua lista completa de amigos. De seguida, a pessoa infetada descobre que o saldo no seu telemóvel desapareceu devido a quatro pagamentos de 10 euros para serviços aos quais não se lembra de subscrever. Tecnicamente, o vírus do WhatsApp Surprise4u não é malware, mas não deixa de efetuar atividades suspeitas após infetar o utilizador. Poderá encontrar um dos seus browsers sequestrado e modificado pelo adware.

A página principal do domínio vSurprise4u.xyz influencia os utilizadores a clicarem num emoji em movimento. Caso o faça, receberá uma mensagem como “Feliz Ano Novo” e o seu nome será solicitado na linha de baixo. Sugerimos que rejeite esta opção, uma vez que não sabe para onde será reencaminhado ou que tipos de subscrições serão ativadas pelo PUP em serviços indesejados.

Nome Surprise4u.xyz
Tipo Adware/programa potencialmente indesejado
Categoria Vírus do WhatsApp
Testemunhos de utilizadores Vários utilizadores denunciaram a sua experiência com esta ameaça. Um pessoa afirma que o vírus foi exibido na conta WhatsApp de um amigo, alterando o seu estado para “Feliz Ano Novo” e adicionando um link. Adicionalmente, a pessoa descobriu que o saldo do seu telemóvel desapareceu da noite para o dia, devido a subscrições em serviços desconhecidos
Atividades O adware pode colocar um número excessivo de anúncios no browser da vítima, começar a reencaminhar o utilizador para fontes afiliadas e até levá-lo para websites potencialmente perigosos, recolher informações relacionadas com os hábitos de navegação e atividades online, para além de alguns detalhes técnicos
Aparência A forma de distribuição mais popular de aplicações de entidades desconhecidas é o “software bundling” (agrupamento de software), injetando o PUP em pacotes de freeware ou shareware
Remoção Pode eliminar o programa potencialmente indesejado automaticamente, ou através do nosso guia passo-a-passo de eliminação manual, adicionado no final deste artigo
Dica de reparação Caso encontre alguns sinais que indiquem alterações indesejadas no sistema, pode tentar repará-lo com o ReimageIntego

O vírus do WhatsApp Surprise4u.xyz distribui vários anúncios falsos no ecrã do computador do utilizador enquanto navega online. A aplicação maliciosa recomenda alguns analisadores desconhecidos para identificar vulnerabilidades no seu sistema e pode sugerir outras ofertas similares ao utilizador. A funcionalidade publicitária é uma das atividades mais irritantes desta aplicação.

O vírus Surprise4u.xyz pode atuar como uma burla/fraude e carregar o seu browser com ofertas falsas de prémios, questionários e sondagens. Recomendamos que evite a todo o custo introduzir as suas informações pessoais em qualquer tipo de conteúdo promocional carregado pelo adware. Para além disso, não revele quaisquer credenciais ou detalhes financeiros, ou corre o risco de ser vítima de roubo.

O Surprise4u.xyz também consegue reencaminhar o utilizador para fontes afiliadas e websites patrocinados que, por sua vez, também apresentam ofertas falsas. No entanto, a pior parte nestas sessões reencaminhadas é a possibilidade de o levar facilmente para um domínio repleto de malware. Neste tipo de páginas encontrará várias infeções maliciosas e PUPs à espera de um visitante e desejosas por se infiltrarem no PC de alguém inocente.

Vírus Surprise4u.xyzO Surprise4u.xyz é um adware que recomenda o download de vários programas anti-malware falsos e outras ferramentas de reparação inúteis

Outra funcionalidade que pode ser relevante ao lidar com o Surprise4u é a capacidade do programa de recolher dados relacionados com a navegação online. A app pode inserir cookies de rastreamento nos browser web infetados e começar a recolher todo o tipo de informações relacionadas com as sessões de navegação online dos utilizadores, os seus hábitos e atividades, incluindo:

  • O seu endereço IP;
  • Tipo de browser;
  • Tipo de Sistema Operativo;
  • Geolocalização;
  • Páginas Guardadas / Favoritos.
  • Websites visitados;
  • Hiperligações / Anúncios clicados.

De seguida, o Surprise4u.xyz poderá partilhar estas informações com outras entidades para receber mais dinheiro, ou utilizar os dados recolhidos para efetuar campanhas publicitárias individualizadas. Poderá receber vários anúncios atrativos no ecrã do seu computador, com ofertas semelhantes aquelas que procurou previamente na Internet.

