Remover Mezaa vírus (Guia remoção) - Atualizado Mai 2018

Guia de remoção de virus Mezaa

O que é Mezaa virus?

Mezaa é um serviço de publicidade envolvido em marketing afiliado suspeito

Vírus Mezza

Mezaa é o nome de um serviço de assistência às compras desenvolvido pela PureDirect, LLC, que é suposto tornar a navegação na web mais conveniente com a Navegação Direta, Poupanças/Ofertas e a Ferramenta de Comparação de Preços. Todavia, exibe características típicas de programas adware e recai no grupo de Programas Potencialmente Indesejados (PUP's). Alguns motores antivírus populares detetaram-no como Suspicious_GEN.F47V1109 ou Artemis!FB9ED40BCDC8, significando que as suas campanhas de publicidade podem ser bastante agressivas.

Nome Mezaa
Classificado como Adware
Deteção antivírus Suspicious_GEN.F47V1109, Artemis!FB9ED40BCDC8, Artemis, Mezaa
Ficheiros relacionados MZA.exe, MezaaSvc.exe, Mezaa.Service.exe
Nível de Perigo Baixo. Porém, pode exibir anúncios potencialmente perigosos ou maliciosos e redirecionar para domínios suspeitos.
Sintomas Quantidade excessiva de anúncios comerciais. Alguns dos quais poderão estar marcados com o slogan “Ads by Mezaa”
Distribuição Bundling de Freeware
O ReimageIntego é uma ferramenta de segurança que pode eliminar o Mezaa e aplicações relacionadas com um clique.

O software Mezaatem um website oficial. Não só é não informativo como também lhe falta o botão de descarga. É um claro sinal de que a aplicação é malware. Desde 2014 que circula na Internet como «descarga opcional» ou freeware variado, o que não desempacota o pacote a não ser que o utilizador do PC o peça.

Uma vez instalado, altera o sistema de iniciação do Windows e começa a correr o processo MZA.exe, MezaaSvc.exe e Mezaa.Service.exe dentro do Gestor de Tarefas. São responsáveis pela execução de adware, bem como da injeção de uma extensão relacionada com o navegador de rede padrão, seja o Chrome, Firefox, Edge ou Safari. Logo após a instalação, as pessoas começam a notar no comportamento anormal do navegador de rede.

Primeiro que tudo, o tempo de carregamento do navegador poderá ser prolongado, portanto poderá ser forçado(a) a esperar pela janela de início por um minuto ou dois. Contudo, o sinal mais proeminente da presença do vírus Mezza é o ataque contínuo de anúncios. Pop-ups, banners, anúncios intersticiais, atalhos textuais, anúncios de página inteira, etc. poderão inundar o seu ecrã, interrompendo atividades na navegação de rede.

Normalmente, os anúncios Mezza contêm várias ofertas que estão disponíveis nas lojas web dos seus parceiros. Alguns dos pop-ups poderão ser alimentados por terceiras partes suspeitas que podem tentar impingir serviços inúteis ou levar as pessoas a descarregar malware. Assim sendo, se vir anúncios a dizer que o seu sistema está infetado com um vírus ou que foi selecionado(a) para ganhar prémios valiosos, não clique nos mesmos. Estes anúncios e semelhantes poderão ser um isco para phishing ou websites de esquema.

Em adição aos anúncios intrusivos, o vírus Mezaa visa recolher os Dados de Pesquisa do utilizador. Inclui o endereço IP, endereço de e-mail, questões de pesquisa, websites mais visitados e informação relacionada com navegação semelhante. Embora não seja considerada como pessoalmente identificável (PI), a sua revelação a terceiras partes não é recomendada. Isto porque o número de anúncios pode crescer ainda mais. Além disso, poderão ser melhorados de acordo com as suas preferências, para que tenham mais potencial de serem clicados.

Anúncios MezzaMezza é um adware que se propaga em bundle com freeware e exibe anúncios comerciais para gerar receita.

