Remover Sage vírus (Guia de remoção de vírus) - Guia gratuito

Guia de remoção de virus Sage

O que é Vírus ransomware Sage?

Ransomware Sage providencia uma interface amiga do utilizador

O vírus Sage lembra-nos o ransomware Cerber, que providencia um website de pagamento pessoal informativo e bem organizado para cada vítima. O ransomware Sage é um vírus de computador que infiltra o sistema usando técnicas ilegais e fraudulentas, encriptando ficheiros com a chave pública RSA 4096, adicionando pelo caminho as extensões de ficheiro .sage. A chave privada é mantida nos servidores dos criminosos e não existe forma de alcançá-la. O vírus altera o fundo do ambiente de trabalho com a fotografia AVuKmu.bmp, que contém informação sobre o ataque ransomware. Esta imagem do ambiente de trabalho ordena à vítima para descarregar o Tor Browser e que aceda ao website de pagamento secreto. Para aceder a este website, a vítima tem de saber o seu ID pessoal, que está armazenado nos ficheiros !Recovery_AVuKmu.txt e !Recovery_AVuKmu.html. O site de pagamento pessoal é intitulado Sage User Area e tem cinco secções: Home, Payment, Test Decryption, Instructions e página Support.

A página Home informa a vítima sobre o preço do resgate (0,73962 BTC, ou seja, $545) e exibe um relógio em contagem decrescente, que urge a vítima a pagar. De acordo com o vírus, a chave de desencriptação única “será destruída” quando o período atribuído terminar. Na página Payment, o vírus explica como comprar Bitcoins. É interessante que a fraude define carteiras Bitcoin individuais para cada vítima. Por outras palavras, as vítimas não transferem o dinheiro para a mesma carteira, mas para milhares. Os criminosos providenciam também o código QR da carteira para que as vítimas transfiram o resgate para a carteira correta. Tal como o Cerber ou outros vírus ransomware de nível avançado, o malware Sage oferece o serviço desencripte-1-ficheiro gratuitamente. Desta forma, dá à vítima uma prova que os criminosos conseguem realmente desencriptar os ficheiros encriptados. A página Instructions explica como usar o Sage Decryptor e a página Support permite às vítimas comunicar com os autores do malware.
Image of Sage ransomware

O malware larga vários ficheiros no sistema, e utilizadores de computador inexperientes poderão não ser capazes de alcançar todos. É por isso que aconselhamos vivamente que os remova com programas anti-malware como o FortectIntego ou SpyHunter 5Combo Cleaner. Antes da remoção do Sage, considere que programa anti-malware deseja utilizar. Se já tem um, certifique-se que o atualiza quando o computador estiver no Modo de Segurança com Rede. Se não tem um programa anti-malware, remova o vírus Sage usando os recomendados por nós ou qualquer outro programa anti-malware confiável. Pode encontrar análises úteis a software na secção Software do nosso site.

Como fui infetado com o vírus malicioso?

O vírus Sage é distribuído com técnicas de disseminação de malware avançadas. Na maioria dos casos, o malware pode ser descarregado de websites maliciosos, sites comprometidos, anexos de e-mail enganadores, anúncios carregados de malware ou kits de exploração. Em alguns casos, o malware pode ser instalado juntamente com programa legítimos, mas apenas se os descarregar de websites suspeitos. Por vezes é fácil evitar ataques malware, mas na vasta maioria dos casos, os programas maliciosos viajam usando técnicas do cavalo de Tróia, o que significa que estão mascarados. Por exemplo, podem fingir ser atualizações legítimas do Flash Player ou Java, jogos gratuitos, ficheiros, documentos ou outros registos que não pareçam perigoso à primeira vista. Todavia, se abrir este tipo de ficheiro ou programa sem perceber que é infecioso, o computador é rapidamente contaminado. Para evitar estas situações, recomendamos vivamente que proteja o seu PC com software anti-malware.

Como remover o ransomware Sage e desencriptar os meus ficheiros?