Não pode confiar em qualquer tipo de conteúdo proveniente do Surprise4u.xyz, uma vez que esta aplicação pode envolvê-lo em várias fraudes. Deverá rejeitar todas as ofertas e promoções provenientes deste domínio e fechar as janelas sempre que encontrar a página maliciosa online. Adicionalmente, pode instalar o AdBlock Plus caso comece a receber ocasionalmente este tipo de publicidade.

Vírus do WhatsApp Surprise4u.xyz

No entanto, se as atividades se tornarem demasiado intensas, ao ponto de não ser possível navegar adequadamente online, e se o seu computador apresentar dificuldades no desempenho, necessita definitivamente de encontrar e eliminar o Surprise4u.xyz do sistema do seu computador. Note que o adware também pode ter adicionado alguns componentes inúteis ao Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge e Safari.

Existem algumas formas diferentes de remover o Surprise4u.xyz. Caso seja um utilizador com pouca experiência, recomendamos o download e instalação de um software de segurança robusto que efetue o processo automaticamente, para além da utilização do ReimageIntego se encontrar qualquer sinal de corrupção no sistema. Alternativamente, pode utilizar o guia de eliminação manual adicionado no final deste artigo.

Métodos utilizados na distribuição de PUPs

Os programas potencialmente indesejados são distribuídos através de técnicas pouco íntegras, como o “software bundling” (agrupamento de software). Isto acontece quando o PUP é inserido num pacote de freeware (software grátis) ou shareware (software partilhado) e injetado no computador através da manipulação das definições de downloads durante a instalação do programa principal, quando é efetuada no modo “Recomendado”.

Deverá alterar a opção de download para “Avançado”, onde conseguirá controlar todos os downloads a efetuar e desmarcar todos os produtos indesejados para o seu sistema. Adicionalmente, evite a instalação de software proveniente de fontes inseguras e obtenha os seus produtos/serviços apenas de criadores e distribuidores legítimos.

De acordo com os especialistas da NoVirus.uk, adware e outros programas potencialmente indesejados também podem ser distribuídos como atualizações falsas de software, como o Flash Player. Caso receba uma notificação com um pedido de atualização enquanto navega pela Internet, deverá conferir sempre as notas de atualização oficiais do criador do programa, no seu website oficial.

Para além disso, vários produtos suspeitos são entregues em publicidade de entidades terceiras e hiperligações providenciadas em websites afiliados. Por esta razão, deverá sempre prestar atenção ao tipo de websites que visita e não deve clicar em tudo o que lhe aparece à frente. Adicionalmente, possuir uma ferramenta anti-malware de confiança é necessário se pretender manter o seu sistema completamente protegido.

Remova o vírus do WhatsApp Surprise4u.xyz Whatsapp do seu dispositivo

Caso esta aplicação suspeita tenha surgido no seu navegador web, tal como o Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge ou Safari, deverá remover o Surprise4u.xyz assim que possível. Recomendamos que selecione um software anti-malware para completar o processo de eliminação, pois é uma das formas mais eficazes e seguras de se livrar de qualquer ameaça.

Alternativamente, pode completar a eliminação do Surprise4u.xyz com a ajuda do nosso guia de eliminação manual, providenciado no final desta publicação. Estes passos vão mostrar-lhe como limpar o seu sistema operativo e navegadores web. Não se esqueça de atualizar as aplicações do seu browser, uma vez que o adware pode ter adicionado algumas alterações e componentes indesejados.

É possível remover este vírus com a ajuda do ReimageIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner e Malwarebytes são as nossas recomendações para detetar programas potencialmente indesejados e vírus, com todos os seus ficheiros e entradas no registo associadas.

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O que fazer se falhou?
Caso não consiga reverter os danos causados pelo vírus com o Reimage Intego, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Reimage Intego possui a funcionalidade de análise gratuita. Reimage Intego é bastante mais útil quando compra a sua versão completa. Quando a versão grátis deteta problemas, é possível efetuar a reparação manual gratuitamente ou poderá optar por comprar a versão completa e corrigir qualquer erro/ameaça automaticamente.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Reimage, experimente o SpyHunter 5.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Intego, experimente o Combo Cleaner.