De qualquer forma, encorajamos a que remova o Mezaa do sistema. Desta forma irá limpar o malware do sistema, bem como apagar conteúdo intrusivo do seu navegador de rede. A forma mais fácil de se livrar de programas indesejados é correr um scan completo com antivírus profissional. Não obstante, pode efetuar a remoção do Mezaa manualmente com o auxílio de um guia no final deste artigo.

O adware pode revelar os seus anúncios com o auxílio de freeware

Não todos, mas muitos programas do tipo adware podem ser descarregados a partir dos websites oficiais ou por vezes de fontes não confiáveis como a Google Play Store. Em alguns dos casos, como neste, o adware tem um website oficial, que não providencia um botão de descarga. É um claro sinal de que a aplicação para a qual está a olhar é um PUP, que está a ser distribuído juntamente com freeware.

Este tipo de ferramentas indesejadas está normalmente escondida sob as opções de instalação Rápida ou Básica e marcadas por defeito. Consequentemente, se o utilizador selecionar uma destas opções, permite inconscientemente a instalação de todo o pacote de software.

Para impedir a aparição destas aplicações tenha cuidado ao instalar freeware e shareware no seu PC. A forma mais fácil de revelar o bundle e revelar descargas adicionais é escolher a opção de instalação Personalizada ou Avançada. Não clique no botão Próximo para tentar acelerar a instalação porque poderá facilmente não ver os vistos que permitem a instalação de PUP's.

Guia de remoção do vírus Mezaa

Se notou que a sua navegação na Internet é frequentemente interrompida por anúncios identificados como “brought to you by Mezaa,” “Mezaa ads,” e slogans semelhantes, não existe dúvida que o programa adware se infiltrou no seu PC através de bundle de freeware.

O seu navegador de rede permanecerá contaminado por anúncios intrusivos enquanto não remover o malware Mezza do seu sistema. Pode fazê-lo de duas formas: fazendo um scan ao sistema com um antivírus profissional ou efetuando uma verificando o sistema manualmente.

A remoção do Mezza não é uma tarefa difícil. Porém, a equipa do utanvirus.se alega que o processo de eliminação automático pode salvar o seu dia. Este malware e semelhantes podem encontrar objetos de auxílio, os quais, se deixados intactos, podem reinstalar adware e reconstruir servidores de publicidade de terceiros.

É possível remover este vírus com a ajuda do ReimageIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner e Malwarebytes são as nossas recomendações para detetar programas potencialmente indesejados e vírus, com todos os seus ficheiros e entradas no registo associadas.

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Caso não consiga reverter os danos causados pelo vírus com o Reimage Intego, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Reimage Intego possui a funcionalidade de análise gratuita. Reimage Intego é bastante mais útil quando compra a sua versão completa. Quando a versão grátis deteta problemas, é possível efetuar a reparação manual gratuitamente ou poderá optar por comprar a versão completa e corrigir qualquer erro/ameaça automaticamente.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Reimage, experimente o SpyHunter 5.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Intego, experimente o Combo Cleaner.

Guia de remoção manual de virus Mezaa

Desinstalar do Windows

O adware pertence à categoria de malware. Embora estes programas não sejam malicosos, não devem ser deixados no sistema devido a conteúdo altamente suspeito. Se tem o sistema operativo Windows, o seguinte guia explica como limpar os programas adware como o Mezza do sistema.

Para remover o Mezaa virus em máquinas com Windows 10/8, por favor siga estes passos:

  1. Escreva Painel de Controlo na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter ou clique no resultado da pesquisa.
  2. Sob Programas, selecione Desinstalar um programa. Desinstalar do Windows
  3. Na lista, encontre quaisquer entradas relacionadas com o Mezaa virus (ou qualquer outro programa suspeito instalado recentemente).
  4. Clique com o botão direito na aplicação e selecione Desinstalar.
  5. Caso surja a janela de Controlo de Conta do Utilizador, clique em Sim.
  6. Aguarde até que o processo de desinstalação termine e pressione OK. Desinstalar do Windows

Caso seja utilizador do Windows 7/XP, proceda com as seguintes instruções:

  1. Clique no ícone Iniciar do Windows > Painel de Controlo localizado na barra direita (se utilizar o Windows XP, clique em Adicionar/Remover Programas).
  2. No Painel de Controlo, selecione Programas > Desinstalar um programa. Desinstalar do Windows
  3. Selecione a aplicação indesejada, clicando no item apenas uma vez.
  4. No topo, selecione Desinstalar/Alterar.
  5. Se surgir a janela de confirmação, selecione Sim.
  6. Clique em OK depois de terminar o processo de desinstalação.