O vírus Sage larga uma variedade de ficheiros maliciosos, incluindo o AVuKmu.bmp, 1.tmp, 1.tmp, hPBic1zL.tmp, VIxkxhFa.lnk e mais. O vírus designa-se para iniciar programas para correr-se automaticamente sempre que a vítima iniciar o PC. Para remover o ransomware Sage, sugerimos que reinicie o PC no Modo de Segurança co Rede (instruções sobre como fazê-lo estão preparadas e aguardam a sua atenção. Pode encontrá-las abaixo!). Por favor não inicie a remoção do Sage sem reiniciar o seu PC tal como explicado porque o vírus poderá simplesmente desativar o seu antivírus sempre que tentar corrê-lo. Embora de momento não possamos oferecer-lhe quaisquer ferramentas de desencriptação de dados 100% eficientes que possam desencriptar as extensões de ficheiro .sage, por favor verifique as opções de recuperação de dados abaixo.

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O que fazer se falhou?
Caso não consiga reverter os danos causados pelo vírus com o Fortect Intego, submeta uma questão à nossa equipa de apoio e providencie o maior número de detalhes possível.
Fortect Intego possui a funcionalidade de análise gratuita. Fortect Intego é bastante mais útil quando compra a sua versão completa. Quando a versão grátis deteta problemas, é possível efetuar a reparação manual gratuitamente ou poderá optar por comprar a versão completa e corrigir qualquer erro/ameaça automaticamente.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Fortect, experimente o SpyHunter 5.
Software alternativo
Existem propósitos diferentes para cada software. Caso não consiga reparar os seus ficheiros corrompidos com o Intego, experimente o Combo Cleaner.

Guia de remoção manual de virus Sage

Remoção manual de Sage ransomware

Importante! →
O guia de eliminação manual pode ser demasiado complicado para utilizadores normais. Requer conhecimento informático avançado para ser executada corretamente (se danificar ou remover ficheiros de sistema importantes, pode comprometer todo o sistema operativo Windows), e pode demorar algumas horas. Portanto, aconselhamos que utilize o método automático providenciado acima.

Passo 1. Aceda ao Modo de Segurança com Rede

A eliminação manual de malware é mais eficaz no ambiente do Modo de Segurança. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Clique em Iniciar > Encerrar > Reiniciar > OK.
  2. Quando o computador se tornar ativo, comece a pressionar repetidamente na tecla F8 (se não funcionar, experimente as teclas F2, F12, Del, etc. – tudo depende do modelo da sua motherboard) até ver a janela com as Opções de Arranque Avançadas.
  3. Selecione Modo de Segurança com Rede na lista. Remoção manual de Sage ransomware

Windows 10 / Windows 8

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone Iniciar e selecione Definições.
    Remoção manual de Sage ransomware
  2. Selecione Atualizações e Segurança.
    Remoção manual de Sage ransomware
  3. Na barra de opções à esquerda, selecione Recuperação.
  4. Encontre a secção Arranque Avançado.
  5. Clique em Reiniciar agora.
    Remoção manual de Sage ransomware
  6. Selecione Resolução de Problemas. Remoção manual de Sage ransomware
  7. Aceda a Opções Avançadas. Remoção manual de Sage ransomware
  8. Selecione Definições de Arranque. Remoção manual de Sage ransomware
  9. Pressione em Reiniciar.
  10. Pressione a tecla 5 ou clique em 5) Ativar Modo de Segurança com Rede. Remoção manual de Sage ransomware

Passo 2. Encerre processos suspeitos

O Gestor de Tarefas do Windows é uma ferramenta útil que exibe todos os processos a serem executados em segundo plano. Caso o malware execute determinados processos, necessita de os encerrar:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Clique em Mais detalhes.
    Remoção manual de Sage ransomware
  3. Navegue até encontrar a secção Processos em segundo plano, e procure por processos suspeitos.
  4. Clique com o botão direito e selecione Abrir localização do ficheiro.
    Remoção manual de Sage ransomware
  5. Regresse ao processo, clique com o botão direito e selecione Terminar Tarefa.
    Remoção manual de Sage ransomware
  6. Elimine todo o conteúdo presente na pasta maliciosa.

