Live-online-support.info está enviando-me pop-ups que reclamar o meu computador está uma bagunça. Não creio, pois ele é utilizado para funcionar perfeitamente até eu instalei um programa que cria PDF do documento do Word há alguns dias. O que aconteceu com o meu computador? É infectado ou não?
Informações Gerais sobre Live-online-support.info e suas atividades
Live-online-support.info é uma rogue página que tenta convencer vítimas usuários de PC em pensar que algo está errado com seus computadores. Pessoas que nunca se encontrou estes falsos avisos pode cair para esses alertas e chamar o suporte fornecido. VOCÊ NÃO DEVE ligar para este número! Trata-se de um prémio de número de telefone. Se você não quiser ficar chocado com o final do mês, quando você receber a conta de telefone, não chamar esse número.
Em geral, Live-online-support.info página é uma conseqüência de um computador hospedeiro que tem acessado o sistema de computador sem o seu conhecimento. Este software é considerado um programa potencialmente indesejado (PUP) e também adware tipo. Este duvidoso app gera e exibe várias pop-up da vítima interferências durante sessões de navegação. Estes pop-ups geralmente afirmam que Live-online-support.info encontrou várias ameaças em seu computador e que as suas informações pessoais e os arquivos podem ser perdidos.
Não acredito em tais falsos avisos. Se você ver Live-online-support.info URL na janela pop-up na barra de endereço, tenha calma. Trata-se de um invasor adware site que pretende apenas ganhar dinheiro do medo os usuários de computador. Se você quiser encontrar problemas no seu computador, uma chamada telefônica não vai ajudar. Em vez de chamar números suspeitos, você deve instalar um programa anti-malware e analisar o seu computador com ele. Nós recomendamos o uso FortectIntego – este programa é bem conhecido em todo o mundo, e que é utilizado por milhares de usuários de PC.
Porque é Live-online-support.info transmite estas falsas notificações? Como é que surgiu este enganador aplicação introduza o meu computador se eu não coloque-o no meu sistema por mim?
Live-online-support.info seqüestrar pode ocorrer devido à falta de atenção ao instalar novos programas no computador. Alguns usuários de computador acho que é seguro para instalar novos programas usando o tradicional padrão ou Standard modo de instalação. Infelizmente, eles estão a cometer um erro. Estas definições são muito inseguro e não deve ser confiável. Por quê? Porque eles não revelam o que, os componentes adicionais do software. A revisão desses componentes (obviamente, se o programa tiver algum), você precisa selecionar ou Avançado opção de instalação personalizada. Em seguida, você será levado a uma página de configuração expandida, o que revela uma lista de verificados automaticamente os acordos para obter programas adicionais. Tais propostas podem sugerir instalar uma variedade de PUPs, por exemplo, adware, plug-ins e add-ons, extensões do browser, etc. Você deve desmarcar todas estas sugestões. Além disso, se você ver sugestões para alterar a sua página inicial para a página específica – declínio, oferece também. Além disso, temos várias dicas sobre como manter-se seguro na Internet.
- Nunca clique em suspeitos e anormalmente intrusiva anúncios pop-up e banners. Há chances esses anúncios podem levar a páginas seguras.
- Não faça download de nenhum tipo de software de questionável domínios. Certifique-se de que você escolher jornal e verificou as páginas para baixar os aplicativos desejados.
- Não abra e-mails suspeitos de remetentes desconhecidos. É muito importante! Geralmente, esse aconselhamento ajuda a impedir a instalação mais grave vírus em seu PC.
Se os métodos de prevenção não são o que você procure porque Live-online-support.info adware já existe no seu PC, vá para a página 2 para encontrar sua remoção manual.
Como demolir esse computador hospedeiro uma vez e para todos?
Embora Live-online-support.info vírus envia irritante e intrusiva anúncios, é surpreendentemente fácil de remover. Você só precisa de implementar vários pequenos ações em seu sistema para limpar vírus Live-online-support.info fora de ti. Você pode encontrar a extracção manual guia abaixo deste relatório. No entanto, nós não recomendamos sempre a remoção automática método como ele ajuda a manter a segurança do computador em bom estado por um longo tempo. Você também pode encontrar recomendações para tais programas abaixo.
Desinstalar do Windows
Para remover o Live-online-support.info virus em máquinas com Windows 10/8, por favor siga estes passos:
- Escreva Painel de Controlo na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter ou clique no resultado da pesquisa.
- Sob Programas, selecione Desinstalar um programa.
- Na lista, encontre quaisquer entradas relacionadas com o Live-online-support.info virus (ou qualquer outro programa suspeito instalado recentemente).
- Clique com o botão direito na aplicação e selecione Desinstalar.
- Caso surja a janela de Controlo de Conta do Utilizador, clique em Sim.
- Aguarde até que o processo de desinstalação termine e pressione OK.
Caso seja utilizador do Windows 7/XP, proceda com as seguintes instruções:
- Clique no ícone Iniciar do Windows > Painel de Controlo localizado na barra direita (se utilizar o Windows XP, clique em Adicionar/Remover Programas).
- No Painel de Controlo, selecione Programas > Desinstalar um programa.
- Selecione a aplicação indesejada, clicando no item apenas uma vez.
- No topo, selecione Desinstalar/Alterar.
- Se surgir a janela de confirmação, selecione Sim.
- Clique em OK depois de terminar o processo de desinstalação.
Restaurar o MS Edge/Chromium Edge
Eliminar extensões indesejadas do MS Edge:
- Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione Extensões.