Remover Mezaa do Mac OS X sistema

  1. Se você estiver usando OS X, clique em Go botão na parte superior esquerda da tela e selecione Applications. Clique 'Go' e selecione 'Applications'
  2. Espere até você ver a pasta de Applications e procure por Mezaa ou quaisquer outros programas suspeitos sobre ele. Agora, clique direito sobre cada dessas entradas e selecione Move to Trash. Clique em cada entrada maliciosa e selecionam 'Move to Trash'

Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Tenha em mente que os anúncios não cessarão de aparecer se não reconfigurar os seus navegadores de rede para as definições padrão. Os utilizadores do Microsoft Edge podem tirar vantagem deste guia de reconfiguração:

Eliminar extensões indesejadas do MS Edge:

  1. Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione Extensões.
  2. Da lista, selecione a extensão relacionada e clique no ícone da Engrenagem.
  3. Clique em Desinstalar. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Eliminar cookies e outros dados de navegação

  1. Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione
  2. Privacidade e Segurança.
  3. Sob Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
  4. Selecione tudo (menos as palavras-passe, embora deva incluir licenças de multimédia, se aplicável) e clique em Limpar. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar definições de novos separadores e página inicial:

  1. Clique no ícone do menu e selecione Definições.
  2. Encontre a secção No arranque.
  3. Clique em Desativar se encontrar quaisquer domínios específicos.

Restaurar o MS Edge caso os passos acima não funcionem:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
  2. Clique na seta Mais detalhes na área inferior da janela.
  3. Selcione o separador Detalhes.
  4. Percorra a lista e localize todas as entradas com o nome Microsoft EdgeClique com o botão direito em cada um dos itens e selecione Terminar Tarefa para terminar a execução do MS Edge. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Se esta solução não resolver o seu problema, necessita de utilizar um método avançado de restauro do Edge. Note que é necessário fazer cópias de segurança dos seus dados antes de proceder.

  1. Encontre a seguinte pasta no seu computador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Pressione Ctrl + A no seu teclado para selecionar todas as pastas.
  3. Clique nas pastas com o botão direito e selecione Eliminar Restaurar o MS Edge/Chromium Edge
  4. Agora clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione o Windows PowerShell (Administrador).
  5. Quando a nova janela abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Instruções para o Microsoft Edge baseado em Chromium

Eliminar extensões do MS Edge (Chromium):

  1. Abra o Edge e selecione Definições > Extensões.
  2. Elimine extensões indesejadas ao clicar em Remover. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Limpar cache e dados de sites:

  1. Clique no Menu e aceda às Definições.
  2. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
  3. Na secção Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
  4. Sob o Intervalo de tempo, escolha Tudo.
  5. Selecione Limpar agora. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar o MS Edge baseado em Chromium:

  1. Clique no Menu e seleciona as Definições.
  2. Na barra lateral esquerda, selecione Repor definições.
  3. Selecione Repor os valores predefinidos das definições.
  4. Confirme com Repor. Restaurar o MS Edge/Chromium Edge

Restaurar o Mozilla Firefox

Remover extensões perigosas:

  1. Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
  2. Selecione Add-ons (extensões).
  3. Nesta página, selecione quaisquer plugins relacionados com o Mezaa virus e clique em Remover. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar a página inicial:

  1. Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
  2. Selecione Opções.
  3. Nas opções sob o painel Início, selecione o seu website preferido para abrir sempre que executa o Mozilla Firefox.