Passo 3. Verifique os programas de Arranque

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir o Gestor de Tarefas do Windows.
  2. Aceda ao separador Arranque.
  3. Clique com o botão direito no programa suspeito e selecione Desativar.
    Remoção manual de Sage ransomware

Passo 4. Elimine ficheiros do vírus

Ficheiros relacionados com o malware podem ser encontrados em várias localizações no computador. Seguem algumas instruções para o ajudar a encontrar estes ficheiros:

  1. Escreva Limpeza do Disco na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.
    Remoção manual de Sage ransomware
  2. Selecione o disco que pretende limpar (C: é o seu disco rígido principal por predefinição, e é provavelmente o disco que contém os ficheiros maliciosos).
  3. Confira a lista de Ficheiros a eliminar e selecione o seguinte:

    Ficheiros Temporários da Internet
    Ficheiros de Programa Transferidos
    Reciclagem
    Ficheiros Temporários

  4. Selecione Limpar ficheiros do sistema.
    Remoção manual de Sage ransomware
  5. Também pode procurar outros ficheiros maliciosos escondidos nas seguintes pastas (introduza as seguintes entradas na Pesquisa do Windows e pressione Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Quando terminar, reinicie o PC no modo normal.

remover Sage usando System Restore

  • Passo 1: Reinicie seu computador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Clique em Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando o computador se torna ativo, começar a carregar F8 várias vezes até que você veja o Advanced Boot Options janela.
    3. Selecionar Command Prompt da lista Selecionar 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pressione a Power botão no Windows tela de login. Agora, prima e mantenha premido Shift, que está no seu teclado e clique em Restart..
    2. Agora você pode selecionar Troubleshoot Advanced options Startup Settings e finalmente pressione Restart.
    3. quando o computador se torna ativo, selecione Enable Safe Mode with Command Prompt de Startup Settings janela. Selecionar 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Passo 2: Restaurar os arquivos e configurações de sistema
    1. Uma vez que a Command Prompt janela mostra, digite cd restore e clique em Enter. Digite 'cd restore' sem aspas e pressione 'Enter'
    2. Agora digite rstrui.exe e pressione Enter novamente.. Digite 'rstrui.exe' sem aspas e pressione 'Enter'
    3. Quando uma nova janela aparece, clique em Next e selecione o ponto de restauração que é antes da infiltração de Sage. Após fazer isso, clique em Next. Quando 'System Restore' janela mostra, selecionar 'Next' Selecione seu ponto de restauração e clique em 'Next'
    4. Agora clique em Yes para iniciar restauração do sistema. Clique em 'Yes' e iniciar restauração do sistema
    Depois de restaurar o seu sistema para uma data anterior, faça o download e analise o seu computador com FortectIntego e certifique-se de que Sage a remoção é realizada com sucesso.

Bonus: Recuperar os seus dados

O guia acima tem como objectivo remover Sage do seu computador. Para recuperar files encriptados, siga este guia preparado por semvirus.pt especialistas de segurança

Infelizmente, a única forma de recuperar todos os seus dados é tendo uma cópia de segurança. Se não tiver, será muito difícil restaurar os seus ficheiros, ou mesmo impossível.

Se os seus ficheiros estão encriptados por Sage, pode usar diversos metodos para os recuperar

Tente encontrar as Windows Previous Versions

Se autorizou a função Restauração de Sistema no passado, pode usar este método para recuperar os ficheiros mais importantes um por um. Siga estes passos:

  • Encontre o ficheiro encriptado que precisa e clique com o butão direito do rato para o reparar
  • Selecione “Properties” e va para o separador “Previous versions”
  • Aqui, verifique as copias disponiveis do ficheiro em “Folder versions”. Deve selecionar a versao que quer reparar e clique “Restore”.

Por último, você deve sempre pensar sobre a protecção de crypto-ransomwares. A fim de proteger o seu computador a partir de Sage e outros ransomwares, use um anti-spyware respeitável, como FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes

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Cópias de segurança para utilizar mais tarde, em caso de ataque de malware

 Os problemas de software causados por malware ou perda direta de dados provocada por encriptação, podem significar problemas graves no seu dispositivo, ou danos permanentes. Quando possui cópias de segurança atualizadas, consegue facilmente recuperar após um incidente e continuar o seu trabalho.

Atualizar as suas cópias de segurança é crucial após efetuar quaisquer alterações no dispositivo, de forma a conseguir regressar ao seu trabalho quando o malware efetuar alterações indesejadas, ou sempre que ocorrerem problemas no dispositivo que causem a perda de dados ou corrupção permanente de ficheiros.

Ao guardar sempre a versão mais recente de qualquer documento ou projeto importante, é possível evitar todas as potenciais frustrações e interrupções. Utilize o Data Recovery Pro para restaurar ficheiros do sistema.

Sobre o autor
Olivia Morelli
Olivia Morelli

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