Guia de remoção manual de Surprise4u.xyz

Desinstalar do Windows

Para eliminar todas as aplicações suspeitas do seu computador Windows e remover qualquer conteúdo adicional indesejado, deverá seguir estes passos:

Para remover o Surprise4u.xyz em máquinas com Windows 10/8, por favor siga estes passos:

  1. Escreva Painel de Controlo na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter ou clique no resultado da pesquisa.
  2. Sob Programas, selecione Desinstalar um programa. Desinstalar do Windows
  3. Na lista, encontre quaisquer entradas relacionadas com o Surprise4u.xyz (ou qualquer outro programa suspeito instalado recentemente).
  4. Clique com o botão direito na aplicação e selecione Desinstalar.
  5. Caso surja a janela de Controlo de Conta do Utilizador, clique em Sim.
  6. Aguarde até que o processo de desinstalação termine e pressione OK. Desinstalar do Windows

Caso seja utilizador do Windows 7/XP, proceda com as seguintes instruções:

  1. Clique no ícone Iniciar do Windows > Painel de Controlo localizado na barra direita (se utilizar o Windows XP, clique em Adicionar/Remover Programas).
  2. No Painel de Controlo, selecione Programas > Desinstalar um programa. Desinstalar do Windows
  3. Selecione a aplicação indesejada, clicando no item apenas uma vez.
  4. No topo, selecione Desinstalar/Alterar.
  5. Se surgir a janela de confirmação, selecione Sim.
  6. Clique em OK depois de terminar o processo de desinstalação.

Remover Surprise4u.xyz do Mac OS X sistema

  1. Se você estiver usando OS X, clique em Go botão na parte superior esquerda da tela e selecione Applications. Clique 'Go' e selecione 'Applications'
  2. Espere até você ver a pasta de Applications e procure por Surprise4u.xyz ou quaisquer outros programas suspeitos sobre ele. Agora, clique direito sobre cada dessas entradas e selecione Move to Trash. Clique em cada entrada maliciosa e selecionam 'Move to Trash'

Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Eliminar extensões indesejadas do MS Edge:

  1. Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione Extensões.
  2. Da lista, selecione a extensão relacionada com o Surprise4u.xyz e clique no ícone da Engrenagem.
  3. Clique em Desinstalar. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Eliminar cookies e outros dados de navegação

  1. Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione
  2. Privacidade e Segurança.
  3. Sob Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
  4. Selecione tudo (menos as palavras-passe, embora deva incluir licenças de multimédia, se aplicável) e clique em Limpar. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar definições de novos separadores e página inicial:

  1. Clique no ícone do menu e selecione Definições.
  2. Encontre a secção No arranque.
  3. Clique em Desativar se encontrar quaisquer domínios específicos.

Restaurar o MS Edge caso os passos acima não funcionem:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
  2. Clique na seta Mais detalhes na área inferior da janela.
  3. Selcione o separador Detalhes.
  4. Percorra a lista e localize todas as entradas com o nome Microsoft EdgeClique com o botão direito em cada um dos itens e selecione Terminar Tarefa para terminar a execução do MS Edge. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Se esta solução não resolver o seu problema, necessita de utilizar um método avançado de restauro do Edge. Note que é necessário fazer cópias de segurança dos seus dados antes de proceder.

  1. Encontre a seguinte pasta no seu computador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Pressione Ctrl + A no seu teclado para selecionar todas as pastas.
  3. Clique nas pastas com o botão direito e selecione Eliminar Restaurar o MS Edge/Chromium Edge
  4. Agora clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione o Windows PowerShell (Administrador).
  5. Quando a nova janela abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Instruções para o Microsoft Edge baseado em Chromium

Eliminar extensões do MS Edge (Chromium):

  1. Abra o Edge e selecione Definições > Extensões.
  2. Elimine extensões indesejadas ao clicar em Remover. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Limpar cache e dados de sites:

  1. Clique no Menu e aceda às Definições.
  2. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
  3. Na secção Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
  4. Sob o Intervalo de tempo, escolha Tudo.
  5. Selecione Limpar agora. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar o MS Edge baseado em Chromium:

  1. Clique no Menu e seleciona as Definições.
  2. Na barra lateral esquerda, selecione Repor definições.
  3. Selecione Repor os valores predefinidos das definições.
  4. Confirme com Repor. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar o Mozilla Firefox

Para limpar totalmente o Mozilla Firefox de quaisquer componentes suspeitos e reverter quaisquer alterações inúteis, pode utilizar as seguintes instruções:

Remover extensões perigosas:

  1. Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
  2. Selecione Add-ons (extensões).
  3. Nesta página, selecione quaisquer plugins relacionados com o Surprise4u.xyz e clique em Remover. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar a página inicial:

  1. Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
  2. Selecione Opções.
  3. Nas opções sob o painel Início, selecione o seu website preferido para abrir sempre que executa o Mozilla Firefox.