Eliminar cookies e dados de sites:

  1. Clique no Menu e selecione Opções.
  2. Vá para a secção de Privacidade e Segurança.
  3. Navegue para baixo até encontrar Cookies e Dados de Sites.
  4. Clique em Limpar Dados…
  5. Selecione Cookies e Dados de Sites, assim como em Conteúdo da Web em cache e pressione Limpar. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar o Mozilla Firefox

Caso o Mezaa virus não tenha sido removido após seguir as instruções acima, restaure o Mozilla Firefox:

  1. Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu.
  2. Vá para Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas. Restaurar o Mozilla Firefox
  3. Sob a secção Otimizar o Firefox section, clique em Restaurar o Firefox…
  4. Assim que surgir a notificação, confirme a ação ao pressionar em Restaurar o Firefox – este processo deverá completar a eliminação do Mezaa virus. Restaurar o Mozilla Firefox

Restaurar o Google Chrome

Para limpar as extensões indesejadas do Chrome siga estes passos:

Eliminar extensões maliciosas do Google Chrome:

  1. Abra o Google Chrome, clique no Menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Mais ferramentas > Extensões.
  2. Na nova janela aberta, conseguirá ver todas as extensões instaladas. Desinstale todos os plugins suspeitos potencialmente, clicando em Remover. Restaurar o Google Chrome

Limpar ficheiros em cache e dados de navegação do Chrome:

  1. Clique no Menu e selecione Definições.
  2. Sob Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
  3. Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, assim como Imagens e ficheiros em cache.
  4. Clique em Limpar dados. Restaurar o Google Chrome

Alterar a sua página inicial:

  1. Clique no menu e selecione Definições.
  2. Procure por qualquer website suspeito na secção No arranque.
  3. Clique em Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas e clique nos três pontos para encontrar a opção Remover.

Restaurar o Google Chrome:

Caso os métodos anteriores não tenham ajudado, restaure o Google Chrome para eliminar todos os componentes:

  1. Clique no Menu e selecione Definições.
  2. Nas Definições, navegue para abaixo e clique em Avançadas.
  3. Encontre a secção Repor e limpar.
  4. Clique em Repor as predefinições originais das definições.
  5. Confirme com Repor definições para completar a eliminação. Restaurar o Google Chrome

Restaurar o Safari

Remover extensões indesejadas do Safari:

  1. Clique em Safari > Preferências…
  2. Na nova janela, selecione Extensões.
  3. Selecione a extensão indesejada relacionada com o Mezaa virus e selecione Desinstalar. Restaurar o Safari

Limpar cookies e outros dados de websites no Safari:

  1. Clique em Safari > Limpar Histórico…
  2. No menu pop-up, selecione todo o histórico na secção Limpar.
  3. Confirme com Limpar Histórico. Restaurar o Safari

Restaurar o Safari, caso as definições mencionadas anteriormente não tenham ajudado:

  1. Clique em Safari > Preferências…
  2. Vá para o separador Avançadas.
  3. Assinale a caixa Mostrar Menu de Programação na barra de menus.
  4. Na barra de menus, clique em Programação, e selecione Esvaziar Caches. Restaurar o Safari

Após desinstalar este programa potencialmente indesejado (PUP) e fixação de cada um dos seus navegadores, recomendamos que a varredura de seu sistema do PC com um anti-spyware respeitável. Isto vai ajudar você a se livrar dos vestígios de registro Mezaa e também identificará parasitas relacionadas ou infecções de malware possível no seu computador. Para isso, você pode usar nosso removedor de malware votados: ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes.

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Cópias de segurança para utilizar mais tarde, em caso de ataque de malware

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Atualizar as suas cópias de segurança é crucial após efetuar quaisquer alterações no dispositivo, de forma a conseguir regressar ao seu trabalho quando o malware efetuar alterações indesejadas, ou sempre que ocorrerem problemas no dispositivo que causem a perda de dados ou corrupção permanente de ficheiros.

Ao guardar sempre a versão mais recente de qualquer documento ou projeto importante, é possível evitar todas as potenciais frustrações e interrupções. Utilize o Data Recovery Pro para restaurar ficheiros do sistema.

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Ugnius Kiguolis
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