- Da lista, selecione a extensão relacionada e clique no ícone da Engrenagem.
- Clique em Desinstalar.
Eliminar cookies e outros dados de navegação
- Selecione o Menu (três pontos horizontais no canto superior direito da janela do browser) e selecione
- Privacidade e Segurança.
- Sob Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
- Selecione tudo (menos as palavras-passe, embora deva incluir licenças de multimédia, se aplicável) e clique em Limpar.
Restaurar definições de novos separadores e página inicial:
- Clique no ícone do menu e selecione Definições.
- Encontre a secção No arranque.
- Clique em Desativar se encontrar quaisquer domínios específicos.
Restaurar o MS Edge caso os passos acima não funcionem:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.
- Clique na seta Mais detalhes na área inferior da janela.
- Selcione o separador Detalhes.
- Percorra a lista e localize todas as entradas com o nome Microsoft Edge. Clique com o botão direito em cada um dos itens e selecione Terminar Tarefa para terminar a execução do MS Edge.
Se esta solução não resolver o seu problema, necessita de utilizar um método avançado de restauro do Edge. Note que é necessário fazer cópias de segurança dos seus dados antes de proceder.
- Encontre a seguinte pasta no seu computador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Pressione Ctrl + A no seu teclado para selecionar todas as pastas.
- Clique nas pastas com o botão direito e selecione Eliminar
- Agora clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione o Windows PowerShell (Administrador).
- Quando a nova janela abrir, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instruções para o Microsoft Edge baseado em Chromium
Eliminar extensões do MS Edge (Chromium):
- Abra o Edge e selecione Definições > Extensões.
- Elimine extensões indesejadas ao clicar em Remover.
Limpar cache e dados de sites:
- Clique no Menu e aceda às Definições.
- Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
- Na secção Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que pretende limpar.
- Sob o Intervalo de tempo, escolha Tudo.
- Selecione Limpar agora.
Restaurar o MS Edge baseado em Chromium:
- Clique no Menu e seleciona as Definições.
- Na barra lateral esquerda, selecione Repor definições.
- Selecione Repor os valores predefinidos das definições.
- Confirme com Repor.
Restaurar o Mozilla Firefox
Remover extensões perigosas:
- Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu (três linhas horizontais no canto superior direito da janela).
- Selecione Add-ons (extensões).
- Nesta página, selecione quaisquer plugins relacionados com o Live-online-support.info virus e clique em Remover.
Restaurar a página inicial:
- Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
- Selecione Opções.
- Nas opções sob o painel Início, selecione o seu website preferido para abrir sempre que executa o Mozilla Firefox.
Eliminar cookies e dados de sites:
- Clique no Menu e selecione Opções.
- Vá para a secção de Privacidade e Segurança.
- Navegue para baixo até encontrar Cookies e Dados de Sites.
- Clique em Limpar Dados...
- Selecione Cookies e Dados de Sites, assim como em Conteúdo da Web em cache e pressione Limpar.
Restaurar o Mozilla Firefox
Caso o Live-online-support.info virus não tenha sido removido após seguir as instruções acima, restaure o Mozilla Firefox:
- Abra o browser Mozilla Firefox e clique no Menu.
- Vá para Ajuda e selecione Informação para resolução de problemas.
- Sob a secção Otimizar o Firefox section, clique em Restaurar o Firefox...
- Assim que surgir a notificação, confirme a ação ao pressionar em Restaurar o Firefox – este processo deverá completar a eliminação do Live-online-support.info virus.
Restaurar o Google Chrome
Eliminar extensões maliciosas do Google Chrome:
- Abra o Google Chrome, clique no Menu (três pontos verticais no canto superior direito) e selecione Mais ferramentas > Extensões.
- Na nova janela aberta, conseguirá ver todas as extensões instaladas. Desinstale todos os plugins suspeitos potencialmente, clicando em Remover.
Limpar ficheiros em cache e dados de navegação do Chrome:
- Clique no Menu e selecione Definições.
- Sob Privacidade e Segurança, selecione Limpar dados de navegação.
- Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, assim como Imagens e ficheiros em cache.
- Clique em Limpar dados.
Alterar a sua página inicial:
- Clique no menu e selecione Definições.
- Procure por qualquer website suspeito na secção No arranque.
- Clique em Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas e clique nos três pontos para encontrar a opção Remover.
Restaurar o Google Chrome:
Caso os métodos anteriores não tenham ajudado, restaure o Google Chrome para eliminar todos os componentes:
- Clique no Menu e selecione Definições.
- Nas Definições, navegue para abaixo e clique em Avançadas.
- Encontre a secção Repor e limpar.
- Clique em Repor as predefinições originais das definições.
- Confirme com Repor definições para completar a eliminação.
Restaurar o Safari
Remover extensões indesejadas do Safari:
- Clique em Safari > Preferências...
- Na nova janela, selecione Extensões.
- Selecione a extensão indesejada relacionada com o Live-online-support.info virus e selecione Desinstalar.
Limpar cookies e outros dados de websites no Safari:
- Clique em Safari > Limpar Histórico...
- No menu pop-up, selecione todo o histórico na secção Limpar.
- Confirme com Limpar Histórico.
Restaurar o Safari, caso as definições mencionadas anteriormente não tenham ajudado:
- Clique em Safari > Preferências...
- Vá para o separador Avançadas.
- Assinale a caixa Mostrar Menu de Programação na barra de menus.
- Na barra de menus, clique em Programação, e selecione Esvaziar Caches.
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