Eliminar cookies e dados de sites:

  1. Clique no Menu e selecione Opções.
  2. Vá para a secção de Privacidade e Segurança.
  3. Navegue para baixo até encontrar Cookies e Dados de Sites.
  4. Clique em Limpar Dados…
  5. Selecione Cookies e Dados de Sites, assim como em Conteúdo da Web em cache e pressione Limpar. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar o Mozilla Firefox

Caso o Surprise4u.xyz não tenha sido removido após seguir as instruções acima, restaure o Mozilla Firefox:

  1. Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu.
  2. Vá para Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas. Restaurar o Mozilla Firefox
  3. Sob a secção Otimizar o Firefox section, clique em Restaurar o Firefox…
  4. Assim que surgir a notificação, confirme a ação ao pressionar em Restaurar o Firefox – este processo deverá completar a eliminação do Surprise4u.xyz. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar o Google Chrome

Para remover quaisquer add-ons, extensões e plugins questionáveis do Google Chrome, aplique os passos do seguinte guia:

Eliminar extensões maliciosas do Google Chrome:

  1. Abra o Google Chrome, clique no Menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Mais ferramentas > Extensões.
  2. Na nova janela aberta, conseguirá ver todas as extensões instaladas. Desinstale todos os plugins suspeitos potencialmente relacionados com o Surprise4u.xyz, clicando em Remover. Restaurar o Google Chrome

Limpar ficheiros em cache e dados de navegação do Chrome:

  1. Clique no Menu e selecione Definições.
  2. Sob Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
  3. Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, assim como Imagens e ficheiros em cache.
  4. Clique em Limpar dados. Restaurar o Google Chrome

Alterar a sua página inicial:

  1. Clique no menu e selecione Definições.
  2. Procure por qualquer website suspeito, como Surprise4u.xyz, na secção No arranque.
  3. Clique em Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas e clique nos três pontos para encontrar a opção Remover.

Restaurar o Google Chrome:

Caso os métodos anteriores não tenham ajudado, restaure o Google Chrome para eliminar todos os componentes do Surprise4u.xyz:

  1. Clique no Menu e selecione Definições.
  2. Nas Definições, navegue para abaixo e clique em Avançadas.
  3. Encontre a secção Repor e limpar.
  4. Clique em Repor as predefinições originais das definições.
  5. Confirme com Repor definições para completar a eliminação do Surprise4u.xyz. Restaurar o Google Chrome

Restaurar o Safari

Remover extensões indesejadas do Safari:

  1. Clique em Safari > Preferências…
  2. Na nova janela, selecione Extensões.
  3. Selecione a extensão indesejada relacionada com o Surprise4u.xyz e selecione Desinstalar. Restaurar o Safari

Limpar cookies e outros dados de websites no Safari:

  1. Clique em Safari > Limpar Histórico…
  2. No menu pop-up, selecione todo o histórico na secção Limpar.
  3. Confirme com Limpar Histórico. Restaurar o Safari

Restaurar o Safari, caso as definições mencionadas anteriormente não tenham ajudado:

  1. Clique em Safari > Preferências…
  2. Vá para o separador Avançadas.
  3. Assinale a caixa Mostrar Menu de Programação na barra de menus.
  4. Na barra de menus, clique em Programação, e selecione Esvaziar Caches. Restaurar o Safari

Após desinstalar este programa potencialmente indesejado (PUP) e fixação de cada um dos seus navegadores, recomendamos que a varredura de seu sistema do PC com um anti-spyware respeitável. Isto vai ajudar você a se livrar dos vestígios de registro Surprise4u.xyz e também identificará parasitas relacionadas ou infecções de malware possível no seu computador. Para isso, você pode usar nosso removedor de malware votados: ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes.

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Cópias de segurança para utilizar mais tarde, em caso de ataque de malware

 Os problemas de software causados por malware ou perda direta de dados provocada por encriptação, podem significar problemas graves no seu dispositivo, ou danos permanentes. Quando possui cópias de segurança atualizadas, consegue facilmente recuperar após um incidente e continuar o seu trabalho.

Atualizar as suas cópias de segurança é crucial após efetuar quaisquer alterações no dispositivo, de forma a conseguir regressar ao seu trabalho quando o malware efetuar alterações indesejadas, ou sempre que ocorrerem problemas no dispositivo que causem a perda de dados ou corrupção permanente de ficheiros.

Ao guardar sempre a versão mais recente de qualquer documento ou projeto importante, é possível evitar todas as potenciais frustrações e interrupções. Utilize o Data Recovery Pro para restaurar ficheiros do sistema.

Sobre o autor
Ugnius Kiguolis
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